Business Intelligence Expert

Mô tả công việc

VPBank hiện là một trong những Ngân hàng có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất tại Việt Nam, cung cấp đa dạng các dịch vụ và được nhiều khách hàng tin dùng. VPBank đặc biệt chú ý đến việc nâng cao hiệu quả hoạt động qua việc phân tích các dữ liệu kinh doanh.

Vị trí này đóng vai trò

Chịu trách nhiệm chính, tham mưu cho Trưởng phòng trong việc lập kế hoạch, triển khai và giám sát việc thực hiện các công tác quản lý cơ sở dữ liệu, cung cấp báo cáo định kỳ, phân tích và báo cáo của lĩnh vực mình phụ trách. Mục đích: phục vụ một cách chủ động và tích cực cho việc ra quyết định của các cấp quản lý, lãnh đạo của Khối phụ trách; thúc đẩy việc sử dụng số liệu làm cơ sở ra quyết định

Nhiệm vụ chi tiết

- Hỗ trợ tham mưu cho trưởng phòng xây dựng KPI và công cụ đo lường kết quả thực hiện cho tất cả các vị trí nhân viên chính thức, tân tuyển, CTV, TTS

- Hỗ trợ trưởng phòng trong việc xây dựng kế hoạch định biên nhân sự, tuyển dụng nhân sự bậc 6 & bậc 7 đáp ứng được yêu cầu theo từng vị trí

- Triển khai các dự án phân tích nâng cao và sử dụng đa dạng công cụ phân tích số liệu để thúc đẩy hoạt động kinh doanh, hỗ trợ hoạt động ra quyết định của khối

- Xây dựng và tối ưu liên tục cho hệ thống báo cáo định kỳ, công cụ theo dõi kết quả: hàng ngày, tuần, tháng, quý và các báo cáo, dữ liệu đột xuất theo yêu cầu về kết quả kinh doanh của các đơn vị, dòng sản phẩm, phân khúc khách hàng phù hợp với nhu cầu và mục đích quản lý theo dõi.

- Chịu trách nhiệm giám sát, tư vấn các báo cáo định kỳ hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng và các báo cáo đột xuất về kết quả hoạt động, kết quả kinh doanh của các đơn vị kinh doanh, các dòng sản phẩm, các phân khúc khách hàng, các đơn vị vận hành

- Chịu trách nhiệm cho các báo cáo quan trọng lên các cấp lãnh đạo cấp cao của Khối KHCN và khối liên quan và có kèm khuyến nghị sắc sảo thúc đẩy việc ra quyết định.

-Cung cấp các phân tích đánh giá hiệu quả hoạt động chương trình sản phẩm, chương trình thúc đẩy bán hàng, chương trình marketing; các phân tích về danh mục khách hàng, hành vi khách hàng; các phân tích về hiệu quả vận hành;

- Chịu trách nhiệm theo dõi, giám sát hiệu quả hoạt động của phòng về chất lượng báo cáo, phân tích

- Chịu trách nhiệm chính trong việc rà soát quy trình hoạt động báo cáo của phòng, các sáng kiến để giảm thiểu thời gian hỗ trợ và nâng cao chất lượng hỗ trợ

- Tự động hóa các báo cáo định kỳ để nâng cao năng suất lao động

- Lên kế hoạch phát triển năng lực chuyên môn trong lĩnh vực, đội nhóm mình phụ trách, đảm bảo hỗ trợ, thúc đẩy cho mục tiêu chung của phòng, trung tâm

- Tham gia vào các dự án của Ngân hàng, Khối KHCN với vai trò cung cấp số liệu và báo cáo phục vụ dự án, tư vấn cho các dự án về khía cạnh dữ liệu báo cáo

- Quản lý một team từ 5-7 thành viên bao gồm các nhiệm vụ về phân công công việc, đào tạo huấn luyện các thành viên trong team và chịu trách nhiệm trước Trưởng Phòng về kết quả làm việc của team phụ trách.​

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành về kinh tế/ngân hàng/kế toán/tài chính/công nghệ thông tin hoặc các chuyên ngành khác liên quan

• Có kinh nghiệm tối thiểu 5 - 7 năm về quản lí hệ thống báo cáo và phân tích cho ngân hàng bán lẻ

• Ưu tiên có kinh nghiệm quản lý

• Có kiến thức về các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng bán lẻ

• Có kiến thức về các vị trí bán, mô hình kinh doanh của ngân hàng bán lẻ

• Kỹ năng sử dụng thành thạo các công cụ quản lý dữ liệu (SQL, Oracle…)

• Kỹ năng sử dụng thành thạo công cụ phân tích chuyên sâu (Python, R)

• Kỹ năng sử dụng thành thạo BI tool (Superset/ PBI/ Quicksight…)

• Có kiến thức và kinh nghiệm làm việc trên Cloud (AWS/Google) là một lợi thế

• Kỹ năng giải quyết vấn đề một cách sáng tạo

• Kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội nhóm

• Có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm

• Có khả năng phân tích, khả năng quản lý thời gian và có tư duy logic

• Thái độ tích cực, ham học hỏi, cầu tiến

• Chuyên nghiệp, tự tin, chủ động, có khả năng ứng phó với áp lực/xung đột

Quyền lợi

• Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực (16-18 tháng lương/năm)

• Thưởng các Ngày lễ, Tết cạnh tranh

• Được vay ưu đãi với lãi suất hấp dẫn theo quy định của ngân hàng

• Chế độ ngày phép 12-18 ngày phép/năm theo cấp bậc

• Bảo hiểm sức khỏe VPBank care cho CBNV theo cấp bậc

• Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí

• Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & 02 sáng thứ 7/ tháng

• Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)