Chuyên Viên Vận Hành (Backoffice)

MỤC TIÊU CÔNG VIỆC

- Kiểm soát và tái kiểm soát tài sản và nguồn vốn của Công ty được đưa vào kinh doanh sao hiệu quả.

- Tư vấn, tổ chức, giám sát triển khai các hoạt động vận hành hệ thống sản phẩm của Công ty.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Vận hành, lưu trữ hồ sơ hợp đồng với khách hàng

- Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến vận hành, thực hiện giao dịch trái phiếu, các dịch vụ hỗ trợ giao dịch chứng khoán, các sản phẩm tài chính khác của công ty.

- Hoàn thiện hồ sơ giao dịch, lưu trữ hồ sơ.

- Dịch vụ chăm sóc khách hàng trước và sau bán

- Tính toán, xác nhận và thực hiện quyền lợi của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ, sở hữu sản phẩm của công ty bán ra

- Hướng dẫn, giải thích cho khách hàng, sale/sale support về các chính sách sản phẩm, giải đáp khiếu nại thắc mắc liên quan đến hồ sơ hợp đồng và thanh toán.

- Thực hiện các báo cáo liên quan đến giao dịch hoặc các báo cáo định kỳ khác theo yêu cầu của Ban Giám Đốc

2. Dịch vụ tài chính

- Theo dõi, tính toán và quản lý các Hợp đồng/Phụ lục sản phẩm tài chính mà công ty cung cấp đến hạn theo đúng chính sách công ty ban hành từng thời kỳ.

- Theo dõi, tính toán hoa hồng phí sản phẩm tài chính theo đúng chính sách công ty ban hành từng thời kỳ.

- Phối hợp với phòng ban nghiệp vụ xây dựng quy trình, quy định vận hành của các sản phẩm tài chính.

- Thực hiện các báo cáo định kỳ hoặc các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của ban lãnh đạo.

- Xây dựng kế hoạch hoạt động, quy chế, quy trình, quy định liên quan đến các hoạt động dịch vụ tài chính.

Cán bộ quản lý trực tiếp: Giám đốc

Thời gian làm việc: 8h30 – 17h45, thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần

Lương: Thỏa thuận

Địa điểm làm việc: Tầng 32, Tòa nhà Dreamland Bonanza, 23 Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội.

- Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm tại các Ngân hàng, Công ty Chứng khoán, Tổ chức tài chính…

- Cẩn thận, tỉ mỉ, biết cách sắp xếp và lên kế hoạch khoa học

- Chủ động trong công việc và có tính kỷ luật công việc cao

- Teamwork tốt, sáng tạo, thích nghi được với sự thay đổi

QUYỀN LỢI:

- Hưởng mức lương cạnh tranh, theo năng lực.

- Làm việc trong môi trường thuộc lĩnh vực tài chính năng động, dẫn đầu xu hướng thị trường, nhiều tiềm năng phát triển.

- Đầy đủ chính sách phúc lợi như BHXH, thưởng lễ tết, sinh nhật, thưởng tháng lương 13 theo kết quả kinh doanh.

- Làm việc từ Thứ Hai - Thứ Sáu (nghỉ T7 & CN).

- Chính sách phúc lợi đa dạng: bảo hiểm sức khỏe PVI nhân viên; Teambuilding.