Customer Services

Thương lượng 700 lượt xem - Hết hạn trong 4 ngày

Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn

insurance 24/24
Professional, dynamic working environment

Mô Tả Công Việc

- Handle customer service functions for US side:
- Enter sale orders in system for new orders and perform customer portals confirming new orders and acknowledging cancellations.
- Communicating any discrepancies (prices, MOQ, drawing revisions…) to customers and management.
- Working closely with planner to follow up order status for “Reschedule In” parts, cost analysis for cancellation orders (work in process, finished goods and raw materials).
- Update new required dates in system for “Reschedule out” order.
- Collaborating with customers and feedback on their requirements.
- Load forecast orders for consigned items
- Ensure customer satisfaction and accuracy between our system and Customer Dashboard.

*** Working hour:
- 6pm-2pm or 4am- 12am to interact with customer in the US. Work from home most of the time, 1-2 days at the office.
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc

Yêu Cầu Công Việc

Requirements:
- Bachelor's degree
- Thorough knowledge of ERP/MRP
- Experience in SAP preferred
- Proficient in PC computer skills
- Fluency in English (four skills)
- Good problems solving and work under pressure skills
- Ability to work independently or in a team environment as needed.
- At least 2 years of customer services and planning related experiences.
- Flexible to work nighttime/ early morning is an advantage

Địa Điểm Làm Việc

Lô 39, đường số 6, KCN Việt Nam - Singapore, Phường An Phú,Thành phố Thuận An, Bình Dương

Công Ty TNHH THERM- X SYSTEM Việt Nam TECHNOLOGY
Therm-X is an American owned company, producing and exporting machined parts, cable assemblies, temperature sensors and more.
We have two factories, one in Thuan An Binh Duong, Vietnam and one in Hayward California, USA.
We have a modern CNC machine shop in both factories with new VMC’s, HMC’s, lathes, mill/turn centers ect.
We deliver parts mainly to semi-conductor industry and our customers expect a high level of quality, documentation and safety.
We have been operating in Vietnam for more than 10 years.

Xem toàn bộ thông tin công ty
Lô 39, Đường số 6, KCN Vsip 1, P. An Phú, TP. Thuận An, Tỉnh Bình Dương
100-499 nhân viên
HR Dept
Chương trình THẠC SĨ QUẢN TRỊ & THƯƠNG MẠI - Chuyên ngành THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ | ĐẠI HỌC THĂNG LONG | ĐẠI HỌC CÔTE D’AZUR (PHÁP)

Chương trình THẠC SĨ QUẢN TRỊ & THƯƠNG MẠI - Chuyên ngành THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ | ĐẠI HỌC THĂNG LONG | ĐẠI HỌC CÔTE D’AZUR (PHÁP)

Bằng Thạc sỹ chính quy quốc tế từ Pháp, được bộ GD-ĐT VN công nhận

Mang tính ứng dụng cao và phát triển kỹ năng quản lý

Gia nhập cộng đồng Alumni (Doanh nhân, Chủ doanh nghiệp nhiều lĩnh vực)