Account Lead (SaaS – Martech, Adtech / BI Data) - Salary Upto 40M

Đơn vị: SmartBI – thuộc hệ sinh thái Metric.vn

Địa điểm: Hà Nội

Báo cáo cho: Head of Business / COO

Về SmartBI

Metric.vn là nền tảng tổng hợp và khai thác dữ liệu thông minh, đã đạt product market fit và đang là Top 1 thị trường cung cấp Ecom Data Analytics tại Việt Nam.

SmartBI là dòng sản phẩm chiến lược tiếp theo của Metric, giúp doanh nghiệp tích hợp tập trung các nguồn data rời rạc theo thời gian thực, đưa ra các báo cáo hành động để ra quyết định nhanh và hỗ trợ các module tự động hóa vận hành tăng trưởng (powered by AI).

SmartBI định vị trở thành “data brain for growth” cho mọi doanh nghiệp, gồm các giải pháp:

- SmartBI for Ads: tích hợp quản lý báo cáo mọi nguồn dữ liệu quảng cáo; tích hợp CPL/CPA/CPS vào dashboard Ads và hỗ trợ Ads automation;

- SmartBI for Growth: tích hợp tập trung mọi nguồn data liên quan tới growth; báo cáo (actionable report) phục vụ ra quyết định tăng trưởng; tích hợp các automation module;

Website sản phẩm: https://smartbi.vn | Công ty: https://metric.vn

Mục tiêu của bạn

Với vai trò Account Lead:

- Bạn là người kết nối giữa khách hàng – đội sản phẩm – đội dữ liệu, đảm bảo mỗi giải pháp được triển khai hiệu quả và mang lại giá trị đo được.

- Bạn dẫn dắt và giúp khách hàng khai thác SmartBI ra hiệu quả nhanh nhất có thể.

Trách nhiệm chính

- Quản lý và phát triển danh mục khách hàng doanh nghiệp sử dụng SmartBI.

- Hỗ trợ tư vấn về mô hình kinh doanh, chiến lược marketing, và mục tiêu tăng trưởng của từng khách hàng.

- Phối hợp với đội Product & Data để thiết kế và triển khai các giải pháp phù hợp.

- Đo lường hiệu quả và ROI của các giải pháp đã triển khai; chủ động đề xuất cải thiện hoặc mở rộng.

- Dẫn dắt onboard, renewal, upsell, cross-sell – đảm bảo đạt hoặc vượt doanh thu mục tiêu.

- Xây dựng case study thực chiến, thể hiện giá trị của SmartBI trong hành trình tăng trưởng của khách hàng.

- Đồng hành phối hợp cùng Marketing / Sale trong việc xác định insight thị trường, nhu cầu doanh nghiệp và thông điệp giải pháp.

- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực marketing agency, martech, adtech hoặc SaaS B2B.

- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm việc với khách hàng lớn (Enterprise hoặc Top Brands).

- Hiểu rõ hệ sinh thái growth dựa trên quảng cáo, marketing, ecommerce (Meta, TikTok, Shopee, Google) và các chỉ số performance (GMV, ROAS, CAC, CLV…).

- Có khả năng đọc hiểu dashboard, phân tích data, và dịch insight sang hành động kinh doanh.

- Kỹ năng thuyết trình, giao tiếp và quản lý khách hàng xuất sắc.

- Tư duy data-driven, growth-oriented, có tinh thần học hỏi công nghệ mới.

Văn hoá & Tính cách

- Chủ động, trách nhiệm, chân thành.

- Thân thiện trong giao tiếp, phối hợp.

- Kiên định với mục tiêu công việc.

- Quyết liệt, dám nghĩ dám làm.

Quyền lợi

- Thu nhập: 20 - 40 triệu gross (tùy kinh nghiệm)

- Tháng lương 13

- Hỗ trợ ăn trưa, chi phí laptop cá nhân. Chính sách bonus theo kết quả kinh doanh và tình hình công ty.

- Lộ trình sự nghiệp: Account Lead => Business Lead => Head of Business. Cơ hội trở thành gương mặt cốt lõi và tiên phong trong hệ sinh thái Data Intelligence hàng đầu.

- Làm việc trực tiếp với COO/BOD. Môi trường văn hóa chính trực, thân thiện, chuyên nghiệp