Chuyên Viên Hệ Thống - Thương Mại Điện Tử

I. Vai trò và Trách nhiệm

• Phân tích nhu cầu thị trường và yêu cầu của các đơn vị để tổ chức phát triển tính năng hệ thống thương mại điện tử. / Conduct market research and elecit other departments‘ requirements to develop features for ecommercial platforms.

• Phối hợp với các đơn vị triển khai các dự án trên nền tảng thương mại điện tử./ Collaborate in realizing projects in ecommercial platforms.

• Quản trị nội dung và hình ảnh trên các nền tảng thương mại điện tử của Bamboo Airways./ Manage content and images in Bamboo Airways Ecommercial platforms to be compatiable with the company‘s direction.

II. Mô tả công việc

• Tập hợp và phân tích yêu cầu nghiệp vụ tính năng Thương mại điện tử./ Collect and elicit Stakeholders‘ requirements for Ecommercial platform development.

• Xây dựng tài liệu nghiệp vụ Branded Fares (BRD) - bảng điều kiện giá vé, phối hợp với các đơn vị phát triển phần mềm xây dựng tài liệu đặc tả (user story) và thiết kế giao diện (prototype)./ Understand business processes to translate business needs and requirements into documents, process diagrams, and wireframes to support product development. Develop business requirement documents (BRD), user stories, and prototypes.

• Tham gia nghiệm thu các hệ thống và đánh giá các chức năng theo định hướng phát triển thương mại điện tử của Bamboo Airways./ Support to create test scenarios and validate e-commerce functions.

• Xây dụng tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thống, tổ chức đào tạo, hỗ trợ người dùng sử dụng sản phẩm và xử lý sự cố trong quá trình sử dụng/ Develop user guide, conduct training and support users when using functions and when issues arise.

• Quản trị nội dung và hình ảnh trên các nền tảng thương mại điện tử của Bamboo Airways./ Manage content and images in Bamboo Airways Ecommercial platforms to be compatiable with the company‘s direction.

• Các công việc khác theo phân công, chỉ đạo của Ban Lãnh đạo và Quản lý/ Other tasks as requested.

• Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Công nghệ thông tin, Kinh tế, Kinh doanh, Thương mại điện tử, Phân tích kinh doanh hoặc các ngành có liên quan;/ Have a Bachelor‘s degree majoring in IT, Economics, Business, eCommerce, Business Analysis or related areas;

• Ưu tiên có chứng chỉ Phân tích nghiệp vụ, Quản trị dự án, Thiết kế đồ hoạ./ Business Analysis, Project Management, Design or Digital Art certificate is a plus;

• Ứng viên có hơn 1 năm kinh nghiệm về phát triển, thiết kế phần mềm, có kinh nghiệm về dịch vụ hàng không, quản trị hệ thống bán hàng, thương mại điện tử.... là lợi thế/ Minimum of 01-year working experience. Experience in projects specializing in business analysis, project management or design of airlines products, eCommerce… is a plus.

• Sử dụng tiếng Anh hiệu quả trong công việc (TOEIC =>500 hoặc tương đương)/ TOEIC =>500 or equipvalent;

• Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm tốt/ Good communication and team-work

• Tư duy logic, tư duy phản biện/ Logical thinking, critical thinking

• Có thể làm việc dưới áp lực và ngoài giờ, đi công tác... theo yêu cầu công việc/ Work under pressure and overtime or business trips when required.