Excecutive, Customer Relations
Mô tả công việc
pThe key job scopes are: • Answer calls and emails professionally to provide information about our properties, services and obtain details of complaints. • Keep records of customer interactions and transactions, recording details of inquiries, complaints, and comments, as well as actions taken. • Follow up to ensure that appropriate actions were taken on customers' requests. • Refer unresolved customer grievances or special requests to designated departments for further investigation. • Participate in planning, design and execution of customer service initiatives • To prepare and keep records of Sale and Purchase contract. • Perform tasks assigned by the supervisor as needed./p
Yêu cầu công việc
p- Customer service skills - Good communication skills and writing skills - Active listening and problem solving skills - Good interpersonal skills - Ability to handle pressure - Good personal grooming, pleasant outlook and cheerful by nature - Dynamic and able to multi-task. - Good working attitude and ability to maintain a high level of professionalism, integrity, initiative and excellent interpersonal skills in a high-pressure environment. - On the job training will be provided accordingly ***** Note: By applying for this position, you confirm that you consent for the Company to collect, use, and/or process your personal data that you have provided to the Company for the purpose of managing candidates’ information. As the data sharing party, you are requested to comply with regulations on information security, and personal data protection. Your personal data is protected in accordance with applicable laws. You take all responsibilities arisen from and in relation with the accuracy and the truthfulness of the personal data provided. To exercise other rights and obligations as prescribed by law.*****/p
Các phúc lợi dành cho bạn
Thưởng
Chăm sóc sức khoẻ
Đào tạo
Tỷ lệ cạnh tranh
VietnamWorks tính toán tỷ lệ cạnh tranh của bạn dựa trên thông tin ứng tuyển của bạn và so sánh nó với các ứng viên khác cho công việc này sau khi bạn ứng tuyển.
Tỷ lệ cạnh tranh
VietnamWorks tính toán tỷ lệ cạnh tranh của bạn dựa trên thông tin ứng tuyển của bạn và so sánh nó với các ứng viên khác cho công việc này sau khi bạn ứng tuyển.
Thông tin việc làm
05/04/2024
Nhân viên
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
Bất Động Sản, Dịch Vụ Khách Hàng, Quan Hệ Khách Hàng, Chăm Sóc Khách Hàng, Customer Handling
Bất Động Sản/Cho thuê
Tiếng Anh
Không hiển thị
Không hiển thị
Địa điểm làm việc
17th Floor, Deutsches Haus Ho Chi Minh, 33 Le Duan Street, Ben Nghe Ward, District 1, HCMC
17th Floor, Deutsches Haus, 33 Le Duan Boulevard, Ben Nghe Ward, District 1, HCMC
(Xem bản đồ)Nhận diện một số hình thức lừa đảo
Lừa đảo thu phí
Đưa ra lời mời làm việc dễ dàng bất thường, đãi ngộ cao, kèm theo yêu cầu nộp các loại phí.
Xem chi tiết