Digital Marketing

Chúng tôi - một Start-up phân phối mỹ phẩm nhập khẩu từ Hàn Quốc, đang mở rộng mạnh mẽ hệ thống bán hàng đa kênh trên các nền tảng thương mại điện tử và mạng xã hội. Chúng tôi tìm kiếm một chuyên viên Digital Marketing thực chiến, có khả năng triển khai, tối ưu và phân tích hiệu quả chiến dịch quảng cáo để thúc đẩy tăng trưởng doanh thu.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Vị trí: Digital Marketing (Performance)

Bộ phận: Marketing – Thương mại điện tử

I. Mục tiêu công việc

• Triển khai, quản lý và tối ưu các kênh quảng cáo (Facebook, Shopee Ads, TikTok Ads) nhằm đạt hiệu quả doanh thu và chi phí tốt nhất.

• Phát triển và tối ưu gian hàng TMĐT (Shopee).

• Tăng trưởng khách hàng và hiệu quả bán hàng qua kênh paid media và thương mại điện tử.

II. Nhiệm vụ chính nhưng không giới hạn

1. Quảng cáo & Tiếp thị hiệu suất (Paid Media)

• Lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch quảng cáo trên Facebook, Shopee và TikTok.

• Theo dõi và tối ưu chiến dịch theo các chỉ số: CPC, CPM, CTR, CR%, ROAS, CPO.

• Thực hiện A/B testing, đánh giá hiệu quả và điều chỉnh nội dung/target.

• Quản lý ngân sách quảng cáo và đảm bảo hiệu suất chi tiêu.

• Phối hợp với Digital Content để đồng bộ hình ảnh, thông điệp và trải nghiệm người dùng.

2. Quản lý & Phát triển gian hàng TMĐT

• Thiết lập, cập nhật và tối ưu gian hàng Shopee: sản phẩm, banner, mô tả, giá, chương trình khuyến mãi.

• Tăng lượt theo dõi, tương tác và chuyển đổi thông qua hoạt động Ads, Flash Sale, Follower Voucher, Shopee Live.

• Theo dõi, phân tích và tối ưu các chỉ số: traffic, CR, AOV, doanh thu.

3. CRM & Retargeting

• Triển khai các hoạt động chăm sóc và giữ chân khách hàng qua email marketing, chatbot, Zalo OA.

• Phân loại tệp khách hàng (mới, tiềm năng, trung thành, VIP) và đề xuất kế hoạch tiếp cận phù hợp.

• Theo dõi, phân tích dữ liệu khách hàng và đề xuất hoạt động tái kích hoạt hiệu quả.

4. Phân tích dữ liệu & Báo cáo

• Theo dõi hiệu quả từng kênh Paid Media và Shopee.

• Báo cáo định kỳ về ngân sách, hiệu suất, ROAS, CPO, doanh thu, chuyển đổi.

• Đề xuất cải tiến chiến dịch dựa trên dữ liệu và insight thực tế.

5. Thiết kế & Hỗ trợ nội dung cơ bản

• Thiết kế banner quảng cáo, key visual, clip ngắn cơ bản bằng Canva/CapCut.

• Phối hợp với Content Executive để sản xuất nội dung phù hợp từng chiến dịch.

III. Yêu cầu công việc

A. Phẩm chất

• Tư duy logic, phân tích dữ liệu tốt, có khả năng ra quyết định nhanh.

• Tinh thần chủ động, trách nhiệm cao, tập trung vào kết quả.

• Yêu thích việc tối ưu hiệu suất và đo lường tác động của từng hoạt động marketing.

B. Bằng cấp và Kinh nghiệm

• Tốt nghiệp chuyên ngành Marketing, Digital Marketing, hoặc Thương mại điện tử.

• Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm chạy Ads (Facebook/Shopee/TikTok).

• Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm vận hành hoặc tối ưu gian hàng Shopee.

C. Năng lực và Kỹ năng

• Thành thạo công cụ quảng cáo và tracking: Facebook Ads Manager, TikTok Ads Manager, Shopee Ads, Google Analytics.

• Biết sử dụng Canva, CapCut hoặc công cụ tương tự.

• Kỹ năng lập kế hoạch, triển khai và báo cáo hiệu quả chiến dịch.

• Kỹ năng làm việc nhóm để đạt mục tiêu chung.

IV. Quyền lợi

• Thu nhập cạnh tranh, lũy tiến theo năng lực và kết quả công việc (năng lực càng cao + hiệu quả công việc càng cao = thu nhập càng cao). (Thu nhập 16tr-23tr)

• Thưởng năng lực.

• Thưởng hiệu suất KPI tháng, quý, 6 tháng.

• Thưởng doanh số.

• Thưởng sáng kiến.

• Thưởng nóng.

• Thưởng năm (lương tháng 13).

• Môi trường start-up năng động, được chủ động triển khai và thấy rõ kết quả công việc. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.

• Các chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định của công ty.

• Được đóng BHXH, BHYT, BHTN khi ký hợp đồng chính thức.

• Thử việc 02 tháng.

• Lộ trình công danh rõ ràng đối với nhân sự thể hiện năng lực vượt trội.