B2B Support Engineer

1/ Khảo sát thực tế, tư vấn hệ sản phẩm và quy trình thi công án phù hợp với yêu cầu của khách hàng.

2/ Giám sát/thi công mẫu, theo dõi giám sát quá trình thi công đại trà, phối hợp khách hàng các tình huống sự cố phát sinh.

3/ Thực hiện thử nghiệm mẫu sản phẩm trong phòng lab theo các tiêu chuẩn kiểm định của Việt Nam và quốc tế.

4/ Nghiên cứu về vật liệu mới, xu hướng ngành trong tương lai để có đề xuất nghiên cứu giải pháp sản phẩm/giải pháp thi công đột phá.

5/ Xây dựng mối quan hệ với khách hàng hiện có để duy trì lượng khách hàng hiện tại nhằm tái tục sử dụng sản phẩm.

6/ Chăm sóc khách hàng và xử lý sự cố phát sinh trong và sau khi bán hàng.

7/ Công việc khác theo sự phân công của quản lý.

1/ Trình độ học vấn: Đại học (chuyên ngành hóa học, vật liệu hoặc các chuyên ngành kỹ thuật liên quan) có đam mê với ngành sơn.

2/ Ưu tiên nam

3/ Số năm kinh nghiệm: ≥ 1 năm; ưu tiên có trải nghiệm phòng thí nghiệm hoặc kinh nghiệm trong lĩnh vực sơn.

4/ Kỹ năng Anh văn: giao tiếp, đọc hiểu tài liệu kỹ thuật

Kỹ năng vi tính: Thành thạo MS, word, excel

5/ Phẩm chất cá nhân: trung thực, cẩn thận, có khả năng linh hoạt xử lý tình huống tốt & giao tiếp tốt, ham học hỏi, có tinh thần trách nhiệm, tinh thần sẵn sàng tiếp thu giải quyết vấn đề, có định hướng gắn bó lâu dài.

6/ Tính chất công việc: thường xuyên đi công tác tỉnh (miền Nam)