Chuyên Viên Chính/ Cao Cấp Về Giao Diện Và Trải Nghiệm Người Dùng - Khối Công Nghệ Thông Tin

• Thiết kế và tối ưu trải nghiệm người dùng (UX) và giao diện người dùng (UI) cho các sản phẩm, ứng dụng số của ngân hàng (LOS, CRM, các hệ thống nội bộ...), nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu quả vận hành nội bộ.

• Phối hợp với Product Owner, Business Analyst, Developer để phân tích nghiệp vụ ngân hàng và xác định yêu cầu trải nghiệm người dùng.

• Thiết kế wireframe, prototype, mockup UI cho các ứng dụng web và mobile.

• Đảm bảo tính nhất quán trong hệ thống nhận diện thương hiệu ngân hàng (brand guideline, typography, màu sắc, icon set...).

• Thực hiện nghiên cứu người dùng (user research, usability test), thu thập phản hồi từ khách hàng và cán bộ nghiệp vụ để cải tiến sản phẩm.

• Xây dựng và duy trì Design System/Component Library phục vụ phát triển sản phẩm số.

• Phối hợp với đội phát triển front-end để đảm bảo khả năng hiện thực thiết kế chính xác.

• Tham gia review sản phẩm trước khi triển khai (UAT/SIT) nhằm đảm bảo chất lượng trải nghiệm.

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Thiết kế, CNTT, Truyền thông, hoặc các ngành liên quan.

• Có ít nhất 3-5 năm kinh nghiệm trong thiết kế UI/UX, ưu tiên từng làm ở ngân hàng, fintech, hoặc tổ chức tài chính.

• Thành thạo Figma, có kinh nghiệm với Design System, Prototyping, Component Variants.

• Có hiểu biết về UX process, user flow, IA, accessibility, và nguyên tắc thiết kế cho sản phẩm tài chính.

• Kỹ năng giao tiếp, trình bày, và phối hợp nhóm tốt.

• Có kiến thức về HTML/CSS, khả năng trao đổi với dev front-end.

• Kinh nghiệm thiết kế giao diện cho ứng dụng ngân hàng số, eKYC, LOS, CRM, ứng dụng nội bộ,... là lợi thế

QUYỀN LỢI VÀ CHẾ ĐỘ

- Thu nhập khoảng 15-17 tháng/năm

- Thưởng dự án và thưởng cuối năm cao

- Môi trường làm việc sáng tạo, hiện đại, quản lý theo tiến độ và hiệu quả công việc

- Đội ngũ lãnh đạo thân thiện, hòa đồng, quan tâm đến sự phát triển của các cá nhân

- Nhân viên được đào đạo tận tình các kĩ năng mềm và nghiệp vụ chuyên sâu

- Không khí vui vẻ, nhiều đồng nghiệp trẻ trung, năng động

- Nhiều hoạt động tập thể lý thú và ý nghĩa: bóng đá, karaoke, đi phượt, du lịch, từ thiện hàng năm

- Trợ cấp thai sản cho nhân viên nữ

- Tổ chức khám sức khỏe tổng quát định kỳ hàng năm, mua thêm gói bảo hiểm sức khỏe cho nhân viên ngoài Bảo hiểm y tế

- Cơ hội thăng tiến, đào tạo