: Những câu hỏi phỏng vấn việc làm thường gặp & cách trả lời hay nhất bằng tiếng Anh và tiếng Việt
Trong trường hợp khẩn cấp, một kỹ sư chất lượng có thể cần phải nói chuyện với những người còn lại trong nhóm về các vấn đề kiểm soát chất lượng nhất định. Một ứng viên giỏi phải cảm thấy thoải mái với việc nói trước đám đông và cộng tác với những đồng đội của mình.
Tham khảo mẫu câu trả lời bằng tiếng Việt:
"Tôi có kinh nghiệm với các cuộc họp xung quanh các vấn đề kiểm soát chất lượng tại công việc trước đây của tôi. Tôi nghĩ việc cùng nhau trao đổi trực tiếp với đội nhóm của mình sẽ giúp tôi nâng cao tiến độ công việc, kịp thời phát hiện nếu có xảy ra sai sót nên nó thật sự cần thiết.”
Tham khảo mẫu câu trả lời bằng tiếng Anh:
“I have experience with meetings around quality control issues at my previous job. I think talking directly with my team will help me improve my work schedule, timely detect if something goes wrong so it's really necessary.”
Việc làm quen với các quy trình tiêu chuẩn trong lĩnh vực này là bắt buộc đối với một ứng viên tiềm năng. Nhà tuyển dụng muốn Kỹ Sư Chất Lượng Sản Phẩm của mình biết cách thức hoạt động của các bài kiểm tra chất lượng cũng như cách hoạt động của việc giám sát theo từng vật liệu cụ thể.
Tham khảo mẫu câu trả lời bằng tiếng Việt:
"Ở công việc trước của tôi, ngoài việc xử lý thử nghiệm kiểm soát chất lượng trên tất cả các vật liệu, tôi còn đảm nhiệm việc đào tạo nhân viên về các thông số kỹ thuật kiểm tra vật liệu trong các khoảng thời gian được lên lịch định kỳ."
Tham khảo mẫu câu trả lời bằng tiếng Anh:
"In my previous job, in addition to handling quality control testing on all materials, I was in charge of training staff on material testing specifications during the scheduled period."
Câu hỏi này rất quan trọng, vì nó cung cấp cái nhìn sâu sắc về tính cách của ứng viên từ góc độ quản lý và bộ phận. Nhà tuyển dụng có thể tìm hiểu thêm về cách các ứng viên nếu họ phụ trách đào tạo hoặc cách họ có thể giúp duy trì văn hóa nơi làm việc với đồng nghiệp của họ. Tìm kiếm các ứng viên kỹ sư chất lượng thể hiện sự siêng năng và trách nhiệm trong việc đảm bảo rằng các đồng nghiệp của họ đạt tiêu chuẩn cũng chính là điều mà nhà tuyển dụng quan tâm.
Tham khảo mẫu câu trả lời bằng tiếng Việt:
"Khi tôi làm quản lý tại nơi làm việc trước đây của mình, tôi đã phải đưa ra một quyết định khó khăn với một nhân viên của tôi. Anh ấy không đáp ứng được các tiêu chuẩn chất lượng cho sản phẩm của chúng tôi và vi phạm các nguyên tắc mà doanh nghiệp chúng tôi đã đề ra. Chúng tôi tạm ngừng công tác của nhân viên ấy và xem xét mức độ nghiêm trọng của vụ việc. Sau khi kiểm tra xong, chúng tôi quyết định cho anh ấy cơ hội để sửa sai và chỉ giảm một phần lương của anh ấy.”
Tham khảo mẫu câu trả lời bằng tiếng Anh:
"When I worked as a manager at my previous workplace, I had to make a difficult decision with one of my employees. He did not meet the quality standards for our products and violate the principles that our business has set. We suspend the employee's work and consider the severity of the case.Then we decide to give him a second chance and only reduce a part of his salary."
Đây là một câu hỏi quan trọng mà bất kỳ kỹ sư chất lượng nào cũng có thể trả lời. Kế hoạch Chất lượng Dự án là một trong những tài liệu quan trọng nhất mà tất cả các nhân viên cần phải có trong bất kỳ dự án sản xuất hoặc xây dựng nào. Về cơ bản, nó là các hướng dẫn của dự án, vì nó thiết lập một số vật liệu có thể chuyển giao và các quy trình làm việc tiêu chuẩn.
