DBSCL - Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng: CN An Giang, CN Kiên Giang

Thương lượng
Urgent

Hết hạn trong 10 ngày
208 lượt xem
An Giang, Kiên Giang

Mô tả công việc

1. Phần công việc Kinh Doanh

• Tư vấn, cung cấp cho Khách hàng Cá nhân/Doanh nghiệp các sản phẩm dịch vụ của ACB: Là đầu mối tiếp nhận nhu cầu, giới thiệu và tư vấn cho khách hàng về các SPDV của ACB; Hướng dẫn Khách hàng các thủ tục sử dụng SPDV của Ngân hàng.

• Phát triển Khách hàng mới, chăm sóc Khách hàng hiện hữu được phân công quản lý: Lập kế hoạch tìm kiếm và phát triển Khách hàng; Thực hiện các chính sách CSKH; Tiếp nhận và giải quyết những khó khăn, vướng mắc của Khàng hàng liên quan đến SPDV của ACB.

2. Phần công việc Vận Hành

• Nghiệp vụ giao dịch tiền gửi: Thực hiện mở tài khoản thanh toán, tài khoản Tiền gửi tiết kiệm, tài khoản khác cho Khách hàng; Thực hiện các thủ tục cung ứng SPDV tiền gửi, dịch vụ thanh toán cho khách hàng; Quản lý, cung cấp thông tin giao dịch, lưu trữ hồ sơ của Khách hàng,...

• Công việc liên quan đến tiếp nhận hồ sơ thanh toán quốc tế.

3. Công việc khác

• Cập nhật thông tin quản lý quà khuyến mãi.

• Thực hiện các công việc khác theo phân công.



Yêu cầu công việc

• Học vấn: Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính/Kế toán, Ngân hàng, QTKD, Marketing.

• Hiểu biết đầy đủ văn bản pháp lý của cơ quan nhà nước, văn bản nghiệp vụ của ACB.

• Kỹ năng bán hàng, giao tiếp và phục vụ khách hàng.

• Kỹ năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm.

• Kỹ năng giải quyết vấn đề và tư duy logic.

• Kỹ năng sử dụng phần mềm tác nghiệp của ngân hàng (TCBS, CLMS…).

• Vi tính: sử dụng thành thạo phần mềm Word, Excel.

• Ngoại ngữ: Tiếng Anh trình độ B trở lên.

• Cẩn thận, chính xác, ngăn nắp.

• Ngoại hình khá.

• Trung thực, nhẫn nại, nhiệt tình, vui vẻ.

• Tác phong nhanh nhẹn, lịch sự.

• Tính kỷ luật, kiên nhẫn.

• Có tinh thần trách nhiệm.



CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI

• Chính sách lương, thưởng cạnh tranh trên thị trường (Thưởng theo hiệu suất kinh doanh và thưởng định kỳ).

• Cơ hội được đào tạo, phát triển về chuyên môn, nghiệp vụ và huấn luyện chuyên sâu tại Trung tâm học tập - ACB Learning Hub.

• Lộ trình thăng tiến minh bạch và rõ ràng (Đánh giá và đề xuất định kỳ 6 tháng/lần tùy vào năng lực).

• Nhiều chương trình Thi đua kinh doanh trong nội bộ với những giải thưởng hấp dẫn dành cho nhân viên.

• Chế độ phụ cấp bao gồm đồng phục, ăn trưa, di chuyển, điện thoại,…

• Gói bảo hiểm đặc biệt ACB Care dành cho nhân viên và người thân.Chính sách hỗ trợ vay với lãi suất ưu đãi dành cho nhân viên.

• Các hoạt động gắn kết nhân viên được tổ chức hằng năm: Teambuilding, Ngày hội gia đình, Hành trình kết nối yêu thương, Các hoạt động thể thao và hoạt động cộng đồng khác.



Các phúc lợi dành cho bạn

Thưởng

Hưởng mức lương cạnh tranh thị trường cùng các khoản thưởng hợp lý khác tương xứng với sự đóng góp

Đào tạo

Đào tạo chuyên sâu, nâng cao kiến thức cho nhân viên với các chuyên gia đầu ngành

Giải thưởng

Lộ trình thăng tiến rõ ràng phù hợp cho từng vị trí hoặc từng cá nhân
Tỷ lệ cạnh tranh

Tỷ lệ cạnh tranh

VietnamWorks tính toán tỷ lệ cạnh tranh của bạn dựa trên thông tin ứng tuyển của bạn và so sánh nó với các ứng viên khác cho công việc này sau khi bạn ứng tuyển.

Tỷ lệ cạnh tranh

Tỷ lệ cạnh tranh

VietnamWorks tính toán tỷ lệ cạnh tranh của bạn dựa trên thông tin ứng tuyển của bạn và so sánh nó với các ứng viên khác cho công việc này sau khi bạn ứng tuyển.

Thông tin việc làm

26/04/2024

Nhân viên

Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng

Quan Hệ Khách Hàng, Chăm Sóc Khách Hàng, Bán Hàng, Tài Chính Ngân Hàng, Giao Dịch Ngân Hàng

Ngân hàng

Bất kỳ

Không hiển thị

Không hiển thị

Địa điểm làm việc

An Giang, Việt Nam

Kien Giang, Vietnam

Từ khoá:
Trang chủViệc làmNgân hàngNgân Hàng TMCP Á Châu (ACB)DBSCL - Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng: CN An Giang, CN Kiên Giang
Ngân Hàng TMCP Á Châu (ACB)
Ngân Hàng TMCP Á Châu (ACB)
Ngân Hàng TMCP Á Châu (ACB)

442 Nguyễn Thị Minh Khai, Phuờng 5, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh

(Xem bản đồ)
10.000-19.999 nhân viên
Phòng Tuyển dụng

Nhận diện một số hình thức lừa đảo

report-job

Lừa đảo thu phí

Đưa ra lời mời làm việc dễ dàng bất thường, đãi ngộ cao, kèm theo yêu cầu nộp các loại phí.

Xem chi tiết
Trang chủViệc làmNgân hàngNgân Hàng TMCP Á Châu (ACB)DBSCL - Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng: CN An Giang, CN Kiên Giang