What We Can Offer
Lương, thưởng cạnh tranh tương xứng với năng lực và kinh nghiệm làm việc.
Được tham gia các chương trình đào tạo của Công ty.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động
Job Description
1. Phát triển, quản lý và chăm sóc khách hàng:
- Gặp gỡ, tìm kiếm khai thác thông tin nhu cầu khách hàng và lập mối quan hệ với khách hàng đầu tư tiềm năng trong nước, và ngoài nước nhằm gia tăng số lượng tài khoản và gia tăng AUM từ nguồn vốn của khách hàng;
- Chăm sóc mối quan hệ với khách hàng của Công ty thông qua các hoạt động vận hành tài khoản của khách đầu tư
- Chăm sóc khách hàng, thực hiện báo cáo định kỳ, giải đáp thắc mắc, quản lý hợp đồng khách hàng, theo dõi tái tục hợp đồng hoặc rút vốn thanh lý hợp đồng với khách đầu tư
- Tổ chức các cuộc họp nhà đầu tư, hội nghị khách hàng cùng với sự phối hợp các đối tác hoặc các bộ phận liên quan khác,
- Phối hợp với các Phòng Ban khác như Đầu tư, Luật và kiểm soát tuân thủ, và Kế Toán để theo dõi, khai thác và quản lý thông tin cơ sở dữ liệu của khách hàng và của các quỹ trên hệ thống
- Thực hiện báo cáo định kỳ (theo ngày/tuần/tháng/năm) và bất thường cho các đối tác và khách hàng
2. Phát triển và quản lý đối tác:
- Cùng Ban Giám Đốc tiến hành công tác xây dựng và phát triển mạng lưới các đối tác của công ty bao gồm các Ngân hàng bán lẻ, Công ty Chứng khoán, v.v…để chọn lọc tập trung đúng nguồn lực vào những kênh phân phối hiệu quả nhất;
- Tham gia thiết kế cơ chế hoa hồng, cơ chế hợp tác và vận hành với các đối tác
- Thực hiện huấn luyện lực lượng bán của đối tác về chi tiết sản phẩm hợp tác và cách thức bán hàng
- Tham gia cùng lực lượng bán của đối tác đi tư vấn cho khách đầu tư tại các chi nhánh của đối tác
- Thực hiện chuẩn bị tài liệu hợp tác, bản chào sản phẩm gửi đối tác, tính toán các dữ liệu như thống kê doanh số bán hàng của đối tác
- Quản lý cơ sở dữ liệu các biểu phí và cơ chế chia sẻ hợp tác đối với từng đối tác
3. Phát triển và quản lý sản phẩm:
- Thiết lập nội dung các chương trình workshop định hướng tư duy nhà đầu tư về sản phẩm mới, nâng cao nhận thức về thị trường chứng khoán của nhà đầu tư
- Tham gia soạn thảo chi tiết sản phẩm, xây dựng thông tin khai thác khẩu vị rủi ro của khách hàng
- Xây dựng timeline và biên soạn nội dung Báo cáo Thường niên của công ty.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để thảo luận kế hoạch phát triển nâng cấp hệ thống phục vụ sản phẩm và khách hàng khi cần thiết
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Read full Job Descriptions
- Gặp gỡ, tìm kiếm khai thác thông tin nhu cầu khách hàng và lập mối quan hệ với khách hàng đầu tư tiềm năng trong nước, và ngoài nước nhằm gia tăng số lượng tài khoản và gia tăng AUM từ nguồn vốn của khách hàng;
- Chăm sóc mối quan hệ với khách hàng của Công ty thông qua các hoạt động vận hành tài khoản của khách đầu tư
- Chăm sóc khách hàng, thực hiện báo cáo định kỳ, giải đáp thắc mắc, quản lý hợp đồng khách hàng, theo dõi tái tục hợp đồng hoặc rút vốn thanh lý hợp đồng với khách đầu tư
- Tổ chức các cuộc họp nhà đầu tư, hội nghị khách hàng cùng với sự phối hợp các đối tác hoặc các bộ phận liên quan khác,
- Phối hợp với các Phòng Ban khác như Đầu tư, Luật và kiểm soát tuân thủ, và Kế Toán để theo dõi, khai thác và quản lý thông tin cơ sở dữ liệu của khách hàng và của các quỹ trên hệ thống
