NHỮNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN VIỆC LÀM THƯỜNG GẶP
chuyen vien seo: Những câu hỏi phỏng vấn việc làm thường gặp & cách trả lời hay nhất bằng tiếng Anh và tiếng Việt
Câu hỏi này được đặt ra nhằm giúp nhà tuyển dụng kiểm tra, đảm bảo sự thành thạo kỹ năng SEO của bạn như thế nào.
Tùy vào mỗi cá nhân, mỗi bạn sẽ có những câu trả lời riêng cho mình, bạn có thể kể những khóa học uy tín, chuyên nghiệp hoặc nếu không thì bạn cũng có thể liệt kê những chứng chỉ bạn đã có.
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Việt:
"Ban đầu, tôi tự học SEO bằng cách tìm kiếm và tự lên cho mình một lộ trình học, nhưng sau đó khi cần biết và bổ sung thêm nhiều kiến thức cũng như cần những kinh nghiệm thực tế hơn, tôi đã đăng ký học khóa học online trên Kyna của VietnamWorks.com hay khóa học tại trung tâm xyz,... sau đó tôi đã có được một vài chứng chỉ để kiểm chứng được trình độ của mình như... (kể tên chứng chỉ)."
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Anh:
"Initially, I taught myself SEO by searching and setting up a learning route, but then when I needed to know and add more knowledge and practical experience, I signed up for the Online course on Kyna of VietnamWorks.com or a course at XYZ center, ... then I got a few certificates to verify my level like ... (name of certificate)"
Khi đặt câu hỏi này, nhà tuyển dụng muốn biết được những công cụ SEO nào bạn thành thạo để tối ưu hóa website, mobile app,… đồng thời cũng là câu hỏi kiểm tra lại kiến thức chuyên môn và tổng quát kinh nghiệm của bạn ở vị trí này.
Đây là lúc bạn thể hiện những kiến thức chuyên môn trong ngành bạn đã được học, được sử dụng ở công ty cũ. Nếu thời gian cho phép, bạn có thể bổ sung, liệt kê hoặc phân tích thêm về các công cụ SEO để thể hiện sự am hiểu của bạn và lí do bạn hay chọn những công cụ này.
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Việt:
“Là một chuyên viên SEO, tôi đã sử dụng rất nhiều công cụ SEO để hỗ trợ cho quá trình làm việc của mình và những công cụ cơ bản tôi thấy hiệu quả, thường hay sử dụng nhất có thể kể đến đó là:
- Để nghiên cứu từ khóa: Google Trend, Keywordtool.io, google Search Box, …
- Để phân tích Backlinks: Ahrefs, Majestic SEO, …
- Để phân tích Website: Google Analytic, Google Search Console, …
Tùy vào mỗi sản phẩm/ dịch vụ của công ty, tôi sẽ linh hoạt kết hợp những công cụ khác nhau để hỗ trợ cho công việc của mình một cách tốt nhất.”
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Anh:
“As an SEO Executive, I have applied lots of SEO Tools to complete my tasks and tools that I frequently use:
- To search for keywords: Google Trend, Keywordtool.io, Google Search Box, …
- To analyze Backlinks: Ahrefs, Majestic SEO, …
- To analyze website: Google Analytics, Google Search Console, …
Depending on the product/ service of the company, I will flexibly combine different tools to support my work to have the highest productivity.”
Một câu hỏi cơ bản để kiểm tra kiến thức và ý kiến của bạn có thực sự đồng quan điểm và phù hợp với vị trí nhà tuyển dụng cần hay không.
Bạn hãy tận dụng những kiến thức và tự tin trả lời ý kiến theo quan điểm của bạn.
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Việt:
"Theo tôi, những yếu tố quan trọng để đưa 1 từ khóa lên Top, đầu tiên nhất thiết phải kể đến đó là Chất lượng nội dung, sau đó là Phân tích, chọn lọc từ khóa; Cách sử dụng nội dung trong từ khóa đó và nội dung phải luôn được đổi mới,... (đối với mỗi yếu tố bạn có thể nêu cụ thể chi tiết hơn).
