Các Phúc Lợi Dành Cho Bạn
Lương tháng 13 + thưởng hiệu quả làm việc + thưởng Lễ Tết
Cơ hội học tập đào tạo, phát triển bản thân không giới hạn
Môi trường start up văn hóa mở, thân thiện, hòa đồng, gắn kết
Mô Tả Công Việc
- Thực hiện công tác tiếp nhận, giám định hiện trường, giám định tổn thất.
- Hướng dẫn khách hàng thu thập hồ sơ chứng từ liên quan đến phát sinh tổn thất bồi thường xe cơ giới.
- Lên phương án sửa chữa, trình cấp quản lý xem xét phê duyệt, đàm phán chi phí sửa chữa hợp lý, hợp lệ.
- Nghiệm thu xe sau sửa chữa, thu thập hóa đơn chứng từ để thực hiện chi trả bồi thường
- Tiếp nhận hồ sơ, xét bồi thường thanh toán chi trả bồi thường cho khách hàng.
- Tham gia triển khai dự án trọng điểm về bảo hiểm Xe cơ giới khi có yêu cầu.
- Đóng góp các ý kiến nhằm kiểm soát chi phí bồi thường, trục lợi bảo hiểm bằng các giải pháp ứng dụng công nghệ.
- Tham gia làm việc với các đối tác cung cấp giải pháp phần mềm liên quan tới nghiệp vụ bảo hiểm xe cơ giới (Nếu cần).
- Tìm kiếm và thiết lập quan hệ với các đơn vị sửa chữa, cứu hộ trên toàn quốc
- Đầu mối làm việc với các đối tác cung cấp dịch vụ gia tăng khác phục vụ việc giải quyết bồi thường XCG.
- Tham gia đào tạo nội bộ cho Ban, các đơn vị khác của công ty cho mảng nghiệp vụ hoặc theo chủ đề có liên quan khi có yêu cầu.
- Sẵn sàng học hỏi, tham gia giải quyết quyền lợi bảo hiểm một số nghiệp vụ khác (Chăm sóc sức khỏe, tài sản kỹ thuật...)
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc
- Hướng dẫn khách hàng thu thập hồ sơ chứng từ liên quan đến phát sinh tổn thất bồi thường xe cơ giới.
- Lên phương án sửa chữa, trình cấp quản lý xem xét phê duyệt, đàm phán chi phí sửa chữa hợp lý, hợp lệ.
- Nghiệm thu xe sau sửa chữa, thu thập hóa đơn chứng từ để thực hiện chi trả bồi thường
- Tiếp nhận hồ sơ, xét bồi thường thanh toán chi trả bồi thường cho khách hàng.
- Tham gia triển khai dự án trọng điểm về bảo hiểm Xe cơ giới khi có yêu cầu.
- Đóng góp các ý kiến nhằm kiểm soát chi phí bồi thường, trục lợi bảo hiểm bằng các giải pháp ứng dụng công nghệ.
- Tham gia làm việc với các đối tác cung cấp giải pháp phần mềm liên quan tới nghiệp vụ bảo hiểm xe cơ giới (Nếu cần).
- Tìm kiếm và thiết lập quan hệ với các đơn vị sửa chữa, cứu hộ trên toàn quốc
- Đầu mối làm việc với các đối tác cung cấp dịch vụ gia tăng khác phục vụ việc giải quyết bồi thường XCG.
- Tham gia đào tạo nội bộ cho Ban, các đơn vị khác của công ty cho mảng nghiệp vụ hoặc theo chủ đề có liên quan khi có yêu cầu.
- Sẵn sàng học hỏi, tham gia giải quyết quyền lợi bảo hiểm một số nghiệp vụ khác (Chăm sóc sức khỏe, tài sản kỹ thuật...)
Yêu Cầu Công Việc
1. Trình độ Học vấn
Tốt nghiệp đại học, ưu tiên các trường khối kỹ thuật/cơ khí ô tô.
2. Kiến thức/ Chuyên môn có liên quan
- Ít nhất 05 năm kinh nghiệm giải quyết quyền lợi bảo hiểm xe cơ giới.
- Ưu tiên có chứng chỉ đào tạo về bảo hiểm tài sản kỹ thuật, điều tra, giám định.
- Có kiến thức, quan điểm đúng đắn về dịch vụ khách hàng.
3. Kỹ năng
- Tiếng Anh giao tiếp, tin học văn phòng.
