Assistant Brand Manager (personal Care)

Mô tả công việc

• Hỗ trợ Quản lý nhãn hàng (BM) trong việc phân tích, báo cáo & xây dựng kế hoạch Marketing (năm/ quý/ tháng)

• Đề xuất các chương trình, hoạt động Marketing nhằm phát triển thương hiệu, thu hút khách hàng mục tiêu và hỗ trợ kinh doanh đạt doanh thu.

• Hỗ trợ quản lý và giám sát việc triển khai hình ảnh thương hiệu nhằm đảm bảo nhận diện thương hiệu thống nhất về hình ảnh, màu sắc theo brand guidle cho các hoạt động tại kênh bán hàng, kênh quảng cáo,….

• Thực hiện & giám sát hiệu quả các chương trình quảng cáo, truyền thông xây dựng thương hiệu trên các nền tảng truyền thông digital (Facebook, Tiktok, Youtube…), hoạt động tương tác với người dùng (activation, sampling..) & hoạt động hỗ trợ điểm bán.

• Triển khai thực hiện các chương trình/ hoạt động tiếp thị hỗ trợ bộ phận kinh doanh theo kế hoạch đã được duyệt (POS, POSM,…)

• Hỗ trợ BM trong việc phát triển sản phẩm mới (NPD).

• Theo dõi và đánh giá hiệu quả các dòng sản phẩm đang kinh doanh.

• Đào tạo/ chia sẻ kiến thức nhãn hàng, kiến thức sản phẩm cho các bộ phận kinh doanh, đối tác.

• Định kỳ tổ chức thăm dò sự thỏa mãn của khách hàng; khảo sát nghiên cứu thị trường theo yêu cầu của BM.

• Theo dõi, thu thập phản hồi & phối hợp với phòng ban liên quan nhằm giải quyết khiếu nại, xử lý phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm sớm nhất.

• Cập nhật, tổng hợp thông tin từ dữ liệu kinh doanh nội bộ (sale data) và phân tích định kỳ (tháng/ quý/ năm ) cho BM/MD.

• Theo dõi cập nhật xu hướng thị trường, ngành hàng & phân tích môi trường cạnh tranh nhằm đề xuất kế hoạch hành động phù hợp cho nhãn hàng.

• Báo cáo trực tiếp kết quả thực hiện công việc cho BM / GĐTT khi có yêu cầu.

• Thực hiện đầy đủ các yêu cầu về qui trình của SCC, quản lý chất lượng (ISO), an toàn, môi trường theo qui định của công ty

• Thực hiện nhiệm vụ khác được phân công theo yêu cầu của BM / GĐTT liên quan đến việc thúc đẩy phát triển thương hiệu & đạt mục tiêu kinh doanh.

• Kiến thức và kinh nghiệm về lĩnh vực kinh doanh ngành FMCG/ hoá mỹ phẩm, ưu tiên từng làm ngành hàng personal care.

• Kiến thức và kinh nghiệm về Sáng tạo nội dung/ Media/ phát triển các nền tảng Social.

• Kỹ năng lập kế hoạch, quản lý dự án & xử lý vấn đề

• Tư duy phân tích, logic

• Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt thông tin tốt

• Thành thạo Powerpoint, Excel, Word, Canva, các phần mềm quản lý. Biết dùng các công cụ A.I là lợi thế.