Chuyên Gia Phát Triển Người Dùng Online - User Acquisition - Hà Nội

Chuyên Gia Phát Triển Người Dùng Online - User Acquisition - Hà Nội

Đăng nhập để xem mức lương 118 lượt xem - Hết hạn trong 3 ngày

Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn

Bảo hiểm bắt buộc theo luật LĐ + Bảo hiểm VPBankcare cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
Thu nhập hấp dẫn, thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ

Mô Tả Công Việc

1. Chịu trách nhiệm chính về việc tăng trưởng digital customer
• Thúc đẩy kênh bán nội bộ và các kênh bên ngoài để tăng trưởng digital customer cho VPBank, Lên kế hoạch ngân sách và thực thi các chiến dịch truyền thông/ khuyến mại…cho Khách hàng nhằm đạt được KPI về tăng trưởng người dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của Bank.
• Quản lý KH theo funnel từ các kênh tiếp cận KH như app, web, landing page… nhằm follow và tìm kiếm những điểm painpoint làm ảnh hưởng đến trải nghiệm của KH, phân tích và đưa ra các đề xuất với Sản phẩm (It), Marketing nhằm giải quyết nhằm tối ưu trải nghiệm người dùng.
• Lên kế hoạch kinh doanh cho các kênh thu hút khách hàng như eKYC, Casa onboarding nhằm tìm kiếm phương thức mới tiếp cận và onboard new customers
2. Đảm bảo các kết quả chính về số lượng và chất lượng người dùng digital.

3. Đảm bảo quy trình hợp tác và báo cáo như sau:

• Báo cáo cho Trưởng phòng Phát Triển Hệ Sinh Thái và Ban Lãnh Đạo Trung Tâm, Khối Khách Hàng Cá Nhân
• Kết nối với các nhóm khác trong trung tâm Phát Triển Đối tác và Số Hóa, trong Khối Khách Hàng Cá Nhân để đảm bảo thực hiện đúng các yêu cầu và KPI
• Đề xuất các sáng kiến nhằm nâng cao hiệu quả bán hàng và lợi nhuận cho ngân hàng
4. Quản lý đội ngũ

• Điều phối, tổ chức các hợp động trong nhóm làm việc liên quan đến Phát Triển Người dùng mới.
• Tổ chức quá trình đào tạo, nâng cao kĩ năng cho các thành viên trong đội ngũ
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc

Yêu Cầu Công Việc

Yêu Cầu Công Việc
1. Trình độ đào tạo: Cử nhân các trường khối kinh tế, công nghệ thông tin

2. Kiến thức/ Chuyên môn có liên quan

• Kỹ năng bán hàng: Chiến dịch bán hàng, Quản lý bán hàng; CRM…
• Kiến thức ngân hàng
• Thương mại điện tử hoặc ngân hàng kỹ thuật số
3. Các kỹ năng

• Kỹ năng bán hàng
• Kỹ năng xử lý giữa các cá nhân và khách hàng tốt với khả năng quản lý kỳ vọng và giải thích chi tiết kỹ thuật và kinh doanh
• Tư duy có phương pháp, nghiên cứu và ham học hỏi
• Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề
• Kĩ năng thuyết trình
• Kỹ năng giao tiếp nói và viết tốt
• Kỹ năng lập kế hoạch
• Sáng kiến và tự tin
• Giao tiếp bằng tiếng Anh
4. Các kinh nghiệm liên quan: Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phát triển kinh doanh và 1 năm kinh nghiệm quản lý.

5. Các năng lực cần có

• Document Analysis
• Fit / Gap Analysis
• Cost / Benefit Analysis
• Thiết kế và phân tích quy trình kinh doanh
• Khởi xướng, Phân tích, Lập kế hoạch, Thiết kế, Thực hiện, Kiểm tra, Triển khai (đào tạo người dùng cuối)


QUYỀN LỢI:
- Thu nhập hấp dẫn, lương thưởng cạnh tranh theo năng lực
- Thưởng các Ngày lễ, Tết (theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ)
- Được vay ưu đãi theo chính sách ngân hàng từng thời kỳ
- Chế độ ngày phép hấp dẫn theo cấp bậc công việc
- Bảo hiểm bắt buộc theo luật lao động + Bảo hiểm VPBank care cho CBNV tùy theo cấp bậc và thời gian công tác
- Được tham gia các khóa đào tạo tùy thuộc vào Khung đào tạo cho từng vị trí
- Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6 & 02 sáng thứ 7/ tháng
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, có nhiều cơ hội học đào tạo, học hỏi và phát triển; được tham gia nhiều hoạt động văn hóa thú vị (cuộc thi về thể thao, tài năng, hoạt động teambuiding...)

Địa Điểm Làm Việc

Hà Nội, Vietnam
Xem toàn bộ hồ sơ công ty

...Thành lập năm 1993, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) là một trong những Ngân hàng TMCP hàng đầu tại Việt Nam với hơn 200 điểm giao dịch trên toàn quốc.

Là thành viên của nhóm 12 ngân hàng hàng đầu Việt Nam (G12), VPBank đang từng bước khẳng định uy tín của một ngân hàng năng động, có năng lực tài chính ổn định và có trách nhiệm với cộng đồng. Để đạt được tầm nhìn đầy tham vọng, VPBank đã triển khai chiến lược tăng trưởng quyết liệt với sự hỗ trợ của công ty tư vấn hàng đầu thế giới McKinsey. Với chiến lược này, VPBank nỗ lực tăng trưởng hữu cơ trong các phân khúc khách hàng mục tiêu, khẩn trương xây dựng các hệ thống nền tảng để phục vụ tăng trưởng, và luôn chủ động theo dõi các cơ hội trên thị trường.

Công tác phát triển nguồn nhân lực là một trong những hoạt động trọng tâm trong chiến lược phát triển của Ngân hàng. Tại VPBank, các cán bộ được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, được đào tạo nâng cao nghiệp vụ cùng với đó là cơ hội thăng tiến rộng mở cho mọi thành viên của Ngân hàng.

Xem toàn bộ thông tin công ty
Khối Quản Trị Nguồn Nhân Lực - 89 Láng Hạ, Quận Đống Đa, Hà Nội
5.000-9.999 nhân viên
TUYỂN SINH THẠC SĨ QUẢN TRỊ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ - ĐẠI HỌC NICE SOPHIA ANTIPOLIS (PHÁP)

TUYỂN SINH THẠC SĨ QUẢN TRỊ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ - ĐẠI HỌC NICE SOPHIA ANTIPOLIS (PHÁP)

Chỉ phỏng vấn đầu vào với thời gian học linh động, phù hợp với học viên vừa học vừa làm.

Bằng được công nhận bởi Bộ GD&ĐT Việt Nam do Đại học Nice – Sophia Antipolis (Pháp) cấp có giá trị toàn cầu.

Cơ hội tìm kiếm học bổng Tiến sĩ tại Anh, Pháp và các nước khác dễ dàng hơn.