Customer Service Staff (Under QA Department)

Chúng tôi đang tìm kiếm 01 ứng viên cho vị trí Nhân viên dịch vụ khách hàng, có thể sẵn sàng đảm nhiệm vai trò chính: phân tích và cải thiện lỗi thị trường, làm việc tại Nhà máy sản xuất máy giặt, cụ thể như sau:

- Thu thập linh kiện từ thị trường, phân tích điều tra trên linh kiện thu hồi

- Thực hiện phân tích tái hiện, điều tra nguyên nhân xảy ra và cơ chế xảy ra lỗi

- Phối hợp với các phòng ban đưa ra các hành động cải tiến và áp dụng cho sản xuất

- Đi khách hàng kiểm tra và xử lý các vấn đề trong trường hợp đặc biệt

- Tham gia quá trình phát triển sản phẩm và tạo những tài liệu để đào tạo cho kỹ thuật viên bảo hành

- Thực hiện các công việc khác nếu được yêu cầu

* PHÚC LỢI:

- 100% lương trong thời gian thử việc

- Thưởng năng lực 2 lần/năm, đánh giá tăng lương 1 lần/năm

- Gói bảo hiểm sức khỏe cá nhân

- Trợ cấp đời sống, trợ cấp ngoại ngữ (Tiếng Anh, Tiếng Nhật),...

- Xe bus đưa đón tới nhà máy làm việc (từ Hưng Yên, Hà Nội, Hải Dương, Bắc Ninh)

- Được nghỉ 2 ngày thứ 7 và tất cả các Chủ nhật mỗi tháng

- Cơ hội tham gia vào tất cả các khóa học nội bộ do Công ty và Tập đoàn Panasonic tài trợ

- Cơ hội phát triển nghề nghiệp từ các chương trình tuyển dụng nội bộ

- Tốt nghiệp Đại học các ngành liên quan, ưu tiên ngành điện - điện tử và cơ khí

- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm tại vị trí liên quan

- Thành thạo MS Office (Excel, Powerpoint,...)

- Tiếng Anh hoặc Tiếng Nhật sử dụng cơ bản trong công việc

- Có tinh thần học hỏi, trau dồi và cải tiến

- Chấp nhận sinh viên mới ra trường và đào tạo nếu chưa có kinh nghiệm