Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Job Locations: Ha Noi
Login to view salary 2842 views - Expires in 17 hours

What We Can Offer

- Bonus 2 times/ year
- Attend Social Insurance, Health Insurance follow Labor Law, addition Liberty Insurance
- Team Building, Social Activities, Charity...

Job Description

- Hỗ trợ về hệ thống dịch vụ của OnePAY và quy trình vận hành dịch vụ thanh toán thẻ trực tuyến.
- Đào tạo, thực hiện quy trình triển khai dịch vụ các đơn vị có ký hợp đồng hợp tác.
- Phối hợp giải quyết những vấn đề, sự cố phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ với ngân hàng và các bộ phận khác trong công ty.
- Tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp thắc mắc của đơn vị, chủ thẻ qua điện thoại hoặc Email.
- Theo dõi doanh số phát sinh và hoạt động kinh doanh của đơn vị để lên kế hoạch chăm sóc đơn vị.
- Tham gia các công việc hỗ trợ khác do trưởng bộ phận phân công, điều phối
Read full Job Descriptions

Job Requirements

- Tốt nghiệp Đại học hệ chính quy, ưu tiên các chuyên ngành Tài chính – Ngân hàng các trường thuộc khối kinh tế, tài chính, ngân hàng,. . .
- Kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương là một lợi thế.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc.
- Có khả năng xử lý vấn đề.
- Kỹ năng quan hệ khách hàng, giao tiếp tốt.
- Sử dụng tốt tin học văn phòng
- Sử dụng thành thạo tiếng Anh trong công việc là lợi thế.
- Độ tuổi: Dưới 30 tuổi.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, sáng tạo, nhiều cơ hội phát triển.
Read full Job Requirements

Job Locations

5th floor, ITAXA Building, 126 Nguyen Thi Minh Khai Dist 3, HCMC
5th floor, BIDV Tower, 194 Tran Quang Khai, Hoan Kiem, Ha Noi

OnePAY is the representative of MasterCard (MiGS) in providing the online payment solutions to the Vietnam. OnePAY Payment Gateway meets the standards of the payment card industry such as PCI DSS of PCI Security Standards Council, 3D-Secure of Visa, MasterCard and JCB …. OnePAY is also cooperating more than 10 biggest banks of Vietnam in the diversified deployment of non-cash payment channel.

OnePAY is now leading in the payment market. From online international card (CNP) processing, OnePAY is gradually expanding the electronic payment channel including the payment via ATM, POS, Internet Banking, SMS banking …. by the connections with all banks in Vietnam. OnePAY incessantly expands the service to provide all instruments, electronic commerce business solutions to Vietnam and Indochina market.

Read full company information
Hanoi Office: 5. Fl, BIDV Tower, 194 Tran Quang Khai, Hoan Kiem, Ha Noi /HCM Office:5.Fl, Itaxa building, 126 Nguyen Thi Minh Khai, 3. Distr. HCM
25-99 staffs
Ms Linh
TUYỂN SINH THẠC SỸ TÀI CHÍNH - ĐẠI HỌC JEAN MOULIN LYON 3 (CH Pháp)

TUYỂN SINH THẠC SỸ TÀI CHÍNH - ĐẠI HỌC JEAN MOULIN LYON 3 (CH Pháp)

Chương trình được thiết kế đặc biệt dành cho học viên vừa học vừa làm, quỹ thời gian ít

Bằng được công nhận bởi Bộ GD&ĐT Việt Nam do ĐH. J.M Lyon 3 (Pháp) cấp có giá trị toàn cầu

Học phí tối ưu, tiết kiệm nhiều nhất, thời gian đào tạo rút ngắn còn 1 năm tại Việt Nam