Chuyên Viên Bồi Thường (Claims Executive)

Responsible for handling compensation in the field of PROPERTY INSURANCE and other lines if requested:

- Conduct field surveys when necessary;

- Handling compensation documents including loss investigation, negotiation & compensation settlement;

- Check the compensation scope of the insurance policy related to the settlement file before notifying the customer;

- Evaluate the reasonableness of the compensation amount and make necessary claim adjustments;

- Review unresolved compensation cases and prepare monthly reports;

- Compensation statistics for management purposes;

- Monitor and manage compensation claims.

Chịu trách nhiệm xử lý bồi thường trong lĩnh vực BẢO HIỂM TÀI SẢN và các lĩnh vực khác khi được yêu cầu:

- Tiến hành khảo sát hiện trường khi cần thiết;

- Xử lý hồ sơ bồi thường bao gồm điều tra tổn thất, thương lượng & giải quyết bồi thường;

- Kiểm tra phạm vi bồi thường của đơn bảo hiểm liên quan đến hồ sơ giải quyết trước khi thông báo cho khách hàng;

- Đánh giá tính hợp lý của số tiền bồi thường và thực hiện điều chỉnh yêu cầu bồi thường cần thiết;

- Xem xét những trường hợp bồi thường chưa giải quyết và lập báo cáo hàng tháng;

- Thống kê bồi thường phục vụ mục đích quản lý;

- Theo dõi và quản lý các khiếu nại truy đòi bồi thường.

*QUALIFICATIONS

• Education: University graduate, majoring in Insurance, Civil Engineering Construction is preferred.

• Experience in Insurance/ Claims handling/ Loss Assessment is an advantage.

• Detail oriented; Time & task management; Presentation; Negotiation skills.

• Good at English. Proficient in MS Office.

*EXPECTED START WORKING DATE: A.S.A.P

*BENEFITS:

- 13th month salary, Performance bonus, Long-term service bonus.

- Monthly fixed allowance: Lunch, Mobile, Transportation.

- Other allowances: Birthday, Public holidays, Clothing, In-patient treatment, etc.

- Annual health check, Complimentary Healthcare insurance, Healthcare insurance support for family members.

- Activities & Parties: 2 trips/year, Annual Conference, Company Anniversary, Women’s Day, Employee Birthdays, Sports activities, etc.

- Various types of Leave, up to 22 days/year

- Social/ Health/ Unemployment Insurance on full salary

*WORKING CONDITIONS:

- Working location: Head Office, 23 Phan Chu Trinh, Hoan Kiem, Hanoi

- Working time:

+ Monday – Friday, 8:00 – 17:00 or 8:30 – 17:30

+ Work from home: 1 day/ week

- Pantry room equipped with Refrigerator, Microwave, Coffee machine, Tea & Coffee

- Transportation for outside assignment: by Company car & Taxi.

- Motorbike parking: In the same building (company-registered).