Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Onepay JSC

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Onepay JSC

Địa Điểm Làm Việc: Hà Nội

Thương lượng 413 lượt xem - Hết hạn trong 20 ngày

Tạo CV để ứng tuyển

Ngày Đăng Tuyển 06/01/2023

Cấp Bậc Nhân viên

Ngành Nghề Tư vấn , Dịch vụ khách hàng , Tài chính công nghệ

Kỹ Năng Dịch Vụ Khách Hàng, Customer Service, Customer Care, Communication, Chăm Sóc Khách Hàng

Ngôn Ngữ Trình Bày Hồ Sơ Bất kỳ

Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn

Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến

Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực

Tham gia các chương trình team building, nghỉ hè, từ thiện do công ty tổ chức

Mô Tả Công Việc

- Hỗ trợ Đơn vị chấp nhận thanh toán (ĐVCNTT) và khách hàng/ Chủ thẻ các vấn đề liên quan đến hệ thống dịch vụ của OnePay và quy trình vận hành dịch vụ thanh toán thẻ trực tuyến.
- Phối hợp với nội bộ và đối tác để giải quyết những vấn đề, sự cố phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Thực hiện quy trình triển khai nghiệm thu dịch vụ cho ĐVCNTT đã ký hợp đồng hợp tác.
- Chủ động theo dõi và đưa ra đề xuất phù hợp để nâng cao chất lượng dịch vụ của OnePay.
- Tham gia các công việc hỗ trợ khác do Trưởng bộ phận phân công, điều phối

Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc

Yêu Cầu Công Việc

- Tốt nghiệp Đại học hệ chính quy.
- Độ tuổi: dưới 30. Yêu cầu kinh nghiệm: tối thiểu 2 năm.
- Có tinh thần trách nhiệm cao, chịu được áp lực công việc.
- Kỹ năng quan hệ khách hàng, giao tiếp tốt. Có khả năng phân tích và xử lý vấn đề.
- Sử dụng tốt tin học văn phòng và thành thạo tiếng Anh trong công việc.

*QUYỀN LỢI
- Môi trường làm việc năng động, chuyện nghiệp, nhiều cơ hôi thăng tiến
- Mức lương thỏa thuận theo năng lực, 14 ngày phép/năm
- Đánh giá năng lực và thưởng theo hiệu quả công việc 2 lần/năm
- Phụ cấp ăn trưa
- Bảo hiểm sức khỏe Liberty cao cấp cho nhân viên
- Được hưởng các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ khác theo quy định của Công ty và Luật Lao Động quy định.
- Tham gia các hoạt động Team building, Nghỉ mát, Đào tạo kỹ năng, Hoạt động thiện nguyện…

Địa Điểm Làm Việc

6th floor, BIDV Tower, 194 Tran Quang Khai, Hoan Kiem, Ha Noi

Từ khoá:

Tư vấn Dịch vụ khách hàng Tài chính công nghệ Dịch Vụ Khách Hàng Customer Service Customer Care Communication Chăm Sóc Khách Hàng Onepay JSC Hà Nội

OnePay is one of the leading company that provide digital payment solutions & services in Vietnam. With over 14 years of deployment experience, OnePAY offers a variety of payment solutions for merchants, banks, financial institutions and payment intermediaries.

We are currently offering comprehensive products and solutions in the market. From the online processing of card transactions to the electronic payment channels including payment via ATM, POS, Internet Banking, Mobile banking, QR Payment, E-wallet. Our mission is to delivery seamless payment facilitation to merchants, card and account holders.

Visiting us: https://www.onepay.vn/

Xem toàn bộ thông tin công ty

Địa Điểm Hanoi Office: BIDV Tower, 194 Tran Quang Khai, Hoan Kiem, Ha Noi /HCM Office: 7.Fl, Itaxa building, 126 Nguyen Thi Minh Khai, 3. Distr. HCM

Quy Mô Công Ty 100-499 nhân viên

Liên Hệ Mrs. Lan Anh

Chương trình THẠC SĨ QUẢN TRỊ & THƯƠNG MẠI - Chuyên ngành THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ | ĐẠI HỌC THĂNG LONG | ĐẠI HỌC CÔTE D’AZUR (PHÁP)

Bằng Thạc sỹ chính quy quốc tế từ Pháp, được bộ GD-ĐT VN công nhận

Mang tính ứng dụng cao và phát triển kỹ năng quản lý

Gia nhập cộng đồng Alumni (Doanh nhân, Chủ doanh nghiệp nhiều lĩnh vực)

Thông Báo