Chuyên viên cao cấp Quản lý Sản phẩm (PMO)

VỊ TRÍ: PMO – Product Management Officer

Bộ phận: Sản phẩm Tài chính / Tiểu ban Chiến lược

Báo cáo cho: Giám đốc Phát triển Sản phẩm Tài chính

1. Mục tiêu công việc

Đảm bảo tiến độ, chất lượng và tính đồng bộ trong các dự án phát triển sản phẩm tài chính. PMO đóng vai trò trung tâm quản lý, giám sát tiến độ, tổng hợp báo cáo, điều phối thông tin và hỗ trợ các Product Owner (PO).

2. Nhiệm vụ chính

- Quản lý tiến độ dự án:

+ Xây dựng, cập nhật và theo dõi kế hoạch triển khai các sản phẩm tài chính.

+ Kiểm soát các mốc tiến độ, cảnh báo rủi ro trễ hạn và đề xuất phương án xử lý.

+ Tổng hợp và cập nhật trạng thái dự án định kỳ (tuần/tháng).

- Tổng hợp và báo cáo:

+ Chuẩn bị báo cáo tiến độ, báo cáo tổng hợp dự án

+ Theo dõi KPI dự án, hiệu quả và mức độ hoàn thành mục tiêu sản phẩm.

+ Xây dựng dashboard theo dõi trạng thái sản phẩm và dự án.

- Điều phối & kết nối đầu mối:

+ Là đầu mối kết nối giữa các nhóm PO, Data, Trải nghiệm, Sản phẩm Số và Sản phẩm Phi tài chính trong quá trình phát triển sản phẩm

+ Đảm bảo thông tin dự án được truyền đạt rõ ràng, đầy đủ và nhất quán.

+ Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh liên phòng ban.

- Cải tiến quy trình quản trị dự án:

+ Đề xuất và triển khai các công cụ, quy trình quản lý tiến độ và báo cáo hiệu quả.

+ Đảm bảo tuân thủ quy trình quản trị dự án nội bộ (PM Framework).

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Quản trị Kinh doanh, hoặc Công nghệ thông tin.

- Tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm trong quản lý dự án, PMO hoặc hỗ trợ sản phẩm/kinh doanh (ưu tiên trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, chứng khoán, fintech).

- Có kinh nghiệm làm việc với nhiều bên liên quan, hiểu quy trình phát triển sản phẩm tài chính là lợi thế.

- Thành thạo Excel, PowerPoint, và công cụ quản lý dự án (Jira, Teams, Confluence).

- Kỹ năng tổng hợp và trình bày báo cáo tốt, giao tiếp hiệu quả, tư duy hệ thống.

- Khả năng theo dõi chi tiết, chủ động và có tinh thần phối hợp cao.