Chuyên viên Quản trị Website & CRM - Senior Wordpress Developer

TRÁCH NHIỆM CHÍNH

1. Quản trị & Phát triển Website Wordpress (40%)

• Thiết kế, lập trình và tối ưu giao diện website/landing page trên nền tảng WordPress.

• Phát triển chức năng website theo yêu cầu chiến dịch Marketing.

• Tối ưu tốc độ tải trang, trải nghiệm người dùng (UX/UI), hiển thị đa thiết bị.

• Quản lý hosting, domain, SSL, backup & bảo mật định kỳ.

• Tích hợp các công cụ tracking: Google Analytics, Meta Pixel, Tag Manager…

2. Vận hành CRM nội bộ (30%)

• Quản trị CRM mini trên nền WordPress (hoặc plugin/plugin tùy chỉnh).

• Kết nối dữ liệu từ các kênh Facebook, landing page, chatbot, telesales về CRM.

• Tích hợp báo cáo hiệu suất, lịch sử khách hàng, automation email/sms trên CRM (Getfly)

3. Xây dựng AI Automation (20%)

• Triển khai các workflow automation bằng Zapier, Make, API, ... khi có yêu cầu

4. Quản trị hệ thống & hỗ trợ kỹ thuật (10%)

• Kiểm tra, phát hiện lỗi hệ thống; phối hợp xử lý với bên hosting/server.

• Đảm bảo vận hành ổn định toàn bộ nền tảng web & CRM.

• Hướng dẫn đội nội bộ sử dụng hệ thống dễ dàng.

● Tối thiểu 3-4 năm kinh nghiệm phát triển & vận hành website WordPress.

● Có kinh nghiệm làm việc với CRM, automation marketing (ưu tiên Getfly / tương đương)

● Kinh nghiệm tối ưu tốc độ, bảo mật, UX/UI web.

● Ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực y tế, thẩm mỹ hoặc dịch vụ đa ngành.

● Yêu cầu chuyên môn:

➢ WordPress & Frontend Development

➢ Backend & Database

➢ CRM & Marketing Automation

➢ AI Automation & API Integration

➢ Công cụ phân tích & tracking