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Anh:
"In my opinion, first of all, are the Quality of Content, then the Analysis and Selection of the keyword; How to use the content in that keyword and it should always be renewed, ... (for each factor you can specify in more detail)"
Đây là câu hỏi nhà tuyển dụng muốn biết khả năng xử lý tình huống, mức độ phản ứng của bạn, đặc biệt là những tình huống không muốn gặp trong quá trình làm việc.
Để trả lời câu hỏi này, bạn hãy đưa ra những ví dụ cụ thể nếu bạn đã gặp tình huống này trước đây và tập trung vào cách xử lý để chứng minh sự nhanh nhạy, kỹ năng giải quyết và bài học rút ra được sau khi gặp vấn đề đó.
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Việt:
“Trong quá khứ, tôi cũng đã gặp phải những lần triển khai SEO không mang lại hiệu quả cho công ty (khách hàng), mỗi lần gặp vấn đề như vậy, tôi sẽ tìm hiểu nguyên nhân tại sao chiến dịch lại không hiệu quả và phát hiện ra chúng bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân khác nhau, có thể là do chiến dịch do lỗi thời, từ khóa sai, nội dung chưa chuẩn, lỗi kỹ thuật,… Từ những nguyên nhân này, tôi bắt đầu tập trung sử dụng kỹ năng, cập nhật kiến thức để khắc phục một cách nhanh chóng nhất có thể (có thể nêu 1 số cách cụ thể hơn). Sau những lần đó, tôi nhận ra và rút ra được nhiều bài học cho mình cho những lần triển khai tiếp theo, tự nhận thức rằng bản thân cần phải chủ động học hỏi thêm kiến thức, đặc biệt là rèn luyện thêm tính kiên nhẫn, cẩn thận của mình mỗi lúc chuẩn bị cho những lần triển khai chiến lược SEO tiếp theo.”
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Anh:
“I have found myself not being an effective SEO Executive for a few times that resulted in companies & client inefficient SEO strategy. As being in such a situation, firstly I try to come with the reason why my way doesn't work well. Root causes that I often find the most that
the campaign is outdated,
the keywords are wrong,
the content is not correct,
or technical error ...
With those findings, I will try to focus on using my technical skills, continuously updating my knowledge to fix those problems as quickly as possible (can explain in a more detailed way). Gradually, I draw out many lessons myself for the next time, actively learn more knowledge, especially to practice harder, become more careful before implementing the next SEO campaign”
Câu hỏi này tương đương với câu hỏi tự nhận xét về ưu điểm, nhược điểm của bạn, nhà tuyển dụng sẽ dựa vào đây để đánh giá bao quát khả năng tự nhận thức về năng lực bản thân bạn.
Để trả lời câu hỏi này, bạn hãy khéo léo cho mình một số điểm vừa phải để thể hiện sự tự tin, khiêm tốn và chủ động nêu ra kế hoạch cải thiện để nâng cao số điểm lên trong tương lai, đặc biệt là khi làm tại công ty.
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Việt:
“Tôi tự đánh giá mình ở mức điểm số .., vì theo tôi thấy, tôi là một người nắm vững kiến thức về SEO, luôn chủ động cập nhật kiến thức về ngành này, tránh bị lạc hậu. Tôi cẩn thận nghiên cứu kỹ lưỡng trước khi tiến hành, biết phản ứng nhanh khi gặp vấn đề, có nhiều kinh nghiệm để tối ưu hóa website được lên hạng cao, ...
Tuy nhiên, tôi cũng có những nhược điểm riêng và đây cũng là những điểm tôi cần lên kế hoạch để cải thiện số điểm của mình được cao hơn, như học thêm về kỹ năng sắp xếp thời gian để quản lý công việc tốt hơn, không bị trì hoãn. Học hỏi thêm kỹ năng phân tích để có thể tạo ra những chiến lược SEO hiệu quả, triển khai dự án tốt hơn để thực hiện được mong muốn phát triển cấp bậc nghề nghiệp sau này.”
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Anh:
“I rate myself on a score .., for the reason that I have a quite solid knowledge about SEO, always proactively updating knowledge in this industry, avoiding old-school techniques. I research carefully before proceeding, know how to react quickly when problems arise, have a lot of experience to optimize the website to be promoted, ...
