Cộng Tác Viên Telemarketing

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Nhiệm vụ chính: Tư vấn thông tin chương trình toán tư duy Onk12 cho phụ huynh có con học lớp 4,5,6 và mời học thử chương trình.

• Công việc chính của vị trí Cộng tác viên Telemarketing như sau:

• Giới thiệu, tư vấn sản phẩm Toán tư duy, giải đáp thông tin liên quan đến chương trình và mời học thử.

• Chịu trách nhiệm cập nhật thông tin dữ liệu Khách hàng tham gia học thử trên file dữ liệu.

• Cơ hội và thách thức:

• Cơ hội được đào tạo các kỹ năng chuyên môn: Xử lý từ chối, kỹ năng thuyết phục Khách hàng.

• Được tham gia đánh các dự án contact mới, xây dựng kịch bản tư vấn Khách hàng.

• Ưu tiên sinh viên năm 2-4.

• Không yêu cầu kinh nghiệm, nếu từng làm việc về gọi điện, chăm sóc khách hàng là 1 điểm cộng.

• Không nói ngọng, không nói giọng địa phương.

• Kỹ năng giao tiếp ổn, tin học văn phòng cơ bản.

• Nghiêm túc, cầu tiến, mong muốn học hỏi phát triển bản thân.

• Có laptop cá nhân.

• Đăng ký ca linh hoạt, tối thiểu 4 ca/tuần.