Chuyên Viên Giám Sát Hệ Thống Bán Hàng

Thông tin chung:

• Chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ quy trình và tiêu chí liên quan đến hoạt động bán hàng ở các kênh kinh doanh của công ty.

• Phối hợp với các bên liên quan để xác định các rủi ro tiềm ẩn nhằm xây dựng kế hoạch, hoàn thiện các quy trình, tiêu chí liên quan đến tuân thủ hoạt động bán hàng và đề xuất các biện pháp, tiêu chí kiểm tra, kiểm soát,đánh giá nhằm tăng cường hiệu quả hoạt động của hệ thống bán hàng.

• Thực hiện thu thập, phân tích, kiểm tra và báo cáo liên tục các quy trình liên quan đến hoạt động bán hàng để nâng cao việc tuân thủ bán hàng ở cả thực địa và văn phòng. Bằng cách hợp tác chặt chẽ với nhóm hỗ trợ kinh doanh như Tác nghiệp Kinh doanh, Phát triển hệ thống, Hỗ trợ thương mại, Dịch vụ Khách hàng, Marketing, chủ sở hữu nhà phân phối, chủ sở hữu Cửa hàng đối tác và Quản lý bán hàng của các kênh General Trade, Modern Trade, Direct to Consumer,... hỗ trợ người quản lý xác định các rủi ro tiềm ẩn và mọi rủi ro được xác định đều được giải quyết bằng các kế hoạch cải tiến rõ ràng, có thể thực hiện được.

• Vị trí này cũng chịu trách nhiệm phát triển và triển khai các phương pháp và quy trình kinh doanh được tiêu chuẩn hóa nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và tuân thủ, duy trì các tiêu chuẩn cao nhất về tuân thủ quy định và hoạt động xuất sắc.

Chi tiết công việc:

• Giám sát và đánh giá rủi ro: Thực hiện việc đánh giá tuân thủ đối với Nhà phân phối, Cửa hàng đối tác theo Hợp đồng và thỏa thuận đã ký kết, để đảm bảo tuân thủ và hiệu quả trên tất cả các kênh bán hàng. Mục tiêu chính là xác định rủi ro và đảm bảo tuân thủ, từ đó cải thiện tính liêm chính trong hoạt động và tuân thủ các tiêu chuẩn pháp lý và công ty. Thực hiện việc đánh giá tiêu chí tuân thủ đối với nhân viên Nhà phân phối & Nhân viên Bán hàng (Alphashop, Cửa hàng Giới thiệu sản phẩm, Siêu Thị) theo quy định. Tham gia đánh giá đầu tư kho bãi, trang thiết bị đối với ứng viên Nhà phân phối; khảo sát vị trí mở Cửa hàng đối tác theo quy định hiện hành.

• Hỗ trợ và tư vấn : Thực hiện việc tư vấn & hỗ trợ đối với Nhà phân phối, chủ Cửa hàng, đội ngũ nhân viên Nhà Phân phối, Nhân viên bán hàng các kênh trong việc thực thi các điều khoản hợp đồng đã ký, các quy định, quy trình theo yêu cầu của Công ty. Hỗ trợ Nhà phân phối tìm kiếm các giải pháp nhằm khai thác hiệu quả cơ sở vật chất hạ tầng – phương tiện vận chuyển tại Nhà phân phối; Tư vấn – hỗ trợ Nhà phân phối tối ưu hóa các hoạt động giao nhận, vận chuyển, đáp ứng yêu cầu của khách hàng.

• Cải tiến quy trình & tuân thủ: Thường xuyên xem xét và cải tiến các quy trình bán hàng để tăng hiệu quả và tuân thủ. Phát triển các giải pháp sáng tạo để hợp lý hóa hoạt động và tối ưu hóa hiệu suất. Để đạt được các hoạt động bán hàng hợp lý, hiệu quả và tuân thủ, dẫn đến cải thiện các chỉ số hiệu suất và hoạt động xuất sắc.

• Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của Trưởng ban Giám sát Hệ thống Bán hàng và Kiểm soát Tuân thủ.

Yêu cầu công việc:

• Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm quản lý nhà phân phối tại các công ty kinh doanh hàng tiêu dùng.

• Có khả năng thực hiện phân tích phức tạp, phân tích báo cáo và tổng hợp, lập báo cáo.

• Có khả năng tư duy, đưa ra các khuyến nghị và đề xuất cải tiến.

• Kỹ năng giao tiếp và trình bày tốt, cả bằng văn bản và lời nói, với khả năng truyền tải thông tin phức tạp đến nhiều đối tượng và đạt được sự đồng thuận.

• Kỹ năng giao tiếp cá nhân mạnh mẽ, với khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.

• Kiến thức vững chắc về Excel, PowerPoint và hệ thống DMS.

• Sẵn sàng đi công tác xa.

Yêu cầu ưu tiên:

• Tốt nghiệp Đại học các lĩnh vực liên quan đến quản trị viên, vận hành, tài chính và kiểm soát

• Trung thực và liêm chính

• Có am hiểu về Power BI

* Vui lòng lưu ý rằng vì số lượng lớn hồ sơ mà Vinamilk nhận được trong quá trình tuyển dụng nên chúng tôi sẽ chỉ liên hệ lại trong trường hợp hồ sơ của bạn phù hợp với các yêu cầu của vị trí ứng tuyển. Trân trọng cám ơn!