Area Manager (Hồ Chí Minh & Hà Nội)

- Chịu trách nhiệm vận hành toàn bộ hoạt động của các cửa hàng trong khu vực phụ trách, đảm bảo tuân thủ đúng quy định, chính sách và ngân sách của Công ty.

- Đảm bảo các cửa hàng đạt được các chỉ tiêu kinh doanh được giao về doanh số, chi phí, chất lượng dịch vụ và hiệu quả vận hành.

- Triển khai các kế hoạch kinh doanh, chủ trương, chính sách mới từ Công ty đến từng cửa hàng một cách đầy đủ và kịp thời.

- Đảm bảo toàn bộ nhân viên cửa hàng hiểu và thực hiện đúng theo định hướng chung.

- Theo dõi sát tiến độ thực hiện công việc, chỉ tiêu và hoạt động hằng ngày của từng cửa hàng.

- Kịp thời hỗ trợ, hướng dẫn hoặc điều phối giải quyết các vấn đề phát sinh tại cửa hàng.

- Tham mưu cho cấp quản lý trực tiếp về xu hướng thị trường, hành vi khách hàng, đề xuất chiến lược marketing phù hợp cho từng khu vực.

- Đề xuất các chương trình khuyến mãi, phương án bán hàng, chăm sóc khách hàng nhằm tăng doanh số và nâng cao trải nghiệm người dùng.

- Đào tạo, huấn luyện đội ngũ Quản lý cửa hàng và nhân viên về sản phẩm, dịch vụ, quy trình vận hành và chính sách Công ty.

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Marketing, Nhà hàng – Khách sạn hoặc các ngành liên quan.

- Tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý khu vực trong lĩnh vực bán lẻ, chuỗi F&B.

- Kỹ năng quản lý và vận hành nhiều điểm bán cùng lúc, đảm bảo hiệu quả và tuân thủ quy định chung.

- Hiểu biết về thị trường, khách hàng, hoạt động bán hàng, marketing tại điểm bán.

- Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Excel, Google Sheet, PowerPoint.

- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt, có khả năng truyền đạt thông tin rõ ràng và tạo động lực cho đội ngũ.

- Tư duy logic, phân tích và giải quyết vấn đề hiệu quả.

- Tinh thần trách nhiệm, chủ động, chịu áp lực công việc cao và linh hoạt trong xử lý tình huống.

- Có khả năng đi công tác hoặc di chuyển thường xuyên giữa các cửa hàng trong khu vực phụ trách.