Tham khảo mẫu câu trả lời bằng tiếng Việt:
"Kế hoạch Chất lượng Dự án quy định các thủ tục và vật liệu tiêu chuẩn được sử dụng trong các dự án và nó rất quan trọng vì nó đặt ra các tiêu chuẩn cho tất cả các công việc phải tuân theo. Theo tôi, mỗi một công ty mỗi một lĩnh vực nên có cho riêng mình một kế hoạch chất lượng dự án để dễ dàng kiểm soát và theo dõi."
Tham khảo mẫu câu trả lời bằng tiếng Anh:
"The project quality plan specifies the standard procedures and materials used in projects and it is very important because it sets the standards for all the work to be followed. In my opinion, each company in each sector should have their own project quality plan to control and monitor easily."
Một Kỹ sư chất lượng tiềm năng là người có thể nói chuyện, trao đổi trực tiếp với khách hàng của bạn. Các doanh nghiệp chuyên về các sản phẩm cụ thể có thể yêu cầu các kỹ sư chất lượng của họ nói chuyện trực tiếp với khách hàng và xem xét phản hồi của họ ngay lập tức.
Tham khảo mẫu câu trả lời bằng tiếng Việt:
"Trong công việc trước của tôi, tôi đã từng làm việc trực tiếp với khách hàng của mình và tôi luôn lắng nghe phản hồi của họ để tìm hiểu thêm về cách chúng tôi có thể cải thiện sản phẩm của mình.”
Tham khảo mẫu câu trả lời bằng tiếng Anh:
"In my previous work, I used to work directly with my customers and I always listen to their feedback to figure out how we can improve our products."
Các câu hỏi phỏng vấn tìm việc làm thường gặp khác
Tip: Để trả lời tốt câu hỏi này, bạn cần đưa ra khái quát những thông tin về cá nhân có liên quan, hữu ích cho vị trí mà mình ứng tuyển như: công việc hiện tại, trình độ học vấn, mục tiêu sự nghiệp,… Bạn nên cân nhắc giới thiệu bản thân theo trình tự thời gian quá khứ, hiện tại và tương lai cũng như gói gọn trong tối đa 2 phút. Chia sẻ ngắn về sở thích, tính cách cũng là một cách thu hút nhà tuyển dụng, tuy nhiên cũng không nên nói quá nhiều về những vấn đề này với nhà tuyển dụng.
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Việt:
"Trước khi giới thiệu về bản thân mình, em/tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới anh/chị khi đã tạo cơ hội cho em/tôi để được trao đổi về vị trí ứng tuyển của quý công ty. Em chào anh/ chị, tên em là Mai, họ tên đầy đủ của em là Trịnh Thị Tuyết Mai. Em là sinh viên mới ra trường của Trường đại học X, trong thời gian làm sinh viên em đã từng tham gia một số công việc bán thời gian nhưng không thật sự ấn tượng, vì các công việc em làm khá đơn giản, tuy vậy thông qua chúng em học được tính kiên nhẫn và tỉ mỉ. Thông qua các hoạt động này, em có kinh nghiệm hơn trong việc nắm bắt tâm lý người khác, có thêm những kỹ năng như quan sát, có khả năng chịu áp lực cao. Và em tin những điều này sẽ có ích đối với vị trí này. Qua tìm hiểu kỹ về vị trí công việc và môi trường làm việc bên mình cũng như những kinh nghiệm và sở trường em đang có, em thực sự mong muốn được có cơ hội được làm việc cùng anh chị tại công ty Y với vị trí nhân viên tư vấn khách hàng."
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Anh:
"Before I introduce myself, I would like to thank you very much for giving me / me the opportunity to talk about the position of your company. / sister, my name is Mai, my full name is Trinh Thi Tuyet Mai. I am a fresh graduate of University X, when I was a student, I used to have some part-time jobs but none is not really significant, because the work I did was quite simple. Nonetheless I learned to be patient and meticulous. Through these jobs, I have more experience in interpersonal skills, observation, and high pressure tolerance. I believe these will be useful for this position through understanding carefully about the job position and working environment For me, I really want to have the opportunity to work with you at company Y as a client consultant. "