Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Trung) / 客服部专员（中文）

• Chăm sóc khách hàng, hướng dẫn KH Trung Quốc mở tài khoản và giao dịch chứng khoán.

客户关怀，指导中国客户开户、交易证券。

• Tư vấn trả lời các thắc mắc của khách hàng trực tiếp qua điện thoại, mail và các công cụ khác.

咨询通过电话、电子邮件和其他工具直接回答客户的问题

• Tiếp đón đoàn khách sang tham quan và làm việc tại Việt Nam hoặc tổ chức hội thảo online/offline với khách hàng.

接待客人来越南参观、工作或与客户组织线上线下研讨会。

• Dịch thuật các báo cáo chuyên ngành tài chính (chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo)

翻译专业财务报告（无经验，将提供培训）

• Thực hiện các nhiệm vụ do cấp trên giao

完成上级交办的任务

• Đại học chuyên ngành: Tài chính, Quản trị Kinh doanh, Đầu tư, Chứng khoán, Kinh tế. Ưu tiên những ứng viên đi du học Trung Quốc, Đài Loan, có thể giao tiếp tốt tiếng Trung.

大学专业：金融、工商管理、投资、证券、经济学。 优先考虑在中国或台湾留学并能用中文进行良好沟通的候选人。

• Sử dụng Tiếng Trung 4 kỹ năng thành thạo

流利运用汉语4技能

• Có tố chất làm dịch vụ, lấy khách hàng làm trọng tâm

具备提供服务、以客户为中心的品质

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, chứng khoán

优先考虑具有金融、证券领域经验的候选人

QUYỀN LỢI

• Lương thỏa thuận, cạnh tranh trên thị trường + thưởng kinh doanh, lễ tết + phụ cấp ăn trưa

薪资面议，具有市场竞争力+商务奖金，假期+午餐补贴

• Các chế độ theo Luật hiện hành;

现行法律下的制度；

• Được đào tạo kiến thức chuyên môn về Đầu tư, Chứng khoán

受过投资和证券专业知识培训

• Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến hết thứ 6 (08h00 – 17h00). Nghỉ trưa 1.5 tiếng.

工作时间：周一至周五（08:00 - 17:00）。 午休1.5小时。

• Địa điểm làm việc:

Hội sở Hà Nội: P9-10, Tầng 1, Charm Vit Tower, 117 Đ. Trần Duy Hưng, Trung Hòa Nhân Chính, Cầu Giấy, Hà Nội

Chi nhánh Hồ Chí Minh: Tầng 3, Số 2 BIS, Công Trường Quốc Tế, phường Võ Thị Sáu, quận 3, Tp. HCM.