- Thực hiện báo cáo định kỳ (theo ngày/tuần/tháng/năm) và bất thường cho các đối tác và khách hàng
2. Phát triển và quản lý đối tác:
- Cùng Ban Giám Đốc tiến hành công tác xây dựng và phát triển mạng lưới các đối tác của công ty bao gồm các Ngân hàng bán lẻ, Công ty Chứng khoán, v.v…để chọn lọc tập trung đúng nguồn lực vào những kênh phân phối hiệu quả nhất;
- Tham gia thiết kế cơ chế hoa hồng, cơ chế hợp tác và vận hành với các đối tác
- Thực hiện huấn luyện lực lượng bán của đối tác về chi tiết sản phẩm hợp tác và cách thức bán hàng
- Tham gia cùng lực lượng bán của đối tác đi tư vấn cho khách đầu tư tại các chi nhánh của đối tác
- Thực hiện chuẩn bị tài liệu hợp tác, bản chào sản phẩm gửi đối tác, tính toán các dữ liệu như thống kê doanh số bán hàng của đối tác
- Quản lý cơ sở dữ liệu các biểu phí và cơ chế chia sẻ hợp tác đối với từng đối tác
3. Phát triển và quản lý sản phẩm:
- Thiết lập nội dung các chương trình workshop định hướng tư duy nhà đầu tư về sản phẩm mới, nâng cao nhận thức về thị trường chứng khoán của nhà đầu tư
- Tham gia soạn thảo chi tiết sản phẩm, xây dựng thông tin khai thác khẩu vị rủi ro của khách hàng
- Xây dựng timeline và biên soạn nội dung Báo cáo Thường niên của công ty.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để thảo luận kế hoạch phát triển nâng cấp hệ thống phục vụ sản phẩm và khách hàng khi cần thiết
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Job Requirements
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành kinh tế, hoặc quản trị kinh doanh, hoặc tài chính ngân hàng, hoặc Marketing, hoặc Luật thương mại
- Có giấy phép/chứng chỉ hành nghề Môi giới Chứng khoán do Ủy Ban Chứng Khoán Nhà Nước cấp.
- Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm làm việc liên quan đến các ngành kinh tế, hoặc tài chính, hoặc luật, hoặc ngân hàng, hoặc marketing tài chính; Ưu tiên trong lĩnh vực ngân hàng hoặc chứng khoán.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình tốt, làm việc theo nhóm và độc lập, khả năng lập kế hoạch và tổ chức công việc
- Tiếng Anh giao tiếp tốt, tương đương IELTS General 6.0 trở lên. Biên dịch thành thạo chuyên ngành kinh tế tài chính;
- Thành thạo tin học văn phòng, các chương trình, phần mềm phổ biến, bắt buộc thành thạo Excel, Powerpoint
- Biết sử dụng các hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu hoặc CRM; Bloomberg là lợi thế
- Có giấy phép/chứng chỉ hành nghề Môi giới Chứng khoán do Ủy Ban Chứng Khoán Nhà Nước cấp.
- Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm làm việc liên quan đến các ngành kinh tế, hoặc tài chính, hoặc luật, hoặc ngân hàng, hoặc marketing tài chính; Ưu tiên trong lĩnh vực ngân hàng hoặc chứng khoán.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình tốt, làm việc theo nhóm và độc lập, khả năng lập kế hoạch và tổ chức công việc
- Tiếng Anh giao tiếp tốt, tương đương IELTS General 6.0 trở lên. Biên dịch thành thạo chuyên ngành kinh tế tài chính;
- Thành thạo tin học văn phòng, các chương trình, phần mềm phổ biến, bắt buộc thành thạo Excel, Powerpoint
- Biết sử dụng các hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu hoặc CRM; Bloomberg là lợi thế
Job Locations
Số 1C Ngô Quyền, Hoàn Kiếm, Hà Nội
72 Nguyễn Huệ, phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
