Account Manager

• Xây dựng và phát triển mạng lưới khách hàng
• Lên kế hoạch và xây dựng chiến lược kinh doanh cho ngắn và trung hạn (3-5 năm)
• Phối hợp với các bộ phận để xây dựng, phát triển và hoàn thành kênh bán hàng thương mại điện tử,
• Tham gia các mục tiêu dự án mới để mở rộng hoạt động kinh doanh của công ty.
• Phối hợp với các Bộ phận (Chất lượng, Kỹ thuật và Sản xuất) để có chiến lược sản phẩm phù hợp với tình hình thị trường hiện tại và định hướng phát triển trong tương lai,
• Triển khai công việc nhằm đạt được các mục tiêu kinh doanh đề ra. (Tháng, Quý, Năm,..)
• Phát triển khách hàng mới trong khi duy trì khách hàng hiện có để đạt được các mục tiêu kinh doanh
• Định hướng chiến lược cho sự phát triển kinh doanh và xây dựng hệ thống chuỗi giá trị liên kết cũng như mô hình kinh doanh mới.
• Quản lý tốt các tài sản và trang thiết bị của công ty được giao,
• Quản lý Ngân sách và chi phí bán hàng hiệu quả để đảm bảo đạt được mục tiêu kinh doanh mà Ban Giám đốc, các cấp lãnh đạo giao.
• Giải quyết khiếu nại của khách hàng, đối tác. Đưa ra hướng giải quyết mang tính xây dựng (hoặc giám sát quá trình giải quyết) tất cả các khiếu nại của khác hàng liên quan tới bộ phận kinh doanh và sản phẩm.
• Quản lý và phản hồi những tiêu chí liên quan đến chất lượng và sự ổn định của sản phẩm trong nhóm hàng quản lý.
• Phối hợp với Ban giám đốc phát triển chiến lược nhân sự cho Bộ Phận kinh doanh.
• Giới thiệu được ứng viên tốt cho Ban Giám đốc.
• Đào tạo nhân viên kinh doanh, đủ kiến thức kỹ năng theo yêu cầu công việc.
• Hỗ trợ nhân viên trong việc phát triển thị trường mới và giữ thị trường cũ
• Giám sát hiệu quả hoạt động của Nhân viên dưới quyền.
• Thực hiện những trách nhiệm của cấp trên trực tiếp đối với các nhân viên như đánh giá hiệu suất công việc, phản hồi thường xuyên…
• Các nhiệm vụ khác được giao bởi Quản lý trực tiếp hoặc Ban Giám đốc.