Chuyên Viên Cao Cấp Trung Tâm Khách Hàng Thân Thiết (Phụ Trách Quản Trị Rủi Ro)

Chuyên Viên Cao Cấp Trung Tâm Khách Hàng Thân Thiết (Phụ Trách Quản Trị Rủi Ro)

Thương lượng 455 lượt xem - Hết hạn trong 27 ngày

Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn

Competitive Remuneration package
Annual Leave
Free of charge tickets and holidays in FLC Hotels and Resorts

Mô Tả Công Việc

I. Vai trò và trách nhiệm
• Chịu trách nhiệm rà soát các công việc liên quan đến hoạt động vận hành hàng ngày của Trung tâm khách hàng thân thiết (Bamboo Club) bao gồm các công đoạn từ đăng ký hội viên, xét hạng, phát hành, chuyển thẻ tới khách hàng,… nhằm nhận biết rủi ro tiềm ẩn, xác định rủi ro thực tế và xử lý theo quy trình;
• Đánh giá các chính sách với các đối tác, các thông số set up trong hệ thống nhằm phát hiện các rủi ro có thể phát sinh, đưa ra các biện pháp khuyến nghị cho các bộ phận liên quan;
• Thực hiện các công việc kiểm soát sau để phát hiện và xử lý các gian lận, rủi ro phát sinh.

II. Mô tả công việc
• Nghiên cứu quy định, quy trình và thực tế vận hành để xác định rủi ro tiềm ẩn;
• Rà soát báo cáo và thực tế để xác định rủi ro, gian lận trong vận hành, đặc biệt là quá trình nâng/hạ hạng thẻ;
• Nghiên cứu tài liệu, quy trình hợp tác với đối tác;
• Nghiên cứu quá trình cài đặt, flow hệ thống với các chương trình;
• Rà soát các báo cáo liên quan đến gian lận định kỳ;
• Phát hiện và xử lý gian lận theo quy trình của trung tâm và đối tác;
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên.
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc

Yêu Cầu Công Việc

• Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành về Hàng không, Công nghệ thông tin, Kinh tế, Ngoại ngữ, Ngân hàng...;
• Tiếng Anh khá, tương đương TOEIC từ 700 hoặc IELTS 6.0;
• Có kiến thức và kinh nghiệm làm việc tại lĩnh vực Quản trị rủi ro, hoặc kinh nghiệm vận hành thẻ tại Ngân hàng;
• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel,...);
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành Hàng không, Ngân hàng.

Địa Điểm Làm Việc

265 Đường Cầu Giấy, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam

WELCOME TO BAMBOO AIRWAYS!

Founded in 2018, Bamboo Airways has started to operate commercial flights since January 2019, with the orientation of being a five-star Airline. As a young and dynamic start-up, we’re proud to become a phenomenon in the aviation sector.

MISSION
With the mission of connecting the tourist regions in the S-shaped country, raising Vietnam’s image and people on the international map, Bamboo Airways starts its journey to fly high with its spread wings based on the cooperation with the world’s leading brands in the aviation industry.

VISION
We wish to bring experiences of “More than just a flight” to our passengers and to become the first 5-star airline in Vietnam having a first-class compartment towards the leading position in Asian aviation in the upcoming journey. "Besides an outstanding business model, we also aspire to deliver new service standards to our passengers with comfort, relaxation, and satisfaction on every trip” - Chairman Trinh Van Quyet of FLC Group & Bamboo Airways.

Behind every safe flight and all of our milestones are the enormous efforts of our winning team members. If you have a great flying dream and a desire to make a difference, seize the opportunity to join and grow together with us in Bamboo Airways!
* Supportive working environment with young, proactive, and enthusiastic colleagues
* Advancing employees’ experiences and professional knowledge by providing regular & on-job training
* Competitive salary package, including 13-month salary and productivity performance bonus based on project or reward on the spot
* 16 - 20 days annual leave depending on the staff grade
* Free 20 tickets of Bamboo Airways (both domestic and international) and service discounts at FLC Hotels & Resorts for staff and family members

Xem toàn bộ thông tin công ty
Bamboo Airways Tower, 265 Cau Giay, Dich Vong Ward, Cau Giay District, HN, VN
1.000-4.999 nhân viên
Phòng Tuyển dụng Bamboo Airways
Chương trình THẠC SĨ QUẢN TRỊ & THƯƠNG MẠI - Chuyên ngành THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ | ĐẠI HỌC THĂNG LONG | ĐẠI HỌC CÔTE D’AZUR (PHÁP)

Chương trình THẠC SĨ QUẢN TRỊ & THƯƠNG MẠI - Chuyên ngành THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ | ĐẠI HỌC THĂNG LONG | ĐẠI HỌC CÔTE D’AZUR (PHÁP)

Bằng Thạc sỹ chính quy quốc tế từ Pháp, được bộ GD-ĐT VN công nhận

Mang tính ứng dụng cao và phát triển kỹ năng quản lý

Gia nhập cộng đồng Alumni (Doanh nhân, Chủ doanh nghiệp nhiều lĩnh vực)