Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Hàng Air

• Cập nhật cho khách lịch bay, giá theo tuần, phụ phí..

• Chào giá, tiếp nhận thông tin yêu cầu booking, gửi cho airlines. Khi có xác nhận booking thì gửi cho khách.

• Gửi thông tin cho Operation cân hàng, gửi pre-alert cho đại lý. Nhập dữ liệu HL/FWL trên web theo quy định từng airlines.

• Gửi bill cho khách sau khi ra hàng, làm công nợ

• Giao bill & chừng từ cho khách

• Các công việc khác: chào giá, hỗ trợ sale trong phòng, phối hợp OPS thực hiện bill & chứng từ khi cần thiết, tặng quà, lịch cho khách & airlines, giao lưu khách hàng & airlines , …

• Trình độ: tốt nghiệp Cao Đẳng /Đại học chuyên ngành liên quan Logistics, xuất nhập khẩu

• Thành thạo tiếng Anh

• Ứng viên trong độ tuổi: 2002 đến 1999

• Kỹ năng dịch vụ khách hàng, kỹ năng giải quyết tình huống tốt

• Ưu tiên cho người có kinh nghiệm, hiểu biết về lĩnh vực Logistics hoặc có thêm ngoại ngữ thứ hai: Tiếng Trung, Hàn, Nhật…

------------------------------------------------------------------------------------

*QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

• Lương: được trả xứng đáng (Tuỳ năng lực, kinh nghiệm và vị trí)

• Được hưởng đầy đủ chế độ của người lao động theo quy định

• Chương trình đào tạo cho nhân viên chưa có kinh nghiệm.

• Mỗi năm đều xét tăng lương và Thưởng Tết theo thực tế kinh doanh

*Địa chỉ làm việc:

SAFI TOWER, 209 Nguyễn Văn Thủ, Phường Đakao, Quận 1, TP HCM