Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (B2B)

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (B2B)

Login to view salary 798 views - Expires in 1 days

What We Can Offer

- Lương cứng + phụ cấp hàng tháng + thưởng tháng/quý/năm tùy theo năng lực của ứng viên (>10tr)
- Thường xuyên tham gia các khóa Training nhằm đào tạo kỹ năng chuyên môn, nâng cao kiến thức
- Chế độ đãi ngộ đầy đủ, đảm bảo mọi quyền lợi của nhân viên. Thưởng các ngày lễ, tết (cao), du lịch

Job Description

Công việc chi tiết:
- Tiếp nhận khách hàng, lên kế hoạch chăm sóc.
- Tương tác online, Đồng hành, Tư vấn, hỗ trợ khách hàng thường xuyên, xây dựng mối quan hệ bền lâu với khách hàng.
- Theo dõi tiến độ thực hiện hợp đồng.
- Xây dựng các kênh thông tin nhằm hỗ trợ việc khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (thông tin về giá cả, chính sách mua hàng, chế độ bảo hành, …).
- Đảm bảo chỉ số quản lý tệp khách hàng, chỉ tiêu về lượng đơn hàng, nhóm sản phẩm, theo dõi công nợ, ...
- Sáng tạo trong công việc để đạt hiệu suất cao.
THỜI GIAN LÀM VIỆC 6 ngày/tuần và 8h/ngày từ 8h30 – 12h15 và từ 13h30 – 17h45
Read full Job Descriptions

Job Requirements

Yêu cầu:
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, kinh doanh
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt
- Khả năng tư duy, nhận diện và giải quyết vấn đề tốt
- Có sự cầu thị trong công việc, không ngại học khó, thực hiện thử thách.
- Khả năng chịu áp lực cao
- Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng tiếp nhận và thực hiện công việc trên phần mềm (sẽ được đào tạo)
- Ưu tiên độ tuổi từ 23 - 35

Quyền lợi:
- Lương cứng + phụ cấp hàng tháng + thưởng tháng/quý/năm tùy theo năng lực của ứng viên (> 10 triệu).
- Chế độ đãi ngộ đầy đủ, đảm bảo mọi quyền lợi của nhân viên. Thưởng các ngày lễ, tết (cao), du lịch hàng năm (nhiều).
- Được làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo, môi trường thân thiện, hỗ trợ tích cực, cơ sở vất chất thiết bị hiện đại.
- Thường xuyên tham gia các khóa Training nhằm đào tạo kỹ năng chuyên môn, nâng cao kiến thức và để cùng nhau tốt hơn mỗi ngày.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng và nhiều cơ hội thăng tiến cho các vị trí.

Job Locations

tầng 02, tòa G4, CC Five Star số 02 đường Kim Giang, quận Thanh Xuân, thành phố Hà Nội

Thành lập vào 2015, Công ty TNHH Máy Tính Hồng Anh là đơn vị chuyên cung cấp bán buôn linh phụ kiện desktop, laptop, thiết bị máy tính, … và tư vấn giải pháp Workstation hàng đầu tại Việt Nam.

Tại Hồng Anh, với đội ngũ nhân sự – chuyên gia công nghệ thông tin hàng đầu, chúng tôi làm việc, chia sẻ và đồng hành cùng nhau trong việc ứng dụng các nền tảng công nghệ tiên tiến, nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ, mang đến trải nghiệm hoàn hảo cho các đối tác – khách hàng.

Lấy khách hàng làm trọng tâm, chúng tôi không chỉ bán những sản phẩm chất lượng hàng đầu, mà còn sẵn sàng đem tới mọi giải pháp công nghệ toàn diện nhất cho các quý khách hàng – đối tác. Hồng Anh đã được đánh giá cao và lựa chọn hợp tác lâu dài từ nhiều đối tác – khách hàng, bởi chất lượng sản phẩm và phong cách làm việc chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên. Với hơn 1000 khách hàng hài lòng về chúng tôi, Hồng Anh tự tin mang lại thành quả tốt đẹp cho đối tác của mình bằng các giải pháp công nghệ toàn diện và dịch vụ hàng đầu.

Thành công trong hoạt động kinh doanh đến từ năng lực của đội ngũ chuyên môn và hệ thống tối ưu hóa được vận hành. Kết hợp với chúng tôi, bạn sẽ chỉ cần tập trung vào hoạt động kinh doanh cốt lõi, và không bị phân tâm trước nhu cầu hay xu hướng công nghệ. Hồng Anh là sự lựa chọn hoàn hảo mang đến dịch vụ vượt trội, giá cả cạnh tranh cùng với sức mạnh tài chính, sự toàn vẹn và cam kết an toàn.

Read full company information
Tầng 2, tòa G4 Five Star, số 2 Kim Giang, quận Thanh Xuân, Hà Nội
25-99 staffs
Ms Quỳnh
TUYỂN SINH THẠC SỸ TÀI CHÍNH - ĐẠI HỌC JEAN MOULIN LYON 3 (CH Pháp)

TUYỂN SINH THẠC SỸ TÀI CHÍNH - ĐẠI HỌC JEAN MOULIN LYON 3 (CH Pháp)

Chương trình được thiết kế đặc biệt dành cho học viên vừa học vừa làm, quỹ thời gian ít

Bằng được công nhận bởi Bộ GD&ĐT Việt Nam do ĐH. J.M Lyon 3 (Pháp) cấp có giá trị toàn cầu

Học phí tối ưu, tiết kiệm nhiều nhất, thời gian đào tạo rút ngắn còn 1 năm tại Việt Nam