However, I also know my shortcomings and these are also aspects that I need to improve in order to have a higher score, such as learning more about time management, project management, for better productivity, without being procrastinated. Learn more analytical skills to be able to create effective SEO strategies, implement better projects to fulfill the desire to develop a career level in the future."
Các câu hỏi phỏng vấn tìm việc làm thường gặp khác
Tip: Để trả lời tốt câu hỏi này, bạn cần đưa ra khái quát những thông tin về cá nhân có liên quan, hữu ích cho vị trí mà mình ứng tuyển như: công việc hiện tại, trình độ học vấn, mục tiêu sự nghiệp,… Bạn nên cân nhắc giới thiệu bản thân theo trình tự thời gian quá khứ, hiện tại và tương lai cũng như gói gọn trong tối đa 2 phút. Chia sẻ ngắn về sở thích, tính cách cũng là một cách thu hút nhà tuyển dụng, tuy nhiên cũng không nên nói quá nhiều về những vấn đề này với nhà tuyển dụng.
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Việt:
"Trước khi giới thiệu về bản thân mình, em/tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới anh/chị khi đã tạo cơ hội cho em/tôi để được trao đổi về vị trí ứng tuyển của quý công ty. Em chào anh/ chị, tên em là Mai, họ tên đầy đủ của em là Trịnh Thị Tuyết Mai. Em là sinh viên mới ra trường của Trường đại học X, trong thời gian làm sinh viên em đã từng tham gia một số công việc bán thời gian nhưng không thật sự ấn tượng, vì các công việc em làm khá đơn giản, tuy vậy thông qua chúng em học được tính kiên nhẫn và tỉ mỉ. Thông qua các hoạt động này, em có kinh nghiệm hơn trong việc nắm bắt tâm lý người khác, có thêm những kỹ năng như quan sát, có khả năng chịu áp lực cao. Và em tin những điều này sẽ có ích đối với vị trí này. Qua tìm hiểu kỹ về vị trí công việc và môi trường làm việc bên mình cũng như những kinh nghiệm và sở trường em đang có, em thực sự mong muốn được có cơ hội được làm việc cùng anh chị tại công ty Y với vị trí nhân viên tư vấn khách hàng."
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Anh:
"Before I introduce myself, I would like to thank you very much for giving me / me the opportunity to talk about the position of your company. / sister, my name is Mai, my full name is Trinh Thi Tuyet Mai. I am a fresh graduate of University X, when I was a student, I used to have some part-time jobs but none is not really significant, because the work I did was quite simple. Nonetheless I learned to be patient and meticulous. Through these jobs, I have more experience in interpersonal skills, observation, and high pressure tolerance. I believe these will be useful for this position through understanding carefully about the job position and working environment For me, I really want to have the opportunity to work with you at company Y as a client consultant. "
Tip: Được đánh giá là một trong các câu hỏi phỏng vấn thường gặp và quan trọng, cách trả lời phỏng vấn câu hỏi này là nên chân thật, nó giống như bạn đang chia sẻ những kinh nghiệm của bản thân, đừng cố nói những gì mình không biết, bạn sẽ không trả lời được nếu nhà tuyển dụng hỏi sâu hơn về chuyên môn.
Hãy nói những gì bạn được học hay những gì biết về công việc một cách ngắn gọn và đủ, cũng không nên kể chi tiết các công việc, quá dài dòng
Trong trường hợp bạn chưa có nhiểu kinh nghiệm, hãy nói bạn đang muốn theo đuổi công việc này và dành nhiều thời gian học hỏi, phát triển kỹ năng, bạn đang mong muốn tìm được một công ty tốt để gắn bó và cống hiến lâu dài.
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Việt:
"Trước kia, tôi đã làm trợ lý hành chính cho một giám đốc tại Nhà xuất bản Sách và tôi đã hỗ trợ sắp xếp lịch trình cho cho ông ấy cũng như cho toàn văn phòng. Công việc của tôi là chăm sóc tất cả các chi tiết hành chính để ông ấy có thể tập trung vào các dự án của mình. Tôi đã làm tất cả mọi thứ từ việc đặt vé chuyến bay để chuẩn bị và in ấn các bản tường trình để nộp làm báo cáo chi phí.”
