Oops! Có lỗi đã xảy ra, vui lòng thử lại.

Customer Service Associate

Công Ty TNHH Shopee Tòa nhà Petronas, 235 Nguyễn Văn Cừ, phường Nguyễn Cư Trinh, Q1, TPHCM

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh


789 lượt xem
Đăng tuyển 24 ngày trước

các phúc lợi dành cho bạn

13th Payment
Regular Training
Teambuilding

Bạn Nên Có Kỹ Năng

Customer Service
.problem Solving.
*communication Skill

Bạn Sẽ Làm Gì

• Professionally handle high volume incoming inquiries from customers (calls, emails, chat)
• Clarifying the customer's complaints, resolve customer issues or follow escalation process.
• Willing to learn new things and adapt to new environment quickly
• Take high responsibility in serving customers by wow Customer Service
• Get new initiatives to improve processes, daily task
• Maintain a balance between company policy and customer benefit in decision making.
• Available to work in night shift

Chuyên Môn Của Bạn

• Really love customer service job and company commitment
• Good teamwork
• Analytical with effective negotiation and problem-solving skills
• Strong English skills is an advantage

Về Công Ty Chúng Tôi

Công Ty TNHH Shopee Tòa nhà Petronas, 235 Nguyễn Văn Cừ, phường Nguyễn Cư Trinh, Q1, TPHCM

Tên người liên hệ: Trang Tran
Qui mô công ty: 25-99

Shopee là ứng dụng mua sắm trên nền tảng đi động C2C (từ khách hàng đến khách hàng) đầu tiên, nơi người dùng có thể lướt, mua sắm và bán hàng. Dành riêng cho người dùng khu vực Đông Nam Á, Shopee mang lại những trải nghiệm dễ dàng, an toàn và tiện lợi.

Khi việc mua sắm trên thiết bị di động ngày càng trở nên phổ biến, Shopee liên tục đổi mới và nâng cao nền tảng của mình, để trở thành ứng dụng mua sắm số một đối với người dùng, đặc biệt với sự hỗ trợ của Garena cùng sứ mệnh "cung cấp những trải nghiệm tuyệt vời trên nền tảng Internet".

Việc làm khác từ Công ty này

Tuyển Sinh Thạc Sỹ Marketing & Dự Báo (Học Tại Hà Nội)

Tuyển Sinh Thạc Sỹ Marketing & Dự Báo (Học Tại Hà Nội)

Không phải thi đầu vào, chỉ xét duyệt hồ sơ và phỏng vấn.

Học phí toàn khóa học chỉ có 105 Triệu.

Học ngoài giờ hành chính và cuối tuần.