: Những câu hỏi phỏng vấn việc làm thường gặp & cách trả lời hay nhất bằng tiếng Anh và tiếng Việt

1. Là một người quản lý bảo trì, phong cách quản lý của bạn là gì? (As a maintenance manager, what is your management style?)
Bạn hãy nêu lên những phương pháp thiết lập mục tiêu, những kỹ năng mềm để khơi dậy động lực làm việc của nhân viên, hay những cách giải quyết tình huống khi có vấn đề xảy ra.

Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Việt:
"Phong cách quản lý của tôi thay đổi tuỳ thuộc vào từng nhân viên. Tôi nhận thấy rằng có rất nhiều loại nhân viên khác nhau. Một số người chịu được áp lực, một số người thì lại không, mốt số người thích giám sát khi họ làm việc, một số khác thì lại thích có không gian riêng khi họ làm việc. Và tôi phải có từng phương thức quản lý khác nhau để thích nghi với chúng."

Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Anh:
"My management style varies depending on the employee. I realize that there are many different types of employees. Some people are under pressure, some are not, some like supervision when they work, others like their own space when they work. And I have to have different management methods to adapt to them."



2. Là người quản lý bảo trì, phương pháp của bạn để xác định xem máy có cần sửa chữa hay thay thế không là gì? (As a maintenance manager, what is your method of determining if the machine is in need of repair or replacement?)
Một người quản lý lý tưởng sẽ có thể xác định được xem máy cần được sửa chữa hay thay thế dựa trên đánh giá của nhân viên về máy cùng với danh sách kiểm tra của chính người quản lý đó. Điểu này tuỳ thuộc vào cách bạn lên lịch sửa chữa và đặt hàng thiết bị mới như thế nào, có kịp thời đáp ứng nhu cầu hay không?

Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Việt:
"Ở công ty cũ của mình, tôi đã lên danh sách và thực hiện kiểm tra tất cả các máy móc với tần suất hai lần một ngày và cách tôi xác định xem máy có cần sửa chữa hay thay thế hay không là dựa trên mức độ hư hỏng có nghiêm trọng hay không và tình trạng hiện tại của nó như thế nào."

Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Anh:
"In my last company, I list and do all machines testing twice a day, and the way I determine if the machine needs repair or replacement is based on whether the damage is serious or not and what its current status is."


3. Làm cách nào bạn đảm bảo năng suất vẫn cao vào những ngày có nhiều người nghỉ việc? (How do you make sure your productivity stays high on the day when there are many employees off?)
Một ứng viên giỏi phải luôn được chuẩn bị cho những tình huống này và có các phương pháp để đảm bảo rằng nhóm của họ vẫn hoạt động hiệu quả mặc dù thiếu nhân công. Nhà tuyển dụng rất có thể sẽ quan sát mức độ tự tin của bạn và xác định xem phản hồi của bạn có phù hợp với các cách cải thiện hiệu quả làm việc của nhân viên của công ty hay không

Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Việt:
"Vào những ngày có nhiều nhân viên nghỉ, tôi sẽ gọi đồ ăn trưa cho những nhân viên đến làm việc. Điều này giúp tăng năng suất vì những người đến làm việc cảm thấy bản thân mình có giá trị và được đánh giá cao."

Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Anh:
"On days when there are many employees off, I order lunch for the employees who come to work. This increases productivity because the people who come to work feel valued and appreciated themselves."
4. Là một người quản lý bảo trì, bạn sẽ giải quyết vấn đề giữa hai nhân viên của mình như thế nào? (As a maintenance manager, how would you resolve an issue between two of your employees?)
Không có gì lạ khi có những vấn đề giữa nhân viên cả trong và sau giờ làm việc. Một người quản lý bảo trì hiệu quả luôn phải thể hiện sự chủ động và làm việc trực tiếp với nhân viên để tạo ra một môi trường tích cực. Tập trung vào khả năng của ứng viên để thể hiện kỹ năng lãnh đạo trong khi cũng có thể giải quyết các vấn đề nhân sự.

Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Việt:
"Trong tình huống này, tôi sẽ xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề với các đồng nghiệp và đưa ra giải pháp phù hợp cho cả hai bên. Tùy thuộc vào vấn đề, tôi thậm chí có thể sắp xếp cho từng cá nhân làm việc vào các ca riêng nếu như vấn đề không thể giải quyết."

Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Anh:
"In this circumstance, I will recognize the underlying driver of the issue with my associates and think of the correct answer for the two sides. Contingent upon the issue, I can even make courses of action exclusively. take a shot at independent movements if the issue can't be settled."
5. Là một người quản lý bảo trì, bạn lập kế hoạch bảo trì như thế nào? (As a maintenance manager, how do you plan preventive maintenance?)
Người quản lý bảo trì phải biết về luật và các quy định về bảo trì phòng ngừa. Điều cần thiết là phải có một chương trình để nhân viên kiểm tra thiết bị một cách an toàn và hiệu quả. Các loại chiến lược này cho phép các nhà quản lý sửa chữa mọi vấn đề tiềm ẩn trước khi một vấn đề nghiêm trọng hơn phát sinh. Tập trung vào những loại phương pháp m sử dụng để lập kế hoạch cho bất kỳ sự phức tạp nào.

Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Việt:
"Trong tình huống này, tôi sẽ xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề với các đồng nghiệp và đưa ra giải pháp phù hợp cho cả hai bên. Tùy thuộc vào vấn đề, tôi thậm chí có thể sắp xếp cho từng cá nhân làm việc vào các ca riêng nếu như vấn đề không thể giải quyết."

Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Anh:
"In this circumstance, I will recognize the underlying driver of the issue with my associates and think of the correct answer for the two sides. Contingent upon the issue, I can even make courses of action exclusively. take a shot at independent movements if the issue can't be settled."

Các câu hỏi phỏng vấn tìm việc làm thường gặp khác

1. Giới thiệu sơ lược về bản thân bạn? (Could you briefly Introduce yourself?)
Hầu hết nhà tuyển dụng đều dùng câu hỏi này để bắt đầu câu chuyện với ứng viên. Mục đích câu hỏi này là để đánh giá phong thái và cách trình bày của ứng viên. Lúc này, tùy thuộc vào câu trả lời của ứng viên mà nhà tuyển dụng sẽ đánh giá đây có phải là một ứng viên phù hợp hay không và đưa ra các câu hỏi tiếp theo để đánh giá kỹ năng, tính cách và kinh nghiệm làm việc.

Tip: Để trả lời tốt câu hỏi này, bạn cần đưa ra khái quát những thông tin về cá nhân có liên quan, hữu ích cho vị trí mà mình ứng tuyển như: công việc hiện tại, trình độ học vấn, mục tiêu sự nghiệp,… Bạn nên cân nhắc giới thiệu bản thân theo trình tự thời gian quá khứ, hiện tại và tương lai cũng như gói gọn trong tối đa 2 phút. Chia sẻ ngắn về sở thích, tính cách cũng là một cách thu hút nhà tuyển dụng, tuy nhiên cũng không nên nói quá nhiều về những vấn đề này với nhà tuyển dụng.

Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Việt:
"Trước khi giới thiệu về bản thân mình, em/tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới anh/chị khi đã tạo cơ hội cho em/tôi để được trao đổi về vị trí ứng tuyển của quý công ty. Em chào anh/ chị, tên em là Mai, họ tên đầy đủ của em là Trịnh Thị Tuyết Mai. Em là sinh viên mới ra trường của Trường đại học X, trong thời gian làm sinh viên em đã từng tham gia một số công việc bán thời gian nhưng không thật sự ấn tượng, vì các công việc em làm khá đơn giản, tuy vậy thông qua chúng em học được tính kiên nhẫn và tỉ mỉ. Thông qua các hoạt động này, em có kinh nghiệm hơn trong việc nắm bắt tâm lý người khác, có thêm những kỹ năng như quan sát, có khả năng chịu áp lực cao. Và em tin những điều này sẽ có ích đối với vị trí này. Qua tìm hiểu kỹ về vị trí công việc và môi trường làm việc bên mình cũng như những kinh nghiệm và sở trường em đang có, em thực sự mong muốn được có cơ hội được làm việc cùng anh chị tại công ty Y với vị trí nhân viên tư vấn khách hàng."

Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Anh:
"Before I introduce myself, I would like to thank you very much for giving me / me the opportunity to talk about the position of your company. / sister, my name is Mai, my full name is Trinh Thi Tuyet Mai. I am a fresh graduate of University X, when I was a student, I used to have some part-time jobs but none is not really significant, because the work I did was quite simple. Nonetheless I learned to be patient and meticulous. Through these jobs, I have more experience in interpersonal skills, observation, and high pressure tolerance. I believe these will be useful for this position through understanding carefully about the job position and working environment For me, I really want to have the opportunity to work with you at company Y as a client consultant. "