Chuyên Viên Truyền Thông Nội Bộ

1. Mục tiêu công việc:

- Thực hiện các công việc cập nhật, quản lý và truyền tải thông tin nội bộ một cách hiệu quả nhằm kết nối các phòng ban và xây dựng văn hóa doanh nghiệp.

Vai trò bao gồm việc thông báo các thông tin quan trọng như: lịch nghỉ lễ, thay đổi quy chế, chính sách công ty, và các tin tức liên quan khác của công ty tới toàn thể CBNV.

2. Nhiệm vụ:

* Xây dựng và triển khai kế hoạch truyền thông nội bộ:

- Lập kế hoạch truyền thông nội bộ hàng tháng/quý/năm phù hợp với định hướng và chiến lược của Tập đoàn.

- Triển khai các chiến dịch truyền thông chủ điểm (thay đổi cơ cấu, ra mắt sản phẩm, chương trình văn hóa, khen thưởng…).

- Phối hợp với các phòng ban để đảm bảo thông điệp nội bộ được truyền tải nhất quán.

* Quản lý kênh truyền thông nội bộ:

- Quản trị và cập nhật Intranet, Email nội bộ, Bản tin điện tử, Facebook, Zalo OA...

- Biên tập, đăng tải nội dung đa dạng: bài viết, ảnh, video, infographic, clip phỏng vấn.

- Theo dõi, thống kê mức độ tương tác, hiệu quả truyền thông.

* Tổ chức hoạt động gắn kết và văn hóa doanh nghiệp:

- Lên ý tưởng, tổ chức và truyền thông cho các sự kiện nội bộ: lễ vinh danh, kỷ niệm ngày thành lập, teambuilding, ngày lễ 8/3 – 20/10 – Tết…

- Phối hợp cùng bộ phận Nhân sự trong các chương trình Employee Engagement và ESG / CSR.

- Thu thập phản hồi và đo lường mức độ hài lòng của nhân viên.

* Sản xuất nội dung truyền thông:

- Viết bài, biên tập thông điệp, sản xuất clip, phỏng vấn nhân sự tiêu biểu, câu chuyện thương hiệu nội bộ.

- Đảm bảo nội dung phù hợp với giọng điệu thương hiệu (tone of voice) và chuẩn nhận diện (CI).

* Báo cáo và đề xuất cải tiến:

- Báo cáo định kỳ kết quả các hoạt động truyền thông.

- Phân tích xu hướng, hành vi nhân viên và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả truyền thông nội bộ.

* Học vấn:

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Truyền thông, Báo chí, Quan hệ công chúng, Nhân sự hoặc tương đương

- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm tại vị trí Nhân viên truyền thông nội bộ hoặc các vị trí tương đương

- Sử dụng tiếng anh tốt là một lợi thế.

* Kiến thức chuyên môn:

- Có kiến thức cơ bản trong lĩnh vực truyền thông nội bộ, xây dựng văn hoá doanh nghiệp, tổ chức sự kiện.

- Có kinh nghiệm quản lý website/fanpage và kỹ năng viết bài

- Có kinh nghiệm tổ chức các sự kiện nội bộ, teambuilding

- Sử dụng thành thạo MS Office

* Kỹ năng cần thiết:

- Kỹ năng xử lý công việc, quản lý, tổ chức công việc tốt.

- Nhanh nhẹn, hòa đồng, có khả năng tiếp nhận thông tin nhanh nhạy và khả năng gắn kết người khác

- Kỹ năng làm việc nhóm và làm việc độc lậρ, chịu áp lực cao trong công việc.

- Khả năng sáng tạo, tư duy nhạy bén, logic; chủ động trong công việc.

- Có khả năng quay phim, chụp ảnh các hoạt động, sự kiện.

- Phong cách làm việc chuуên nghiệp, vui vẻ, nhiệt tình

- Ưu tiên ứng viên từng giữ các vị trí cán bộ Đoàn - Hội, thủ lĩnh thanh niên tại các đơn vị, có năng khiếu tổ chức các hoạt động phong trào đoàn thể, các sự kiện gắn kết.