Chuyên Gia Vận Hành Ứng Dụng Công Nghệ Thông Tin

Nhiệm vụ chính:

• Chịu trách nhiệm quản lý vận hành các ứng dụng and dịch vụ tổng thể bao gồm nhưng không giới hạn Corebanking, Thẻ, Các kênh thanh toán (CITAD, VCB, BIDV, BANKPAY, SWIFT,…), Contact Center... đáp ứng nhu cầu và yêu cầu kinh doanh của Ngân hàng.

• Tham gia trực tiếp vào việc thực hiện các thay đổi và báo cáo cho các bên liên quan

• Triển khai các công cụ, thay đổi nhằm đơn giản hóa, tự động hóa, tập trung hóa hoạt động của hệ thống.

• Làm việc với các bên liên quan để tăng cường quy trình và chất lượng phân phối đồng thời giảm thiểu các nguồn lực cần thiết.

• Chịu trách nhiệm vận hành ứng dụng và hỗ trợ kỹ thuật, bao gồm triển khai và bảo trì ứng dụng hàng ngày, quản lý vấn đề và sự cố

• Kiểm tra hệ thống thường xuyên (Kiểm tra nhanh, kiểm tra sức khỏe)

• Hỗ trợ các vấn đề kỹ thuật L2

• Giám sát các hệ thống chính về sự bất thường

• Thực hiện xử lý hàng loạt EOD nếu dịch vụ cụ thể yêu cầu

• Các nhiệm vụ bảo trì hiệu suất cho hệ thống CNTT (lưu trữ, sao lưu, gia hạn hợp đồng hỗ trợ / bảo trì ...)

• Các nhiệm vụ khác do cấp trên giao.

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành CNTT, Khoa học máy tính hoặc tương đương

• Tiếng Anh B1 trở lên hoặc tương đương

• Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm liên quan trong phát triển phần mềm và tối thiểu 2 đến 3 năm kinh nghiệm trong việc vận hành ứng dụng

• Ưu tiên ứng viên có Kiến thức làm việc về DevOps, Kubernetes và Container

• Kiến thức làm việc về Tự động hóa trong vận hành, playbook (ví dụ: Ansible, jenkins ...)

• Cần có kinh nghiệm làm việc với môi trường cloud

• Kinh nghiệm thực hành về vận hành Ứng dụng và hỗ trợ kỹ thuật

• Có kinh nghiệm làm việc với các công cụ vận hành ứng dụng là (Grafana, Dynatrace, AppDynamics, ELK, SolarWinds ...).

• Hiểu các nguyên tắc, thực hành Agile và các phương pháp luận Scrum để vận hành ứng dụng