Chuyên viên bảo trì chuỗi cửa hàng

- Lên kế hoạch bảo trì, lịch trình hàng tháng/hàng tuần, đảm bảo hoạt động liên tục và không bị gián đoạn của cửa hàng.

- Thực hiện bảo trì và nâng cấp tài sản, thiết bị, tiện ích để đảm bảo tiêu chuẩn cao cho hoạt động của cửa hàng và hiệu quả dịch vụ khách hàng.

- Quản lý tiến độ, ngân sách và giám sát thường xuyên tài sản của cửa hàng bao gồm biển hiệu, xây dựng, M&E, máy làm lạnh/máy đông lạnh, hệ thống báo cháy, dịch vụ bảo vệ, v.v.

- Phối hợp với các phòng ban khác để đảm bảo kế hoạch sửa chữa được thực hiện nhanh chóng và theo kế hoạch SOS/BCP của cửa hàng.

- Quyết định phân bổ tài nguyên cho khu vực cần bảo trì

- Kết hợp tất cả các kế hoạch và hoạt động bảo trì định kỳ vào hệ thống POS cốt lõi và hệ thống liên quan

- Đào tạo và huấn luyện đội ngũ Nhân viên bán hàng tại cửa hàng về bảo trì tại chỗ và kế hoạch hành động khi có sự cố.

- Tạo và trình bày các báo cáo định kỳ để trình bày những thông tin quan trọng cho Ban Lãnh đạo nhằm đánh giá hiệu suất hoạt động bán lẻ và kế hoạch cải tiến.

- Tốt nghiệp Đại học trở lên

- Trên 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Bảo trì hoặc Kỹ thuật hoặc Cơ khí & Điện hoặc các lĩnh vực liên quan.

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán lẻ, chuỗi F&B

- Có kinh nghiệm hoặc chứng nhận về ISO hoặc các quy trình vận hành liên quan

- Có kiến thức về dịch vụ khách hàng, tối ưu hóa chi phí vận hành cửa hàng bán lẻ

- Tư duy phản biện và phân tích dữ liệu