Cluster Supervisor - Giám Sát Khu Vực - Bình Thuận (Phan Thiết)

Cluster Supervisor - Giám Sát Khu Vực - Bình Thuận (Phan Thiết)

Login to view salary 210 views - Expires in 17 hours

What We Can Offer

Health insurance and social insurance regulated by Vietnam Labor Law
Professional trained by experts
Professional, dynamic working environment

Job Description

- Đảm bảo tuân thủ quy trình công việc và quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOPs) được quy định cho các hoạt động.
- Theo dõi hàng ngày các lô hàng Xuất/Nhập.
- Theo dõi, kiểm tra, cảnh báo trước, lập kế hoạch hàng ngày tại depot và lên lịch trình phù hợp.
- Theo dõi, kiểm tra các hoạt động của Cộng tác viên bao gồm thông tin liên lạc, tuyến đường, và các thay đổi.
- Kiểm tra bàn giao hàng, và các chứng từ liên quan cho Cộng tác viên thông qua ứng dụng.
- Đảm bảo giao hàng an toàn, kịp thời và thuận lợi cho khách hàng, giảm thiểu các trường hợp không giao được hàng hoặc bị hoàn về…
- Xử lý các trường hợp ngoại lệ tại Kho hàng và trao đổi với Hub hoặc dịch vụ khách hàng để tìm giải pháp.
- Ghi nhận lại các trường hợp ngoại lệ đã xảy ra và có phương án phù hợp nếu lặp lại.
- Đảm bảo an toàn cho các lô hàng tại kho và báo cáo kịp thời các trường hợp hư hỏng tới Hub/CSKH
- Xử lý các vấn đề an ninh trong quá trình vận hành với đội an ninh.
- Kiểm tra thường xuyên trong quá trình giao hàng, đảm bảo cập nhật chính xác tới khách hàng.
- Lên kế hoạch, lựa chọn phương án tối ưu về các điểm tập kết, khu vực giao hàng và nhà Cộng tác viên
- Kiểm soát chi phí bằng các kiểm tra nhật trình hàng ngày và lựa chọn phương án tối ưu.
- Cập nhật trạng thái hàng ngày cho các lô hàng
- Quản lý số tiền thu được (giao hàng thu hộ tiền), kiểm tra chéo với bản giao hàng và phiếu chuyển khoản tới tài khoản công ty.
- Giám sát hiệu suất của các cộng tác viên trong khu vực được giao, đảm bảo tập huấn thường xuyên và đúng với các chương trình đào tạo của công ty.
- Làm việc với các Cộng tác viên bằng những điều khoản cụ thể.
- Tạo và duy trì MIS từ kho tới các khu vực được chỉ định.
- Xử lý yêu các yêu cầu đặc biệt một cách thích hợp.
- Bảo quản và sắp xếp tài liệu gọn gàng và dễ sử dụng.
- Đảm bảo an toàn lao động
- Xử lý các yêu cầu đặc biệt một cách phù hợp
- Quản lý tài liệu khoa học
- Đảm bảo an toàn môi trường và nơi làm việc
- Định hướng đánh giá chất lượng:
+ Hiệu suất kho
+ Phần trăm những lô hàng không được giao
+ Phần trăm hàng trả về
+ Tuân thủ SOPs (đếm các trường hợp không tuân thủ) trong việc giao nhận và cập nhật thông tin, loại trừ các trường hợp ngoại lệ.
+ Tổng số tiền COD đã thanh toán (Số lần sai sót trong kiểm đếm)
Read full Job Descriptions

Job Requirements

- Có hộ khẩu tại tỉnh Bình Thuận (bắt buộc)
- 2-3 năm kinh nghiệm, ưu tiên trong ngành vận chuyển/ logistic
- Siêng năng, cẩn thận, có tinh thần học hỏi
- Khả năng sử dụng máy tính, Microsoft Office cơ bản
- Kĩ năng giao tiếp cơ bản

Job Locations

TP Phan Thiết
View full Company Profile

DHL eCommerce, part of the DP DHL Group of Companies, is a leading provider of B2C eCommerce cross-border & domestic deliveries. Additionally, DHL eCommerce caters to the needs of its customers across the entire eCommerce value chain by providing service offerings from webshop technologies to marketing, warehousing and fulfillment through to domestic and cross border deliveries, and finally provide customer service support to the online shoppers. DHL eCommerce has the ambition to become a leader in eCommerce logistics in Asia Pacific and worldwide.

Read full company information
100-499 staffs
TUYỂN SINH THẠC SỸ TÀI CHÍNH - ĐẠI HỌC JEAN MOULIN LYON 3 (CH Pháp)

TUYỂN SINH THẠC SỸ TÀI CHÍNH - ĐẠI HỌC JEAN MOULIN LYON 3 (CH Pháp)

Chương trình được thiết kế đặc biệt dành cho học viên vừa học vừa làm, quỹ thời gian ít

Bằng được công nhận bởi Bộ GD&ĐT Việt Nam do ĐH. J.M Lyon 3 (Pháp) cấp có giá trị toàn cầu

Học phí tối ưu, tiết kiệm nhiều nhất, thời gian đào tạo rút ngắn còn 1 năm tại Việt Nam