Senior Engineer - Technical Service, Coatings
Mô tả công việc
OBJECTIVES OF THE POSITION
• To support and strengthen Line activity at customers’ sites.
• To ensure smooth running of existing lines and provide necessary required supports for new / prospective business queries.
• Enhance service levels and customer intimacy to achieve customers’ satisfaction.
MAIN AREAS OF RESPONSIBILITIES AND KEY ACTIVITIES
Customer Activities
• Act as “window person” to customer for line technical issues. Coordinate to ensure customer’s complaint and technical issues solved timely and successfully.
• Conduct plant trials for trouble shooting and new business inquiries.
• Participate in line commissioning activities – from inception to production run.
• Monitor the parameters of the materials used on site to ensure they are within the specifications.
• Perform online troubleshooting for pretreatment and e-coat process.
• Circulate customer sample reports to Sales personnel.
• Analyze monthly reports of OEM account for any discrepancies and report to manager.
• Fulfil documentation requirement of field / marketing personnel in close co-ordination with laboratory / development team (e.g., TSDS / MSDS / SOP’s / Proposals, etc.).
• Participate and prepare a Monthly Work Plan with follow up and target closing dates.
• Conduct the on-site testing and manage the testing equipment furnished by BASF.
Account Management
• Collaborate with other teams to fulfill customers’ needs in support of company strategies and achieving targeted Selling Cost.
• Ensure product quality, contribute to change management and quality management.
• Ensure all activities comply to all EHS rules/ regulations and RC requirement.
Other assignments
• Adhere to ISO procedures relating to technical services with periodic updates.
• Provide technical report with sufficient details and/or analysis and/or technical solutions frequently.
• Perform other assignments.
Yêu cầu công việc
• Degree in Chemistry, Chemical Engineering, or related majors.
• At least 3 years relevant working experience.
• Experiences in Surface coatings, PT/ED (Pre-treatment/Electro-deposition) materials and process are preferred.
• Good knowledge in coatings industry is preferable.
• Able to communicate in English both in writing and speaking.
• MS. Office applications.
• Required Competencies: Act with Entrepreneurial Drive, Demonstrate Customer Focus, Communicate Effectively, Collaborate for Achievement.
Các phúc lợi dành cho bạn
Thưởng
Chăm sóc sức khoẻ
Đào tạo
Tỷ lệ cạnh tranh
VietnamWorks tính toán tỷ lệ cạnh tranh của bạn dựa trên thông tin ứng tuyển của bạn và so sánh nó với các ứng viên khác cho công việc này sau khi bạn ứng tuyển.
Tỷ lệ cạnh tranh
VietnamWorks tính toán tỷ lệ cạnh tranh của bạn dựa trên thông tin ứng tuyển của bạn và so sánh nó với các ứng viên khác cho công việc này sau khi bạn ứng tuyển.
Thông tin việc làm
22/04/2024
Nhân viên
Khoa Học & Kỹ Thuật > Kỹ Thuật Hóa Học
Technical Service, Coatings, Chemical, English, Automotive
Hoá chất/Hoá sinh
Bất kỳ
Không hiển thị
Không hiển thị
Địa điểm làm việc
Quảng Ninh, Vietnam
37 Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP.Hồ Chí Minh
(Xem bản đồ)Nhận diện một số hình thức lừa đảo
Lừa đảo thu phí
Đưa ra lời mời làm việc dễ dàng bất thường, đãi ngộ cao, kèm theo yêu cầu nộp các loại phí.
Xem chi tiết