Clerk, Customer Services (6-month outsourced contract)

Chăm sóc Khách hàng

• Giám sát HSYCBH/BNTP nộp vào

• Thu tiền mặt tại quầy

• Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến Hợp đồng Bảo hiểm (theo dõi hoàn phí, kiểu tra yêu cầu từ khách hàng, tiếp nhận và giải đáp thắc mắc liên quan đến HĐBH,…)

• Theo dõi nghiệp vụ POS tại quầy

Hành chính Hỗ trợ Kinh doanh

• Cấp phát HSYCBH/BNTP trực tiếp cho Đại lý

• Kiểm tra Phiếu yêu cầu, cập nhật lên hệ thống

Hành chính Văn phòng

• Quản lý kho hàng khuyến mãi

• Hỗ trợ event

• Thanh toán các chi phí của văn phòng (điện, nước, gửi thư, văn phòng phẩm,…)

• Báo cáo tình hình phục vụ khách hàng

• Hằng quý, kiểm tra tình hình sử dụng HSYCBH/BNTP & hoàn tất báo cáo tổng hợp

• Các công việc khác theo yêu cầu từ Cấp quản lý/Trưởng bộ phận/Phòn ban hoặc/và Tổng Giám đốc

• Tốt nghiệp Đại học/Cao Đẳng

• Có kinh nghiệm hành chính văn phòng, giao tiếp khách hàng

• Nhanh nhẹn, trung thực, chăm chỉ

• Khả năng vi tính: Excel, Word, Power Point, email

• Chịu được áp lực