Chuyên Viên Quản Lý Danh Mục Thẻ

• Chịu trách nhiệm triển khai kế hoạch và công tác bán thêm, bán chéo dành cho toàn bộ chủ thẻ hiện hữu.

• Hỗ trợ, triển khai các chương trình bán thêm, bán chéo và thực thi các phương thức tiếp cận phù hợp đến các Chủ thẻ hiện hữu: Chương trình tăng hạn mức tín dụng, Chiến dịch Nâng hạng thẻ, Phát hành thêm thẻ tín dụng, và các chiến lược khác nhằm cung cấp thêm sản phẩm/dịch vụ đến Khách hàng hiện hữu;

• Hỗ trợ, cung cấp tài liệu/chính sách cho các đội phụ trách bán hàng khi cần thiết; Tiến hành theo dõi thành tích, đề xuất các hướng xử lý để nâng cao hiệu quả hoạt động;

• Rà soát, đề xuất và điều chỉnh chính sách, quy trình nội bộ, xây dựng công cụ bán hàng để nâng cao sản phẩm;

• Xác định các rủi ro tiềm ẩn và thực hiện hoặc đề xuất các hành động để giảm thiểu;

• Phối hợp chặt chẽ với các bên liên quan chính trong Kinh doanh như Card Product, Card Usage, Card Partnership và Marketing để hoàn thành mục tiêu kinh doanh;

• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.

• Trình độ Cử nhân trở lên các chuyên ngành Kinh tế;

• Tối thiểu 5 năm (Giám đốc nghiệp vụ/Chuyên gia)/4 năm (Chuyên viên cao cấp)/3 năm (Chuyên viên chính)/2 năm (Chuyên viên) kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Thẻ/Thanh toán, trong đó tối thiểu 2 năm kinh nghiệm quản lý danh mục Thẻ (Chuyên gia/Chuyên viên cao cấp);

• Kỹ năng giải quyết vấn đề, tư duy kinh doanh nhạy bén;

• Kỹ năng giao tiếp, xây dựng quan hệ tốt;

• Kỹ năng Tiếng Anh thành thạo.