Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Toàn Cầu

$500 - $1500 1401 lượt xem - Hết hạn trong 20 ngày

Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn

Lương tháng 13
Bảo hiểm sức khỏe
Xe bus đưa đón

Mô Tả Công Việc

Chuyên viên Chăm sóc khách hàng Toàn cầu (30 vị trí):
- Tiếp nhận và tư vấn các cuộc gọi từ khách hàng qua điện thoại, email, website và các kênh hỗ trợ trực tuyến khác một cách nhanh chóng và hiệu quả.
- Tư vấn, trả lời những thắc mắc của Khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của VinFast theo sự phân công công việc của quản lý.
- Khai thác nguồn khách hàng tiềm năng để chuyển tới bộ phận liên quan
- Khảo sát ý kiến, mức độ hài lòng của Khách hàng liên quan đến chất lượng sản phẩm, dịch vụ, các chương trình hậu mãi
- Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng theo kế hoạch

Quyền lợi:
- Mức thu nhập hấp dẫn (lên tới 30 triệu VNĐ/tháng với vị trí Chuyên viên CSKH, và 50 triệu VNĐ/tháng với vị trí Trưởng nhóm CSKH)
- Được mua bảo hiểm Healthcare, khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Hưởng ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ nội bộ trong hệ sinh thái của tập đoàn Vingroup
- Thưởng tháng lương thứ 13 và rất nhiều chế độ thưởng khác theo quy định của tập đoàn Vingroup
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc

Yêu Cầu Công Việc

Chỉ cần bạn hội tụ các yếu tố:
- Có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc
- Giao tiếp Tiếng Anh thành thạo
- Có khả năng làm việc với tốc độ và áp lực cao
- Đáp ứng thời gian làm việc linh hoạt
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng

Địa Điểm Làm Việc

Phố Chu Huy Mân, Phúc Đồng, Long Biên, Hà Nội, Việt Nam

Tiền thân của Vingroup là Tập đoàn Technocom, thành lập năm 1993 tại Ucraina. Đầu những năm 2000, Technocom trở về Việt Nam, tập trung đầu tư vào lĩnh vực du lịch và bất động sản với hai thương hiệu chiến lược ban đầu là Vinpearl và Vincom. Đến tháng 1/2012, công ty CP Vincom và Công ty CP Vinpearl sáp nhập, chính thức hoạt động dưới mô hình Tập đoàn với tên gọi Tập đoàn Vingroup – Công ty CP.

Tập đoàn hoạt động trong 3 lĩnh vực kinh doanh cốt lõi, bao gồm:

- Công nghệ
- Công nghiệp
- Thương mại Dịch vụ

Vingroup định hướng phát triển thành một Tập đoàn Công nghệ - Công nghiệp - Thương mại Dịch vụ hàng đầu khu vực, không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái các sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của người Việt và nâng tầm vị thế của thương hiệu Việt trên trường quốc tế.

Với mong muốn đem đến cho thị trường những sản phẩm - dịch vụ theo tiêu chuẩn quốc tế và những trải nghiệm hoàn toàn mới về phong cách sống hiện đại, ở bất cứ lĩnh vực nào Vingroup cũng chứng tỏ vai trò tiên phong, dẫn dắt sự thay đổi xu hướng tiêu dùng.

Xem toàn bộ thông tin công ty
Tòa nhà Symphony, đường Chu Huy Mân, Long Biên, Hà Nội
20.000-49.999 nhân viên
Phòng Tuyển dụng
Chương trình THẠC SĨ QUẢN TRỊ & THƯƠNG MẠI - Chuyên ngành THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ | ĐẠI HỌC THĂNG LONG | ĐẠI HỌC CÔTE D’AZUR (PHÁP)

Chương trình THẠC SĨ QUẢN TRỊ & THƯƠNG MẠI - Chuyên ngành THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ | ĐẠI HỌC THĂNG LONG | ĐẠI HỌC CÔTE D’AZUR (PHÁP)

Bằng Thạc sỹ chính quy quốc tế từ Pháp, được bộ GD-ĐT VN công nhận

Mang tính ứng dụng cao và phát triển kỹ năng quản lý

Gia nhập cộng đồng Alumni (Doanh nhân, Chủ doanh nghiệp nhiều lĩnh vực)