Chuyên Viên Lễ Tân - Thu Ngân Thuộc Phòng Quan Hệ Khách Hàng

Chuyên Viên Lễ Tân - Thu Ngân Thuộc Phòng Quan Hệ Khách Hàng

Login to view salary 667 views - Expires in 2 days

What We Can Offer

Thưởng
Bảo hiểm sức khỏe, ưu đãi khám chữa bệnh cho bản thân và người thân tại Vinmec
Cơ hội đào tạo trong nước và nước ngoài

Job Description

• Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến nơi thực hiện dịch vụ
• Phân loại khách hàng và hướng dẫn khách làm thủ tục đăng ký ban đầu.
• Mở hồ sơ cho các khách hàng khám bệnh mới.
• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng các loại giấy tờ y tế, bảo hiểm.
• Phân luồng khách hàng tại các khu vực thanh toán đông.
• Thực hiện thủ tục thanh toán.
• Giải thích cụ thể cho khách hàng các hạng mục dịch vụ và các chế độ và quyền lợi giảm giá mà họ được hưởng (nếu có).
• Đảm bảo thanh toán đủ và áp dụng đúng các quyền lợi mà khách hàng được hướng.
• Chủ động tư vấn, khơi gợi nhu cầu tìm hiểu thông tin của khách hàng.
• Tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng về nghiệp vụ bảo hiểm.
• Hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng các thủ tục để tự lập hồ sơ bồi thường với Công ty bảo hiểm.
• Lập hồ sơ bảo lãnh của Khách hàng gửi Công ty bảo hiểm ngay khi có thông tin về KH có Bảo hiểm sử dụng dịch vụ tại bệnh viện (đối với các thẻ VIP).
• Theo dõi và cập nhật tình trạng kết quả./xác nhận chi trả từ Công ty bảo hiểm lên hệ thống quản lý và trực tiếp với thu ngân/lễ tân./nhân viên hành chính các khoa phòng.
• Thu thập chứng từ và gửi hồ sơ hoàn chỉnh xuống phòng kế toán , phối hợp với phòng kế toán thu hồi công nợ của khách hàng.
• Phối hợp với các bộ phận có liên quan để thực hiện thanh toán cho khách được nhanh chóng.
• Hỗ trợ các phòng ban khác đúng với nhiệm vụ khi có yêu cầu
Read full Job Descriptions

Job Requirements

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Ngoại ngữ, Du Lịch, ngoại giao, kinh tế,tài chính hoặc tương đương.
• Có kinh nghiệm vị trí Lễ tân thu ngân/Tư vấn bảo hiểm/ Chăm sóc khách hàng hoặc Dịch vụ khách sạn quốc tế 01 năm trở lên.
• Ngoại hình ưa nhìn: Nữ cao>1.58, Nam cao từ 1.70
• Giọng nói truyền cảm, khả năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống tốt.
• Cẩn thận, tỉ mỉ, nhiệt tình trong công việc.
• Thành thạo tin học văn phòng, giao tiếp Tiếng Anh tốt

Job Locations

42A Trần Phú, Vĩnh Nguyên, Thành phố Nha Trang, Khánh Hòa, Việt Nam

Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec Nha Trang là bệnh viện thứ tư trong Hệ thống Y tế Vinmec chính thức đi vào hoạt động trên toàn quốc. Tọa lạc trên đường Trần Phú, tuyến đường trung tâm và đẹp nhất Nha Trang, Vinmec Nha Trang có quy mô trên 19.000 m2, gồm 8 tầng nổi, 1 tầng hầm, không gian khám chữa bệnh sang trọng, tiện nghi và quy chuẩn nội trú 1 giường/1 phòng. Với chuẩn mực của một bệnh viện đẳng cấp quốc tế, Vinmec Nha Trang được thiết kế và quy hoạch khoa học, hiện đại, đảm bảo tiệt trùng tối đa theo tiêu chuẩn quốc tế.
Kế thừa uy tín từ Hệ thống Y tế Vinmec, ngay khi vừa thành lập, Vinmec Nha Trang đã quy tụ được các chuyên gia, bác sĩ, điều dưỡng…trình độ chuyên môn cao, tay nghề giỏi, tận tâm và chuyên nghiệp. Bên cạnh đó, đội ngũ nhân sự tại Vinmec Nha Trang cũng liên tục được cập nhật các kiến thức y tế mới nhất, bám sát với sự phát triển của y học thế giới như Pháp, Mỹ, Nhật Bản, Singapore… thông qua các chương trình hợp tác quốc tế trên toàn hệ thống.
Vận hành theo các tiêu chuẩn JCI được công nhận toàn cầu, Vinmec Nha Trang không chỉ đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh chất lượng cao, theo tiêu chuẩn quốc tế cho người dân địa phương mà còn góp phần mang lại sự an tâm cho du khách quốc tế khi đến miền Trung Việt Nam.

Read full company information
Số 42A Trần Phú, Phường Vĩnh Nguyên, TP Nha Trang, Khánh Hòa
100-499 staffs
Ms Như
TUYỂN SINH THẠC SỸ TÀI CHÍNH - ĐẠI HỌC JEAN MOULIN LYON 3 (CH Pháp)

TUYỂN SINH THẠC SỸ TÀI CHÍNH - ĐẠI HỌC JEAN MOULIN LYON 3 (CH Pháp)

Chương trình được thiết kế đặc biệt dành cho học viên vừa học vừa làm, quỹ thời gian ít

Bằng được công nhận bởi Bộ GD&ĐT Việt Nam do ĐH. J.M Lyon 3 (Pháp) cấp có giá trị toàn cầu

Học phí tối ưu, tiết kiệm nhiều nhất, thời gian đào tạo rút ngắn còn 1 năm tại Việt Nam