Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Địa Điểm Làm Việc: Hà Nội
Thương lượng 1035 lượt xem - Hết hạn trong 1 ngày

Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn

Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến
Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực
Tham gia các chương trình team building, nghỉ hè, từ thiện do công ty tổ chức

Mô Tả Công Việc

- Hỗ trợ Đơn vị chấp nhận thanh toán (ĐVCNTT) và khách hàng/ Chủ thẻ các vấn đề liên quan đến hệ thống dịch vụ của OnePay và quy trình vận hành dịch vụ thanh toán thẻ trực tuyến.
- Phối hợp với nội bộ và đối tác để giải quyết những vấn đề, sự cố phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Thực hiện quy trình triển khai nghiệm thu dịch vụ cho ĐVCNTT đã ký hợp đồng hợp tác.
- Chủ động theo dõi và đưa ra đề xuất phù hợp để nâng cao chất lượng dịch vụ của OnePay.
- Tham gia các công việc hỗ trợ khác do Trưởng bộ phận phân công, điều phối
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc

Yêu Cầu Công Việc

- Tốt nghiệp Đại học hệ chính quy.
- Độ tuổi: dưới 30. Yêu cầu kinh nghiệm: tối thiểu 2 năm.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc.
- Kỹ năng quan hệ khách hàng, giao tiếp tốt. Có khả năng phân tích và xử lý vấn đề.
- Sử dụng tốt tin học văn phòng và thành thạo tiếng Anh trong công việc.

*QUYỀN LỢI
- Môi trường làm việc năng động, chuyện nghiệp, nhiều cơ hôi thăng tiến
- Mức lương thỏa thuận theo năng lực, 14 ngày phép/năm
- Đánh giá năng lực và thưởng theo hiệu quả công việc 2 lần/năm
- Phụ cấp ăn trưa
- Bảo hiểm sức khỏe Liberty cao cấp cho nhân viên
- Được hưởng các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ khác theo quy định của Công ty và Luật Lao Động quy định.
- Tham gia các hoạt động Team building, Nghỉ mát, Đào tạo kỹ năng, Hoạt động thiện nguyện…

Địa Điểm Làm Việc

Tòa nhà BIDV, 194 Trần Quang Khải, Hà Nội

OnePAY is one of the leading company that provide digital payment solutions & services in Vietnam. With over 14 years of deployment experience, OnePAY offers a variety of payment solutions for merchants, banks, financial institutions and payment intermediaries.

We are currently offering comprehensive products and solutions in the market. From the online processing of card transactions to the electronic payment channels including payment via ATM, POS, Internet Banking, Mobile banking, QR Payment, E-wallet. Our mission is to delivery seamless payment facilitation to merchants, card and account holders.

Visiting us: https://www.onepay.vn/

Xem toàn bộ thông tin công ty
Hanoi Office: BIDV Tower, 194 Tran Quang Khai, Hoan Kiem, Ha Noi /HCM Office: 7.Fl, Itaxa building, 126 Nguyen Thi Minh Khai, 3. Distr. HCM
25-99 nhân viên
CHƯƠNG TRÌNH THẠC SỸ TÀI CHÍNH QUỐC TẾ | ĐẠI HỌC J.M.LYON 3 (PHÁP) | VIỆN ĐÀO TẠO QUỐC TẾ - ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

CHƯƠNG TRÌNH THẠC SỸ TÀI CHÍNH QUỐC TẾ | ĐẠI HỌC J.M.LYON 3 (PHÁP) | VIỆN ĐÀO TẠO QUỐC TẾ - ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI

Chương trình học tối ưu gói gọn chỉ trong 12 tháng

Mang tính ứng dụng cao và phát triển các kỹ năng mềm

Nhận bằng Thạc sỹ do Đại học Jean-Moulin Lyon 3 cấp, được Bộ GD&ĐT Việt Nam công nhận