Chuyên Viên Vận Hành Sàn TMĐT Amazon Thị Trường Us, Uk, CA (Amazon Platform E-Commerce Operations Specialist)

9 Mate JSC là start up chuyên kinh doanh trên sàn thương mại điện tử Amazon tại các nước: Mỹ, Anh, Canada với mô hình FBA (fullfillment by Amazon). Founder là 1 người có 8 năm kinh nghiệm trong thương mại điện tử xuyên biên giới.

Hiện tại, công ty đang tuyển dụng 01 vị trí chuyên viên vận hành sàn (operation specialist); cấp bậc Junior với định hướng lộ trình cho vị trí quản lý vận hành (operation manager) trong tương lai

1. Quản lý, tối ưu gian hàng của công ty trên sàn thương mại điện tử Amazon

2. Quản lý, cập nhật nội dung, hình ảnh, giá bán, mô tả, giao diện listing của sản phẩm

3. Đề xuất chương trình, kế hoạch thúc đẩy doanh số và triển khai hoạt động kinh doanh trên sàn

4. Theo dõi và cải tiến sản phẩm hiện có của công ty nhằm đạt được tỷ lệ chuyển đổi tốt nhất

5. Nghiên cứu và phát triển (R&D) sản phẩm mới theo định hướng của thương hiệu

6. Quản lý và tối ưu hàng tồn kho hiệu quả, đáp ứng sản lượng kinh doanh

7. Xử lý các sự cố về sản phẩm, listing sản phẩm trên sàn nếu có

8. Hỗ trợ khách hàng khi có các thắc mắc/ khiếu nại/ sự cố khi mua hàng

9. Chăm sóc khách hàng, thu thập thông tin và phản hồi trải nghiệm của khách hàng trong quá trình mua hàng và sử dụng sản phẩm.

10. Thu thập và nghiên cứu dữ liệu, hoạt động của đối thủ trên thị trường và điều chỉnh nhanh chóng khi cần thiết.

11. Triển khai các chiến dịch giảm giá, khuyến mãi. Báo cáo đo lường hiệu quả các chiến dịch sau khi triển khai

12. Lập các báo cáo chuyên môn theo tuần/ tháng/ quý theo yêu cầu của BOD

13. Làm các chuyên đề nội bộ khi cần

14. Những công việc chuyên môn liên quan khác theo phân công của cấp trên

Ứng viên phù hợp với vị trí này là người:

• Thích tìm hiểu về văn hoá tiêu dùng ở thị trường Âu Mỹ

• Đam mê lĩnh vực kinh doanh và mong muốn phát triển trong lĩnh vực TMĐT quốc tế

• Thích nghiên cứu và phát triển sản phẩm, gian hàng

• Có mong muốn và cầu tiến lên vị trí quản lý cấp trung

• Không ngại học hỏi kiến thức mới, có khả năng tự học tốt, làm việc đa nhiệm

• Có khả năng giải quyết vấn đề hiệu quả, xử lý các vấn đề phát sinh tốt

• Đang có mong muốn cải thiện tiếng anh nhờ việc làm việc và tiếp cận công việc bằng tiếng anh

Yêu cầu chi tiết của 9 mate cho vị trí này:

• Có kinh nghiệm làm các công việc liên quan đến vận hành kinh doanh

• Có kiến thức liên quan đến ngành Ecommerce

• Tư duy hệ thống, tư duy logic tốt

• Có kỹ năng phân tích, xử lý dữ liệu, số liệu

• Có khả năng nghiên cứu sản phẩm, thị trường, đánh giá và nhận định

• Tiếng anh từ 700 Toeic hoặc các trình độ tương đương

• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng

• Nam, nữ độ tuổi từ 24 – 36 (Ưu tiên Nữ)

• Đi làm fulltime từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần

• Có laptop cá nhân phục vụ công việc

• Ưu tiên ứng viên có thể nhận việc sớm

QUYỀN LỢI

A.Tiền lương cơ bản

1. Lương cứng: 12tr vnđ – 15tr vnđ (tuỳ năng lực và kinh nghiệm)

2. Thưởng hiệu quả theo KPI công việc

(Tổng thu nhập : 15tr - 20tr vnđ)

B. Phúc lợi khác

1. Được thưởng trong những ngày Lễ, Tết, sinh nhật

2. Thưởng nóng thêm khi có những đóng góp nổi bật

3. Được đóng BHXH; BHYT; BHTN đầy đủ

4. Được đi du lịch nghỉ mát; hoạt động picnic miễn phí cùng công ty

5. Được cân nhắc xét duyệt tăng lương định kỳ 1 năm/ lần

6. Được hỗ trợ thêm chi phí xăng xe đi lại hàng tháng

7. Được hỗ trợ thêm chi phí gửi xe toà nhà hàng tháng

8. Được nghỉ thứ 7, chủ nhật

9. Có chế độ hiếu, hỉ, thăm hỏi đau ốm, thai sản từ công đoàn

10. Được cung cấp đầy đủ đồ uống trà, cafe, teabreak hằng ngày

Ngoài ra ứng viên còn nhận được những giá trị khác như:

1. Được tiếp cận và làm việc trên nền tảng thương mại điện tử số 1 thế giới

2. Được học hỏi thêm kiến thức về bán hàng xuyên biên giới

3. Được định hướng, tư vấn và đồng hành 1 - 1 từ ban lãnh đạo giàu kinh nghiệm

4. Được làm việc trong môi trường nhiều đồng nghiệp giỏi, cởi mở giúp thúc đẩy phát triển bản thân

5. Được làm việc trong môi trường công bằng và tích cực. Tuyệt đối nói không với tiêu cực công sở

6. Môi trường làm việc ít người (< 10 người) thoải mái, cởi mở, ăn mặc tự do theo ý thích

Địa điểm làm việc:Toà nhà Northen Diamond, 99 Đàm Quang Trung, Long Biên ( Ngay dưới chân cầu Vĩnh Tuy)