- Có kỹ năng giao tiếp, thích ứng cao, lắng nghe, học hỏi, xử lý tình huống và làm việc theo nhóm.
- Có khả năng tổng hợp, phân tích, đánh giá, xử lý tình huống nhạy bén; thành thạo trong công tác triển khai nghiệp vụ bảo hiểm xe cơ giới tốt.
4. Kinh nghiệm liên quan
- Kinh nghiệm trực tiếp xử lý hồ sơ bồi thường con người, xe cơ giới, tài sản ít nhất 05 năm
- Ưu tiên có kinh nghiệm tham gia xây dựng quy trình, hệ thống về giám định bồi thường xe cơ giới.
- Ưu tiên các ứng viên hiểu biết về công nghệ thông tin, đã từng tìm hiểu hoặc sử dụng các giải pháp công nghệ hỗ trợ bồi thường xe cơ giới tiên tiến.
- Sẵn sàng đi công tác xa, có khả năng chịu áp lực và làm việc độc lập.
CÁC PHÚC LỢI DÀNH CHO BẠN
- Thu nhập hấp dẫn, Thử việc hưởng 100% lương;
- Thưởng lương tháng 13; Thưởng hiệu quả làm việc; Thưởng lễ Tết.
- Phụ cấp ăn trưa, điện thoại, xăng xe;
- Chế độ BHXH, BHYT theo quy định, BH sức khỏe cho CBNV và ưu đãi cho người thân;
- Cơ hội học tập và được đào tạo phát triển bản thân không giới hạn;
- 14 - 21 ngày phép/ năm theo cấp bậc;
- Làm việc từ Thứ 2 đến Thứ 6 hàng tuần (nghỉ Thứ 7 và Chủ nhật).
- Văn hóa start-up, cởi mở, thân thiện;
Tốt nghiệp đại học, ưu tiên các trường khối kỹ thuật/cơ khí ô tô.
2. Kiến thức/ Chuyên môn có liên quan
- Ít nhất 05 năm kinh nghiệm giải quyết quyền lợi bảo hiểm xe cơ giới.
- Ưu tiên có chứng chỉ đào tạo về bảo hiểm tài sản kỹ thuật, điều tra, giám định.
- Có kiến thức, quan điểm đúng đắn về dịch vụ khách hàng.
3. Kỹ năng
- Tiếng Anh giao tiếp, tin học văn phòng.
- Có kỹ năng giao tiếp, thích ứng cao, lắng nghe, học hỏi, xử lý tình huống và làm việc theo nhóm.
- Có khả năng tổng hợp, phân tích, đánh giá, xử lý tình huống nhạy bén; thành thạo trong công tác triển khai nghiệp vụ bảo hiểm xe cơ giới tốt.
4. Kinh nghiệm liên quan
- Kinh nghiệm trực tiếp xử lý hồ sơ bồi thường con người, xe cơ giới, tài sản ít nhất 05 năm
- Ưu tiên có kinh nghiệm tham gia xây dựng quy trình, hệ thống về giám định bồi thường xe cơ giới.
- Ưu tiên các ứng viên hiểu biết về công nghệ thông tin, đã từng tìm hiểu hoặc sử dụng các giải pháp công nghệ hỗ trợ bồi thường xe cơ giới tiên tiến.
- Sẵn sàng đi công tác xa, có khả năng chịu áp lực và làm việc độc lập.
CÁC PHÚC LỢI DÀNH CHO BẠN
- Thu nhập hấp dẫn, Thử việc hưởng 100% lương;
- Thưởng lương tháng 13; Thưởng hiệu quả làm việc; Thưởng lễ Tết.
- Phụ cấp ăn trưa, điện thoại, xăng xe;
- Chế độ BHXH, BHYT theo quy định, BH sức khỏe cho CBNV và ưu đãi cho người thân;
- Cơ hội học tập và được đào tạo phát triển bản thân không giới hạn;
- 14 - 21 ngày phép/ năm theo cấp bậc;
- Làm việc từ Thứ 2 đến Thứ 6 hàng tuần (nghỉ Thứ 7 và Chủ nhật).
- Văn hóa start-up, cởi mở, thân thiện;
Địa Điểm Làm Việc
Tầng 10, Tòa nhà Five Star, 28 Bis Mạc Đĩnh Chi, Phường Đa Kao, Quận 1, TP.HCM
Tầng 6, số 5 Điện Biên Phủ, P.Điện Biên, Q.Ba Đình, TP.Hà Nội
