Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn
Chế độ Lương, Thưởng cạnh tranh. Hưởng các quyền lợi từ hệ sinh thái của Tập đoàn
Cơ hội xây dựng hệ thống mới và thăng tiến theo năng lực
Phụ cấp ăn trưa tại công ty
Mô Tả Công Việc
- Hỗ trợ người dùng cuối các vấn đề liên quan đến phần cứng, phần mềm máy tính trực tiếp hoặc từ xa
- Hỗ trợ quản lý, bảo trì, sửa chữa, nâng cấp mạng internet, mạng Lan nội bộ công ty
- Hỗ trợ cài đặt và thiết lập phần mềm bảo mật cho máy tính người dùng (sẽ được đào tạo)
- Hỗ trợ sao lưu và khôi phục dữ liệu cho máy người dùng
- Xử lý sự cố máy chủ, thiết bị mạng và các thiết bị CNTT khác.
- Thu thập thông tin chi tiết về lỗi hoặc các sự số phát sinh. Lắng nghe phản hồi từ phía người dùng để cải thiện hoặc đề xuất hướng giải quyết phù hợp, hiệu quả nhanh.
- Thường xuyên cập nhật tài liệu xử lý nhanh các sự cố thường gặp để người dùng chủ động kiểm tra hoặc xử lý sự cố
- Thường xuyên nâng cao kiến thức thông qua việc tự học và trao đổi thông tin giữa các team khác trong bộ phận CNTT"
- Báo cáo và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc
- Hỗ trợ quản lý, bảo trì, sửa chữa, nâng cấp mạng internet, mạng Lan nội bộ công ty
- Hỗ trợ cài đặt và thiết lập phần mềm bảo mật cho máy tính người dùng (sẽ được đào tạo)
- Hỗ trợ sao lưu và khôi phục dữ liệu cho máy người dùng
- Xử lý sự cố máy chủ, thiết bị mạng và các thiết bị CNTT khác.
- Thu thập thông tin chi tiết về lỗi hoặc các sự số phát sinh. Lắng nghe phản hồi từ phía người dùng để cải thiện hoặc đề xuất hướng giải quyết phù hợp, hiệu quả nhanh.
- Thường xuyên cập nhật tài liệu xử lý nhanh các sự cố thường gặp để người dùng chủ động kiểm tra hoặc xử lý sự cố
- Thường xuyên nâng cao kiến thức thông qua việc tự học và trao đổi thông tin giữa các team khác trong bộ phận CNTT"
- Báo cáo và thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
Yêu Cầu Công Việc
- Đã tốt nghiệp ngành CNTT tại các trường Đại học, Cao đẳng.
- Có kinh nghiệm làm việc từ 6 tháng - 1 năm trong môi trường công ty có quy mô nhân sự từ 50 người dùng trở lên
- Có kiến thức về hạ tầng phần cứng, mạng, hệ điều hành, ứng dụng văn phòng."
- Đã tham gia các khóa học MCSA hoặc CCNA hoặc có kiến thức tương đương.
- Có hiểu biết/ kinh nghiệm trong việc hỗ trợ PC, laptop, máy tin, scan, camera và khắc phục sự cố, cài đặt/ quản trị máy chủ và thiết lập/ bảo trì mạng
- Ưu tiên có kỹ năng quản trị mạng, xây dựng, bảo trì và nâng cấp hệ thống mạng nội bộ Công ty
- Cẩn thận, chủ động, sáng tạo, có tư duy logic mạch lạc, nhanh nhạy, thân thiện và có tinh thần tập thể
- Có kinh nghiệm làm việc từ 6 tháng - 1 năm trong môi trường công ty có quy mô nhân sự từ 50 người dùng trở lên
- Có kiến thức về hạ tầng phần cứng, mạng, hệ điều hành, ứng dụng văn phòng."
- Đã tham gia các khóa học MCSA hoặc CCNA hoặc có kiến thức tương đương.
- Có hiểu biết/ kinh nghiệm trong việc hỗ trợ PC, laptop, máy tin, scan, camera và khắc phục sự cố, cài đặt/ quản trị máy chủ và thiết lập/ bảo trì mạng
- Ưu tiên có kỹ năng quản trị mạng, xây dựng, bảo trì và nâng cấp hệ thống mạng nội bộ Công ty
- Cẩn thận, chủ động, sáng tạo, có tư duy logic mạch lạc, nhanh nhạy, thân thiện và có tinh thần tập thể
Địa Điểm Làm Việc
16 Phạm Hùng, Mỹ Đình 2, Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
5 Lê Quý Đôn, District 3, Ho Chi Minh City, Vietnam
Đà Nẵng, Việt Nam
