Customer Support Agent

Địa Điểm Làm Việc: Hồ Chí Minh
$400 - $700 604 lượt xem - Hết hạn trong 28 ngày

Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn

Lương tháng 13, thưởng theo hệ số tăng doanh thu
Bảo hiểm sức khỏe
Du lịch hàng năm cùng công ty

Mô Tả Công Việc

Answer incoming customer support tickets via email
Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution
Follow communication procedures, guidelines and policies
Other related tasks
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc

Yêu Cầu Công Việc

Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters
Good communication skills
Ability to communicate in English, especially in writing
Ability to work in a results-oriented environment, both individually and as part of a team
Attention to detail
Good organizational and time-management skills
Eagerness to meet and exceed objectives and take on more responsibility

Địa Điểm Làm Việc

17 Hồ Bá Kiện, Phường 15, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Succulents Box is a US- based ecommerce company that offers beautiful, handpicked and locally-grown succulents in California. In just a few years, Succulents Box has become the number 2 brand of online succulent retailers in the US and have made waves in creating new marketing trends for succulents. We have enjoyed tremendous growth in the last few years and are excited to recruit new team members to get even bigger. If you join us, you'll be working at the forefront of ecommerce in the US - one of the most exciting markets in the world.

Succulents Box team in VN is in charge of marketing, design, web development & customer service aspects of SucculentsBox.com . Here's a glimpse of what Succulents Box team in Vietnam has done in the past few years:

Case study by Shopify in 2022: https://www.shopify.com/blog/ecommerce-seo-best-practices

Case study by Facebook Marketplace in 2019: https://www.facebook.com/business/success/succulents-box?__tn__=%2Cg

Featured on Forbes in 2021: https://www.forbes.com/sites/forbes-personal-shopper/2021/12/17/best-subscription-boxes-for-women/?sh=20bde9ea64e6

And content on our blogs & social media:
Facebook: https://www.facebook.com/thesucculentsbox
Instagram: https://instagram.com/thesucculentsbox
Pinterest: https://www.pinterest.com/succulentsbox/_shop/
Youtube: https://www.youtube.com/succulentsbox
Tiktok: https://www.tiktok.com/@succulentsbox
Blog: https://succulentsbox.com/blogs/blog

And design on our website: http://succulentsbox.com

Xem toàn bộ thông tin công ty
10-24 nhân viên
Chương trình THẠC SĨ QUẢN TRỊ & THƯƠNG MẠI - Chuyên ngành THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ | ĐẠI HỌC THĂNG LONG | ĐẠI HỌC CÔTE D’AZUR (PHÁP)

Chương trình THẠC SĨ QUẢN TRỊ & THƯƠNG MẠI - Chuyên ngành THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ | ĐẠI HỌC THĂNG LONG | ĐẠI HỌC CÔTE D’AZUR (PHÁP)

Bằng Thạc sỹ chính quy quốc tế từ Pháp, được bộ GD-ĐT VN công nhận

Mang tính ứng dụng cao và phát triển kỹ năng quản lý

Gia nhập cộng đồng Alumni (Doanh nhân, Chủ doanh nghiệp nhiều lĩnh vực)