Digital Performance Marketing Expert

1. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC:

Chịu trách nhiệm xây dựng, triển khai và tối ưu hóa các chiến dịch Digital Performance Marketing trên đa kênh nhằm thúc đẩy tăng trưởng người dùng, tăng cường nhận diện thương hiệu và tối ưu hóa chuyển đổi từ online sang offline cho hai nền tảng chính của Green Future: cho thuê xe và thu mua xe cũ.

2. TRÁCH NHIỆM CHÍNH:

• Xây dựng Chiến lược Digital Performance Marketing:

o Nghiên cứu và phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh, hành vi người dùng trực tuyến trong lĩnh vực cho thuê xe và mua bán xe cũ.

o Xác định các kênh digital marketing phù hợp (Google Ads, Facebook Ads, Social Media Ads, Email Marketing, Affiliate Marketing, v.v.) để tiếp cận khách hàng tiềm năng.

o Xây dựng chiến lược Digital Performance Marketing chi tiết, bao gồm mục tiêu KPI cụ thể (CPA, CPL, ROI, Conversion Rate, v.v.), ngân sách và kế hoạch triển khai.

• Triển khai và Quản lý các Chiến dịch:

o Trực tiếp triển khai và quản lý các chiến dịch quảng cáo trên các nền tảng (Google Ads, Facebook Ads, v.v.).

o Thiết lập, theo dõi và tối ưu hóa các chiến dịch dựa trên hiệu suất và dữ liệu thu thập được.

o Quản lý ngân sách marketing hiệu quả, đảm bảo đạt được ROI tối ưu.

o Thực hiện các thử nghiệm A/B testing để tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo và landing page.

• Tối ưu hóa Chuyển đổi Online to Offline:

o Xây dựng các chiến dịch marketing khuyến khích người dùng trực tuyến thực hiện các hành động offline (ví dụ: đến xem xe trực tiếp, liên hệ tư vấn tại cửa hàng, ký hợp đồng thuê/mua bán tại địa điểm).

o Theo dõi và đo lường hiệu quả của các chiến dịch O2O, tối ưu hóa hành trình khách hàng từ online đến offline.

o Phối hợp với bộ phận kinh doanh offline để đảm bảo quy trình tiếp nhận và xử lý khách hàng từ kênh online hiệu quả.

• Phân tích và Báo cáo Hiệu suất:

o Theo dõi và phân tích các chỉ số hiệu suất marketing (KPIs) hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng.

o Sử dụng các công cụ phân tích (Google Analytics, Facebook Analytics, v.v.) để hiểu rõ hành vi người dùng và hiệu quả chiến dịch.

o Lập báo cáo chi tiết về hiệu suất các chiến dịch, đưa ra các nhận định và đề xuất cải tiến.

• Nghiên cứu và Cập nhật Xu hướng:

o Theo dõi các xu hướng mới nhất trong lĩnh vực Digital Marketing, Performance Marketing và O2O.

o Cập nhật các thuật toán, chính sách quảng cáo của các nền tảng.

o Đề xuất và thử nghiệm các kênh và chiến lược marketing mới.

• Phối hợp với các Bộ phận Liên quan:

o Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Marketing (Brand, Content, Social Media) để đảm bảo tính nhất quán của thông điệp và chiến dịch.

o Phối hợp với bộ phận Kinh doanh (Online và Offline) để hiểu rõ mục tiêu kinh doanh và tối ưu hóa hiệu quả marketing.

o Phối hợp với bộ phận Công nghệ để đảm bảo hệ thống tracking và đo lường hoạt động hiệu quả.

• Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Marketing, Digital Marketing, Kinh tế, Thương mại điện tử hoặc các ngành liên quan.

• Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Digital Performance Marketing, trong đó có ít nhất 2 năm kinh nghiệm quản lý đội nhóm và ngân sách lớn. Ưu tiên có kinh nghiệm sâu sắc trong ngành ô tô, thương mại điện tử hoặc các dịch vụ trực tuyến có yếu tố offline.

• Hiểu biết sâu sắc về các kênh Digital Marketing: Google Ads (Search, Display, Video), Facebook Ads (Meta Ads Manager), Social Media Ads (LinkedIn, TikTok,...), Email Marketing, Affiliate Marketing, SEO/SEM cơ bản.

• Kinh nghiệm triển khai, quản lý và tối ưu hóa các chiến dịch Performance Marketing với các mục tiêu CPA, CPL, ROI cụ thể.

• Kinh nghiệm làm việc với các công cụ tracking và analytics: Google Analytics, Google Tag Manager, Facebook Pixel, v.v.

• Kỹ năng phân tích dữ liệu mạnh mẽ: Khả năng thu thập, phân tích và diễn giải dữ liệu để đưa ra các quyết định và đề xuất dựa trên số liệu.

• Kỹ năng A/B testing và tối ưu hóa landing page.

• Kỹ năng quản lý ngân sách hiệu quả.

• Khả năng làm việc độc lập, chủ động, sáng tạo và chịu được áp lực cao.

• Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt.

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường startup hoặc các công ty có mô hình O2O.

• Ưu tiên ứng viên có kiến thức về ngành ô tô và thị trường xe cũ/cho thuê xe.