Chăm sóc khách hàng tiếng Anh sàn Amazon

• Chăm sóc khách hàng trả lời email bằng tiếng anh khi nhận được phản ánh của khách hàng về sản phẩm, vấn đề vận chuyển , giao hàng thiếu v..v.

• Thống kê khiếu nại của khách hàng và phản hồi lên hệ thống cho bộ phận bán hàng, bộ phận tiếp thị và bộ phận mua hàng của công ty.

• Tính cách hoạt bát, tư duy logic.

• Nhiệt tình, có trách nhiệm, sẵn sàng giao tiếp với khách hàng nước ngoài và linh hoạt trong xử lý các vấn đề của khách hàng.

• Yêu cầu độ tuổi: 22-26 tuổi

• Có kỹ năng viết email bằng tiếng Anh hoặc chăm sóc khách hàng After sale

• Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng các sàn thương mại điện tử như Shopee, Tiki, Lazada

• Yêu cầu ngôn ngữ: Tiếng anh TOIEC 650

• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học, cao đẳng ưu tiên sinh viên mới ra trường 1 năm.

• Gửi CV ứng tuyển bằng tiếng Anh

- Có xoay ca ( 2 ca )