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Anh:
"In the past, I worked as an administrative assistant for a director at the Book Publishing House. I assisted with scheduling for him as well as for the entire office. My job was to take care of all administrative details so that he could focus on his projects. I did everything from booking a flight, preparing and printing reports and submitting an expense report. "
Tip: Bạn cần liệt kê những thành tựu trong cả quãng thời gian đi học: bạn đạt được những giải thưởng gì, bạn tham gia cuộc thi gì,... lý do là để bạn dẫn dắt nhà tuyển dụng vào những thành tích của mình theo một chuỗi những hoạt động từ ngày bạn đi học, thể hiện bạn là một ứng viên xuất sắc, tham gia hoạt động nhiệt tình, kỹ năng mềm rất tốt. Khi nói về các thành tích trong công việc, hãy kể về các thành tích bạn đã đạt được trong các dự án trước đây, những giá trị mang lại cho công ty, kể về vai trò của bạn trong dự án, những công việc đã thực hiện hay cả những khó khăn đã gặp phải trong quá trình thực hiện. Hãy thể hiện sự tâm huyết với công việc, kể cả với công việc ở công ty cũ, bạn nên nêu cảm xúc khi bạn đạt được những thành tựu và những bài học tích cực bạn rút ra được từ những lần đó.
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Việt:
"Tôi từng được bầu chọn làm nhân viên của tháng chỉ trong vòng hai tháng đầu làm việc – điều rất ít người đạt được tại công ty X. Thành tựu này đến từ việc áp dụng chuẩn service trong chương trình học vào một nơi có hoạt động chuyên nghiệp như công ty X. Điều này tuy không đem lại lợi thế tài chính nhưng có giá trị tinh thần rất lớn với tôi"
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Anh:
"I was nominated as the employee of the month in just the first two months of my job - something very few people achieve at company X. This achievement comes from applying service standards in the curriculum to a place where there are professional activities like Company X. This does not bring financial advantages, but it is of great spiritual value to me "
Tip: Ngay cả khi vấn đề của bạn là không có đủ thời gian để học tập, nghiên cứu, bạn cũng cần cho NTD thấy cách bạn đã điều chỉnh thứ tự ưu tiên trong lịch làm việc của mình để giải quyết nó. Việc này chứng tỏ bạn là người có tinh thần trách nhiệm và có thể tự mình tìm ra giải pháp cho vấn đề gặp phải.
Bạn có thể trả lời bằng cách nêu lên các khó khăn gặp phải khi thực hiện công việc, đảm bảo tuân thủ các kế hoạch, hoàn thành đúng thời hạn và quản lý nguồn ngân sách. Hãy sử dụng đại từ “tôi” và nhấn mạnh các yếu tố quan trọng (dựa trên nhu cầu và văn hoá của công ty).
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Việt:
"Trong quá trình làm công việc chăm sóc khách hàng, tôi từng gặp trường hợp khách hàng phàn nàn về sản phẩm của công ty một cách rất khó chịu và thậm chí họ lớn tiếng với tôi. Điều đầu tiên tôi làm chính là xin lỗi khách hàng vì đã có những điều chưa hài lòng khi sử dụng sản phẩm của công ty. Sau đó tôi đã cố gắng tìm hiểu nguyên do vì khách hàng khó chịu đồng thời hỏi ý kiến của cấp trên về những chính sách ưu đãi cho khách hàng này"
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Anh:
"In the process of customer care, I have encountered a customer who complained about the company's products in a very annoying way and they even raised their voice at me. The first thing I did was apologize for their dissatisfaction when using the company's products. After that, I tried to find out the reason why the customers were upset and consulted with superiors about preferential policies for customers."
Tip: khi trả lời phỏng vấn câu hỏi này bạn cần khẳng định rõ mình xử lý tình huống đó như thế nào, bạn rút được những kinh nghiệm gì từ tình huống đó, bạn là một người kiên trì luôn cố gắng giải quyết vấn đề đến cùng. Một khi bạn làm được điều này thì nhà tuyển dụng chắc chắn sẽ đánh giá rất cao về bạn.
