Chuyên Viên Tư Vấn và Chăm Sóc Khách Hàng (Nữ)

- Tư vấn về sản phẩm (Dược mỹ phẩm), giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đại lý, đảm bảo chất lượng dịch vụ ( spa, nhà thuốc, cửa hàng mỹ phẩm…)

- Theo dõi liệu trình và chăm sóc da cho từng khách hàng, đại lý ( spa, nhà thuốc, cửa hàng mỹ phẩm…)

- Am hiểu, nắm bắt tâm lý khách hàng, tạo lập các mối quan hệ với khách hàng hiện tại để tìm thêm khách hàng mới và bán chéo sản phẩm

- Đào tạo, hướng dẫn các đại lý về kiến thức sản phẩm, qui trình tư vấn, kỹ năng bán hàng…

- Thu thập thông tin thị trường qua các khách hàng đang chăm sóc, đề xuất cho bộ phận marketing về các chương trình remarketing, khuyến mãi

- Có khả năng livestream là 1 lợi thế

- Lương: 10-15tr hoặc thỏa thuận theo năng lực ( chưa bao gồm thưởng + lương tháng 13)

- Có kinh nghiệm ở lĩnh vực chăm sóc khách hàng, contact center, sales

- Có kiến thức và đam mê về lĩnh vực mỹ phẩm nhất là dược mỹ phẩm

- Có tinh thần trách nhiệm cao, khả năng xử lý tình huống tốt

- Customer service and sales oriented

- Khả năng giao tiếp, am hiểu tâm lý khách hàng và xử lý tình huống tốt

QUYỀN LỢI:

- Ăn trưa miễn phí tại công ty

- Free thức ăn nhanh, mì gói, snack, rau củ quả, trái cây; Ăn xế giữa buổi 2 ngày/tuần; Party món ngon T7 cuối tuần tại cty

- Thưởng theo performance hàng năm (2-4 tháng lương), thưởng nóng khi có sáng kiến, đóng góp lớn cho công ty

- Party target cuối tháng

- Thưởng lương tháng 13

- Thưởng KPI cuối năm

- Thưởng dự án

- Thưởng các ngày lễ 30/4, 2/9, 20/10, Noel, Tết, sinh nhật, hiếu hỉ…

- Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm

- Làm việc trong môi trường start-up nhiều cơ hội thăng tiến và ưu tiên cá nhân gắn bó lâu dài với công ty với lộ trình công danh rõ ràng

- Rèn luyện năng lực đa năng và nhiều kỹ năng task công việc phong phú

- Được hưởng đầy đủ chế độ nhà nước về BHXH, BHYT, BHTN

- Được công ty mua Bảo Hiểm sức khỏe gói cao cấp riêng khi gắn bó lâu dài

⏰Thời gian làm việc:

- Từ 8h00 - 17h00.

- Thứ 2 - Thứ 7( Nghỉ chủ nhật)

⛳️ Địa chỉ văn phòng: 34/24 Đường 18, Ấp Tam Đông 1, Xã Thới Tam Thôn, Huyện Hóc Môn, TP Hồ Chí Minh