Chuyên Viên Hỗ Trợ Kinh Doanh

TỔNG QUAN VỀ VỊ TRÍ

● Xử lý, hỗ trợ bộ phận kinh doanh khách hàng doanh nghiệp các vấn đề về đối soát công nợ-công nợ và các vấn đề khác có liên quan, bao gồm Hỗ trợ vận hành kinh doanh Taxi - Hỗ trợ kinh doanh cho thuê

QUẢN TRỊ HỆ THỐNG

● Quy hoạch hệ thống profile và CSDL khách hàng, Chính sách kinh doanh trong phạm vi phụ trách

● Tổ chức kiểm soát thực hiện, đề xuất các thay đổi, bổ sung cần thiết trong hệ thống chính sách liên quan

● Tổ chức kiểm soát thực hiện cài đặt hệ thống profile khách hàng, thẻ thanh toán khách hàng doanh nghiệp

CÔNG VIỆC CHUYÊN MÔN

HỖ TRỢ KINH DOANH CHO THUÊ:

● Thực hiện đối soát với Khách hàng thuê xe theo các kỳ đối soát.

● Tổng hợp thông tin và phối hợp với bộ phận kế toán hạch toán Doanh thu và xuất hóa đơn cho Khách hàng thuê xe.

● Xử lý các công việc liên quan đến xe cho thuê theo đúng quy trình, quy định.

HỖ TRỢ KINH DOANH TAXI:

● Kiểm tra và kiểm soát danh sách cuốc lỗi Khách hàng doanh nghiệp theo tháng

● Phối hợp với các bộ phận liên quan thực hiện hoàn ví cuốc lỗi Khách hàng Doanh nghiệp cho Tài xế theo tuần

● Xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng

● Lập bảng đối soát KHDN và gửi báo cáo đối soát đến KHDN theo các kỳ đối soát

● Giải đáp các thắc mắc của KH liên quan đến báo cáo đối soát, công nợ và hóa đơn

● Tổng hợp thông tin và gửi kế toán xuất hóa đơn KHDN

● Xử lý hồ sơ, giấy tờ liên quan đến KHDN

HỖ TRỢ TỔNG HỢP:

● Lưu trữ, tải các bút phê từ Ban Lãnh đạo và các hồ sơ phục vụ công việc lên Cẩm nang thông tin theo đúng quy định

● Rà soát văn bản, chính sách và gửi Phát hành văn bản theo đúng quy định

● Xây dựng, điều chỉnh các Quy định, Quy trình, Hướng dẫn theo chỉ đạo của Cản bộ Lãnh đạo

CÔNG VIỆC KHÁC

● Hỗ trợ, phối hợp xử lý các công việc khác theo chỉ đạo từ Cán bộ phụ trách

1. Trình độ học vấn

Trình độ chuyên môn

● Tốt nghiệp Cử nhân trở lên các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Tài chính kế toán, Kinh tế,… hoặc lĩnh vực liên quan

Kinh nghiệm liên quan đến vị trí

● Có nền tảng và kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales B2B, đặc biệt là hunting và phát triển khách hàng doanh nghiệp

● Có kinh nghiệm quản lý số lượng lớn data KH B2B 

● Biết làm báo cáo công việc, tracking công việc hàng ngày và biết xem số liệu

● Tối thiểu 03–04 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales B2B hoặc Account Management (AM)

● Kỹ năng thuyết trình, giao tiếp và sử dụng Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word) tốt

● Có khả năng giao tiếp và làm việc bằng tiếng Anh

2. Phẩm chất cá nhân

Thái độ làm việc

● Trung thực, cẩn thận, chi tiết và biết phân bổ công việc hợp lý

● Thái độ tích cực, ham học hỏi, cầu thị, cầu tiến, kiên nhẫn

PHÚC LỢI:

- Chế độ lương thưởng hấp dẫn: Thưởng KPI, thưởng năm, thưởng thành tích nổi bật.

- Xét tăng lương định kỳ hằng năm hoặc theo hiệu suất làm việc

- Phụ cấp đa dạng

- Công ty cung cấp Laptop phục vụ cho công việc

- Chế độ bảo hiểm đầy đủ (BHXH, BHYT, BHTN), khám sức khỏe định kỳ

- Nghỉ phép năm đầy đủ, cộng thêm ngày phép theo thâm niên.

- Chương trình đào tạo chuyên sâu, được định hướng phát triển nghề nghiệp rõ ràng.

- Cơ hội du lịch – team building trong và ngoài nước hằng năm.

- Môi Trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, khuyến khích sáng tạo và cơ hội thăng tiến minh bạch.