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Việt:
"Tôi đã từng đánh giá sai về một sản phẩm cao cấp cho một khách hàng mới. Khách hàng thấy đó là một thỏa thuận tốt và chúng tôi ngay lập tức bắt đầu tiến hành việc mua bánvà tôi nhận ra mình đã báo giá sai khi dán mã sản phẩm vào hệ thống. Tôi không biết liệu khách hàng vẫn đồng ý mua hàng hay không sau khi biết chi phí thực của mặt hàng. Vì vậy, thay vì báo luôn giá thực tế và có nguy cơ bị khách hủy đơn hàng, tôi yêu cầu khách hàng chờ đợi trong khi tôi nói chuyện với người giám sát của tôi. Tôi thừa nhận là mình đã mắc sai lầm và yêu cầu sự giúp đỡ, thú thực rằng tôi không chắc là nên để cho đơn hàng bị hủy hay nên bán hàng với giá thấp như thế. Người giám sát của tôi đã giúp tôi giải thích sai lầm với khách hàng và cho phép tôi sử dụng mức giảm giá dành cho cấp quản lý của ông ấy. Tôi vẫn có được đơn hàng thành công và học được một bài học quý giá trong việc kiểm tra lại giá cả, cũng như tin tưởng vào người giám sát của mình. "
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Anh:
"I used to misjudge a premium product to a new customer. The client found it to be a good deal and we immediately started making a purchase and I realized I made a false quote when paste the product code into the system I don't know if the customer still agrees to buy after knowing the actual cost of the item, so instead of quoting the actual price and risk of customer canceling the order I ask the client to wait while I speak to my supervisor I admit I made a mistake and ask for help, confessing I'm not sure I should let the order be canceled or should I sell at such a low price. My supervisor helped me explain the mistake to a client and allowed me to use his management discount and learned a valuable lesson in checking prices and trusting your supervisor. "
Tip: Hãy đưa những thế mạnh của mình dựa trên tính cách cá nhân như: Trung thực, có tính kỷ luật cao, chăm chỉ....Đó có thể là những điểm tốt thuộc về chuyên môn hoặc tính cách liên quan đến công việc bạn đang nộp đơn vào.
Người phỏng vấn bạn sẽ quan tâm tới một số chi tiết về kỹ năng thực hiện công việc, về tính cách có nhanh nhẹn, hòa đồng với đồng nghiệp, do đó hãy cho họ các thông tin trên.
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Việt:
"Tôi sẽ mô tả bản thân mình là một người luôn chăm chỉ và lạc quan, biết cách kiểm soát cảm xúc của mình và giữ bình tĩnh trong những tình huống mà người khác không thể. Tôi muốn đem lại những giá trị tốt nhất cho khách hàng, truyền đạt niềm đam mê và niềm tin vào sản phẩm để đảm bảo rằng khách hàng cảm thấy họ đang đưa ra lựa chọn tốt nhất"
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Anh:
"I would describe myself as a hardworking and optimistic person who knows how to control my emotions and stay calm in situations where others cannot. I want to bring out the best in value for customers, imparting passion and trust in the product to make sure that the customer feels they are making the best choice "
Một số công ty đánh giá cao các nhân viên góp ý, xây dựng, sẵn sàng đưa ra ý kiến cá nhân về định hướng phát triển của công ty.
Tip: Trong trường hợp người quản lý yêu cầu điều gì đó mà bạn không đồng ý, nếu nó liên quan tới vấn đề công việc bạn có thể trao đổi trực tiếp với sếp một cách thẳng thắn, người lãnh đạo sáng suốt sẽ biết cách sử dụng các thông tin có ích, tránh việc trao đổi, to tiếng trong cuộc họp hay khi sếp đang nóng giận.
Nếu yêu cầu của người quản lý không phù hợp với chính sách và pháp lý của công ty, bạn có thể từ chối.
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Việt:
“Nếu tôi và sếp của tôi bất đồng ý kiến, trước tiên tôi sẽ suy nghĩ lại thật kỹ xem bản thân mình có điều gì chưa đúng hay không, tôi đang bị sai hoặc nhầm chỗ nào. Nếu như tôi thấy ý tưởng, ý kiến của mình không hề sai, thì tôi sẽ tiếp tục xem xét đến ưu điểm và nhược điểm trong ý tưởng của sếp. Nếu sếp chưa đúng, tôi sẽ trình bày cho sếp một cách rõ ràng về kế hoạch, ý tưởng của mình, từ đó nhận những lời góp ý của sếp, kết hợp với những ưu điểm trong kế hoạch của sếp để tổng hợp lại thành một kế hoạch, một ý tưởng tuyệt vời nhất có thể.”
