Chuyên Viên Phát Triển Đối Tác (Key Account Management Associate)

Trách nhiệm chính:

1. Phát triển mạng lưới đối tác mới

• Tìm kiếm, tiếp cận và đàm phán hợp tác với các thương hiệu trong lĩnh vực F&B, bán lẻ, dịch vụ, du lịch…

• Làm việc trực tiếp với các nhãn hàng để đưa ưu đãi lên nền tảng OneU, mang lại giá trị thiết thực cho người dùng

• Ký kết hợp đồng, theo sát tiến độ triển khai, đảm bảo chất lượng dịch vụ

2. Duy trì & khai thác đối tác hiện hữu

• Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài, tin cậy với đối tác

• Chủ động đề xuất & triển khai các chương trình bán chéo (cross-selling), Thúc đẩy tiêu dùng của Khách hàng tại điểm bán

3. Hỗ trợ vận hành & xử lý sự cố

• Là đầu mối giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai ưu đãi (lỗi hệ thống, phản hồi từ khách hàng/đối tác…)

• Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban nội bộ như vận hành, kỹ thuật, pháp chế để đảm bảo dịch vụ vận hành trơn tru

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học

• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm phát triển đối tác B2B, ưu tiên trong các lĩnh vực: E-commerce, Fintech, Payment, Loyalty hoặc E-Logistics

• Kỹ năng Đàm phán & thuyết phục

• Hiểu rõ các mô hình hợp tác B2B, đặc biệt là loyalty, voucher, food delivery, ưu đãi người dùng

• Có khả năng đọc hiểu và phân tích dữ liệu kinh doanh cơ bản

• Giao tiếp chuyên nghiệp, tạo thiện cảm

• Chủ động, kiên trì, có trách nhiệm với KPI cá nhân và mục tiêu kinh doanh chung

• Tư duy hệ sinh thái – hiểu rằng mỗi đối tác là một phần trong mạng lưới tạo giá trị chung

Quyền lợi:

Lương & Phụ cấp:

- Thu nhập cạnh tranh, gồm: Lương cứng từ 10-12 triệu + thưởng KPI hàng tháng (up to 12 triệu)

- Lương tháng 13

- Phụ cấp ăn trưa: 730.000đ/tháng

- Thưởng Lễ Tết: 3.500.000 VND/năm

- Phép năm: 15 ngày/năm

- Sức khỏe: Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm sức khỏe, khám sức khỏe định kỳ hàng năm.

- Máy tính xách tay, màn hình và các phương tiện/tài khoản/công cụ cần thiết khác cho công việc

Cơ hội nghề nghiệp:

- Xét tăng lương hàng năm và cơ hội thăng tiến

- Con đường sự nghiệp đa dạng: Quản lý hoặc Chuyên gia và cơ hội điều chuyển nội bộ giữa các team

- Nguồn học miễn phí trên các nền tảng Udemy, Coursera, O'relly; hội thảo nội bộ, tài trợ chứng nhận và Cố vấn độc quyền (C-level)

- Công nhận và khen thưởng ở cấp độ nhóm và Công ty

Môi trường làm việc:

- Không gian làm việc mở và thúc đẩy cả sự tập trung cá nhân và các hoạt động làm việc theo nhóm

- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và hợp tác

- Khu thư giãn: chơi game, bóng bàn, yoga, phòng tập thể dục, phòng tắm, sleep box

- Teambuilding hàng quý/hàng năm & các sự kiện nội bộ gắn kết