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Anh:
“If me disagree with my boss, I will first rethink carefully whether something is wrong or not. If I see that my ideas and opinions are not wrong, I will continue to consider the advantages and disadvantages of my boss's ideas. If the boss is not right, I will present to the boss clearly my plan and ideas, from which to receive the boss's suggestions, along with the advantages of the boss's plan to generate a new plan - the best idea possible. ”
Tip: Việc trả lời câu hỏi về yếu điểm của bản thân yêu cầu chúng ta phải vô cùng sáng suốt và biết cân nhắc lời nói. Vì thế, thay vì trả lời những câu hỏi như: “Tôi không có điểm yếu nào”, bạn hãy lựa chọn 1 – 2 vấn đề mà bản thân thật sự chưa tốt để chia sẻ. Và đừng chỉ dừng lại ở việc nói về điểm yếu của bản thân mà hãy chia sẻ thêm về cách bạn sẽ cải thiện nó trong tương lai. Bạn nên chia câu trả lời ra làm 2 phần: 1 phần là sự thú nhận, 1 phần là cách khắc phục điểm yếu. Khi áp dụng cách này bạn cần phải cho nhà tuyển dụng thấy được:
Những điểm yếu đó ảnh hưởng đến bạn như thế nào?
Hướng giải quyết của bạn ra sao nhằm bộc lộ được tính cách và phẩm chất cần thiết cho công việc.
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Việt:
"Tôi nhận thấy yếu điểm của bản thân mình là kỹ năng thuyết trình trước đám đông, và tôi biết kỹ năng này rất cần thiết cho công việc của tôi. Do vậy, tôi đã tham gia 1 khóa đào tạo về kỹ năng mềm, đến nay tôi đã có thể hoàn toàn tự tin khi phát biểu bất kỳ điều gì trước mọi người”
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Anh:
“I find my weak point in public speaking, and I know this skill is essential to my work. Therefore, I have participated in a training course on soft skills, so far I can fully confidently say anything in front of people ”
Tip: Hãy đưa ra những nhận xét tích cực về công ty hay sếp cũ, bạn cũng học hỏi được những bài học trong quá trình làm việc tại đây, rằng bạn đã được giúp đỡ và hướng dẫn nhiều trong thời gian đầu và bạn vẫn giữ liên lạc với họ một cách tích cực.
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Việt:
"Đồng nghiệp/ người quản lý cũ của tôi đã giúp đỡ và hướng dẫn tôi rất nhiều trong thời gian tôi làm việc tại công ty X. Trong lúc làm việc đôi khi không tránh khỏi sự bất đồng quan điểm, nhưng chúng tôi luôn tìm cách để giải quyết vấn đề một cách thỏa đáng nhất. Hiện tại tôi và đồng nghiệp vẫn luôn giữ liên lạc tốt."
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Anh:
"My former colleague / manager helped and guided me a lot during my time at company X. Although disagreements were inevitable at work, we always sought how to solve the problem in the most satisfactory way. Now, my colleagues and I still keep in good contact. "
Tip: Hãy thành thật đưa ra những nét tính cách hoặc những ưu điểm của bạn có trong mắt bạn bè. Khi nhận câu trả lời, nhà tuyển dụng sẽ biết được rằng điểm tốt nhất đó liệu có phù hợp với văn hóa công ty hay không?
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Việt:
"Bạn bè của tôi thường nhận xét tôi là một người lạc quan, luôn biết lắng nghe và có tinh thần trách nhiệm cao. Thông thường tôi và họ không quá thường xuyên gặp nhau vì tính chất công việc khác nhau, nhưng khi họ có vấn đề khó khăn cần giải quyết thì tôi sẽ luôn sẵn sàng lắng nghe và giải quyết vấn đề cùng họ."
Tham khảo câu trả lời phỏng vấn mẫu bằng Tiếng Anh:
"My friends often comment that I am an optimistic person, always listen and have a high sense of responsibility. Usually we do not meet too often because of different nature of work, but when they have difficulty, I am always ready to listen and solve their problems."